Краткая справка

Муниципальное унитарное предприятие «Управление водоканал» обеспечивает водоснабжение и водоотведение города Таганрог.
Предприятие отвечает за:

• подготовку и подачу питьевой воды;
• эксплуатацию водопроводных и канализационных сетей;
• плановые и аварийные ремонты;
• подключение новых абонентов и технологическое присоединение к сетям.

Основные реквизиты

Контакты для обращений

Телефоны

• Единая справочная служба (круглосуточно): +7 (8634) -7-18-55
• Аварийно-диспетчерская служба: +7 (8634) -7-18-54
• Абонентский отдел: +7 (8634) -7-18-42
• Бухгалтерия: +7 (8634) -7-18-31

Электронная почта

• Общие вопросы: info@water-tag.ru
• Претензии/обращения: claims@water-tag.ru

Официальный сайт и онлайн-сервисы

• Официальный сайт: https://water-tag.ru
• Личный кабинет абонента: https://water-tag.ru/lk
• Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store, «Водоканал Таганрог»

Приёмная директора

Время работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00)
Телефон: +7 (8634) -7-18-30
E-mail: director@water-tag.ru

Центр обслуживания абонентов (ЦОА)

Адрес: г. Таганрог, ул. Греческая, д. 98, 1-й этаж
График работы: пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00
Телефон: +7 (8634) -7-18-42

Реквизиты для оплаты через банк

• ИНН: 6159036970
• КПП: 615901001
• р/с: 40702###-###-####1234
• к/с: 30101###-###-####0777
• Банк: Южный ГУ Банка России г. Ростов-на-Дону
• БИК: 046015777

Полезные ссылки

1. Текущие тарифы на воду и водоотведение
2. Нормативно-правовые документы
3. Форма онлайн-обращения
4. График плановых работ и отключений

Самое главное помнить: при любых вопросах, связанных с качеством воды, аварийными ситуациями или начислением платежей,
первым делом звоните в единую справочную службу +7 (8634) -7-18-55.
Операторы работают круглосуточно и оперативно передают информацию аварийным бригадам.