МУП Транспортный районный центр Киселевск (далее – МУП ТРК Киселевск) – муниципальное унитарное предприятие‚ осуществляющее
комплексное обслуживание транспортных нужд города Киселевск и прилегающих территорий Кемеровской области.
В статье рассмотрены основные направления деятельности‚ организационная структура‚ а также контакты для обращения
граждан и юридических лиц.

Общее описание

МУП ТРК Киселевск был создан в 2005 году в рамках программы муниципализации транспортных услуг. Предприятие
входит в систему муниципальных унитарных предприятий Кемеровской области и подчиняется администрации
Киселевска. Основные задачи предприятия:

• Обеспечение жителей и бизнеса качественным транспортным обслуживанием;
• Эксплуатация и техническое обслуживание муниципального автопарка;
• Организация и контроль за безопасностью дорожного движения;
• Взаимодействие с Федеральной налоговой службой и другими контролирующими органами.

Согласно открытой информации‚ МУП ТРК Киселевск взаимодействует с Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 11
по Кемеровской области – Кузбассу‚ что обеспечивает прозрачность финансовой деятельности.

Основные услуги

1. Городской пассажирский транспорт – регулярные маршруты‚ интервальные рейсы‚ школьные перевозки.
2. Грузовые перевозки – доставка товаров‚ строительных материалов‚ коммунальных грузов.
3. Техническое обслуживание автотранспорта – сервисные центры‚ диагностика‚ ремонт.
4. Транспортное планирование – разработка новых маршрутов‚ оптимизация расписаний.
5. Обучение и повышение квалификации водителей – курсы по безопасному управлению и обслуживанию ТС.

Организационная структура

Для эффективного управления предприятием сформирована следующая структура:

• Генеральный директор – отвечает за стратегию и финансовую стабильность.
• Отдел эксплуатации – контроль за состоянием автопарка‚ планирование ремонтов.
• Отдел пассажирских перевозок – формирование маршрутов‚ работа с билетными системами.
• Отдел грузовых перевозок – организация и контроль за грузовыми рейсами.
• Бухгалтерия и финансовый отдел – взаимодействие с налоговыми органами‚ в т.ч. с Межрайонной инспекцией ФНС № 11.
• Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности предприятия.

Контактные данные для обращений

Ниже представлен список контактов с кратким описанием целей обращения. Самое главное помнить‚ что
правильный выбор канала коммуникации ускорит решение вашего вопроса.

• Главный офис МУП ТРК Киселевск
  Адрес: 630001‚ г. Киселевск‚ ул. Ленина‚ д. 12
  Телефон: +7 (342) -23‑45‑67
  E‑mail: info@trckis.ru
  Для общих вопросов‚ претензий и предложений.
• Отдел пассажирских перевозок
  Телефон горячей линии: +7 (342) -23‑45‑68
  E‑mail: passenger@trckis.ru
  Для уточнения расписаний‚ покупки билетов‚ подачи жалоб на качество обслуживания.
• Отдел грузовых перевозок
  Телефон: +7 (342) -23‑45‑69
  E‑mail: cargo@trckis.ru
  Для организации перевозок‚ расчётов и уточнения условий доставки.
• Технический отдел (сервисный центр)
  Телефон: +7 (342) -23‑45‑70
  E‑mail: service@trckis.ru
  Для записи на ТО‚ диагностику‚ ремонт автотранспорта.
• Бухгалтерия и финансовый отдел
  Телефон: +7 (342) -23‑45‑71
  E‑mail: finance@trckis.ru
  Для вопросов по оплате услуг‚ налоговым отчётам и взаимодействию с ФНС.
• Юридический отдел
  Телефон: +7 (342) -23‑45‑72
  E‑mail: legal@trckis.ru
  Для правовых консультаций и рассмотрения спорных ситуаций.

Важные напоминания

Самое главное помнить‚ что для получения своевременной помощи необходимо указывать в заявке:

• полные контактные данные (номер телефона‚ e‑mail);
• номер маршрута‚ транспортного средства или грузовой накладной;
• краткое‚ но чёткое описание проблемы или запроса.

(например‚ при отправке форм обратной связи через сайт). Это ускорит автоматическую обработку ваших сообщений.

Как подать заявление или жалобу онлайн

Для удобства граждан на официальном сайте www.trckis.ru предусмотрена форма
«Обратная связь». При заполнении формы рекомендуется:

1. Выбрать нужный раздел (пассажирские перевозки‚ грузовые перевозки‚ техническое обслуживание и т.д.).
2. Заполнить поля «Тема обращения»‚ «Описание проблемы»‚ «Контактный телефон»‚ «E‑mail».
3. Прикрепить сканы документов (билетов‚ договоров‚ актов выполненных работ) – это ускорит рассмотрение.
4. Нажать кнопку «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.

МУП ТРК Киселевск играет ключевую роль в обеспечении транспортной инфраструктуры города и региона.
Благодаря чёткой структуре‚ широкому спектру услуг и открытой системе взаимодействия с налоговыми органами‚
предприятие гарантирует прозрачность и высокое качество обслуживания. При возникновении вопросов
обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники всегда готовы помочь.

Помните‚ что своевременное и корректное обращение существенно повышает шансы быстрого решения вашей задачи.