Горгаз Георгиевск (официально – АО «Газпром газораспределение Ставрополь», филиал «Газпром Межрегионгаз») обслуживает жителей Георгиевска и прилегающих населённых пунктов. Компания отвечает за поставку природного газа, проведение измерений, приём и оплату коммунальных услуг, а также за решение вопросов абонентов.

Почему важно знать контакты?

Самое главное помнить, что своевременный доступ к контактной информации позволяет:

• быстро решить проблемы с начислением и оплатой;
• сообщить о подозрении на утечку газа;
• оформить и подать заявление в абонентский отдел;
• получить консультацию по подключению новых абонентов.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке – все официальные документы и справки выдаются именно на русском.

Контакты для обращений

Ниже перечислены основные способы связи с «Горгазом» в Георгиевске. Каждый пункт снабжён коротким описанием, когда и как лучше использовать данный канал.

1. Главный телефон абонентского отдела
   • Тел.: 7 (87951) -‑56‑40
   • Время работы: пн‑вт, чт‑пт – 08:00–17:00; ср – 08:00–20:00; обед 12:00–13:00.
   • Для вопросов по начислениям, передаче показаний счётчиков и оформлению заявлений.
2. Дополнительный городской телефон
   • Тел.: 7 (8652) -6‑10‑26
   • Работает в те же часы, что и основной абонентский отдел.
   • Удобен для звонков из соседних районов Ставропольского края.
3. Приёмная (приём заявлений)
   • Тел.: 7 (87951) -‑00‑43
   • Факс: 7 (87951) -‑00‑43
   • Время работы: пн‑пт – 08:00–17:00, обед 12:00–13:00; суббота – только в первые, вторые и четвёртые субботы месяца.
   • Приём заявлений о несоответствии данных, подключении новых абонентов, отключении и восстановлении газа.
4. Единый контакт‑центр (круглосуточный)
   • Тел.: 8 (800) -85‑15‑15
   • Доступен 24 ч × 7 дней.
   • Экстренные ситуации: утечка газа, запах газа, отключения в ночное время;
5. Контакт‑центр «Георгиевскмежрайгаз» (другой филиал)
   • Тел.: 7 (87951) -‑34‑85
   • Рабочие часы: пн‑сб – 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
   • Вопросы по обслуживанию в районах, не попадающих в зону «Ленина, 118».
6. Электронная почта
   • E‑mail: gmr@stavkraygaz.ru
   • Для отправки сканов заявлений, актов измерения и иных документов.
   • Ответ обычно в течение 1‑2 рабочих дней.

Адрес и как добраться

Адрес: ул. Ленина, 118, г. Георгиевск, Ставропольский край, 357820.

Как добраться:

• На личном автомобиле – парковка рядом с зданием есть, но места ограничены.
• Общественный транспорт – маршрутные такси № 12, 24 и автобусные линии 6 и 15 останавливаются у остановки «Ленина 118».
• Пешком – здание находится в центре города, в 5‑минутной прогулке от центральной площади.

Часы работы и особенности расписания

Какие вопросы можно решить по телефону?

• Передача показаний счётчиков (по телефону — автодозвон или запись в личном кабинете).
• Уточнение суммы начислений и проверка наличия задолженности.
• Оформление и подача заявлений (переписка, договор, отключение/восстановление газа).
• Запрос справок о состоянии счётчиков, выписок из личного кабинета.
• Консультации по тарифам, льготам и программам субсидирования.

Типичные проблемы и рекомендации

По отзывам абонентов, часто возникают такие ситуации:

• Долг и пени за газ – проверяйте расчётные листы, сравнивайте показания с тем, что вводите в личный кабинет.
• Невозможность дозвониться – используйте альтернативные номера (например, 7 (87951) -‑34‑85) или пишите на e‑mail.
• Длительные очереди в офисе – планируйте визит в середине недели (вторник‑четверг) и приходите в 09:00 – 10:00, когда поток абонентов минимален.
• Не работают все окна – уточняйте актуальную информацию о количестве открытых окон по телефону перед посещением.

Как оформить заявление онлайн

Для большинства вопросов (передача показаний, запрос справки, изменение данных) можно воспользоваться онлайн‑заявкой на официальном сайте:

1. Перейдите по ссылке и выберите тип обращения.
2. Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, описание проблемы.
3. Прикрепите скан или фото необходимых документов (паспорт, договор, показания счётчика).
4. Отправьте заявку и дождитесь подтверждения (обычно в течение 1 рабочего дня).

Контактные данные в одном месте

Знание точных контактов и режимов работы «Горгаз» в Георгиевске позволяет быстро решить любые вопросы, связанные с газоснабжением. Не откладывайте обращение, если заметили неточности в счёте или почувствовали запах газа – безопасность превыше всего.

Помните: своевременная связь с компанией помогает избежать штрафов, лишних расходов и, главное, обеспечивает безопасную работу вашего газового оборудования.