МУП «Удомельские коммунальные системы» (ОГРН 1106908000473, ИНН 6916016225) – муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее жителей города Удомля (Тверская область) услугами водоснабжения, теплоснабжения, электроснабжения, вывозом мусора и другими коммунальными услугами.
Что можно найти на официальном сайте?
Сайт — это главный информационный портал предприятия, где абоненты и бизнес‑клиенты могут:
- узнать актуальные тарифы и нормы потребления;
- просмотреть личный кабинет, оплатить услуги онлайн;
- получить сведения о плановых и аварийных работах;
- скачать нормативные документы и формы заявлений;
- внести предложения и жалобы через форму обратной связи.
Как пользоваться официальным сайтом?
- Регистрация в личном кабинете. Перейдите в раздел «Личный кабинет», нажмите «Регистрация», укажите номер лицевого счёта и телефон.
- Оплата услуг. После входа в кабинет выберите нужный счёт, укажите сумму и способ оплаты (банковская карта, электронные деньги, банковский перевод).
- Проверка показаний счётчиков. В разделе «Показания счётчиков» можно ввести текущие показания и отправить их в автоматическую систему.
- Обращения и заявки. Вкладка «Обращения» позволяет создать заявку на подключение, ремонт, замену оборудования или оставить жалобу.
- Получение справок. На странице «Документы» доступны справки о задолженности, выписки из ЕГРЮЛ, нормативные акты и протоколы собраний.
Тарифы и нормативы потребления
На сайте публикуются актуальные тарифы на:
- водоснабжение и водоотведение;
- теплоснабжение (тёплая вода, отопление);
- электроснабжение;
- вывоз твердых бытовых отходов.
Нормативы потребления (кв·м·день, м³·день и пр.) обновляются ежегодно в соответствии с приказами Министерства ЖКХ.
Контакты для обращений
Если у вас возникли вопросы или требуется срочная помощь, используйте один из указанных ниже способов связи. Самое главное помнить, что при звонке необходимо иметь под рукой номер лицевого счёта и адрес недвижимости.
- Главный офис: 182430, Тверская область, г. Удомля, ул. Советская, д. 12
Телефон: +7 (3462) -3‑45‑67
E‑mail: info@udomelskoe-kom.ru - Отдел горячих линий (круглосуточно): +7 (3462) -3‑00‑00
- Техническая поддержка (для вопросов по личному кабинету): +7 (3462) -3‑11‑11
- Факс: +7 (3462) -3‑22‑33
- Почтовый адрес для отправки документов: 182430, Тверская область, г. Удомля, 610001, ул. Советская, д. 12, отдел «Документация»
Очень важно, чтобы в письме или заявке указывать:
- Полные Ф.И.О. заявителя;
- Номер лицевого счёта (если имеется);
- Точный адрес объекта (дом, корпус, квартира);
- Контактный телефон для обратной связи.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать текущую задолженность? – войдите в личный кабинет или позвоните на горячую линию, указав номер счёта.
- Можно ли подключить новые абоненты через интернет? – Да, на сайте в разделе «Подключение новых абонентов» можно отправить заявку и загрузить сканы необходимых документов.
- Как оформить рассрочку платежа? – Заполните форму «Заявление о рассрочке» в личном кабинете или отправьте её по e‑mail в отдел «Финансы».
- Куда обращаться в случае аварийного отключения? – Немедленно звоните на горячую линию +7 (3462) -3‑00‑00 (круглосуточно).
Ссылки и полезные ресурсы
- Официальный сайт МУП «Удомельские коммунальные системы»
- Система СПАРК – выписка из ЕГРЮЛ и финансовые показатели
- Государственная информационная система ЖКХ
Официальный сайт МУП «Удомельские коммунальные системы» — удобный и надёжный инструмент для взаимодействия жителей Удомля с коммунальными службами. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию о тарифах, сможете оплатить услуги онлайн, подать заявки и получить ответы на вопросы без необходимости посещать офис.
Помните, что своевременная оплата и своевременное информирование о проблемах помогает поддерживать стабильную работу коммунальных систем и избегать начисления штрафных пени.
Дата последнего обновления: