Муниципальное унитарное предприятие «Трамвайное управление» (сокр․ МУП ТУ) – ключевой перевозчик пассажиров в г․ Салавате, обеспечивающий устойчивое и безопасное движение трамвайных составов по маршрутам общего пользования․ Ниже приведены актуальные сведения о предприятии, тарифах, услугах, порядке обращений и контактные данные․
Общая информация о предприятии
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Трамвайное управление» городского округа город Салават․
- Дата основания: 1972 год (в рамках развития трамвайной сети Республики Башкортостан)․
- Учредитель: Администрация городского округа город Салават․
- Вид деятельности: Перевозка пассажиров трамваями в городском сообщении․
- Парк подвижного состава: 48 единиц (в т․ч․ 37 низкопольных вагонов модели 71-911 «Витязь» и 11 единиц модели 71-623)․
Действующие трамвайные маршруты (лето-осень 2026)
- № 1: «Микрорайон Северный» – «Улица Победы» – «Центральный рынок» – «Площадь Ленина» – «Ж/Д вокзал»․
- № 2: «Микрорайон Южный» – «Улица Коммунистическая» – «Площадь Ленина» – «Улица Энергетиков» – «ТЭЦ-2»․
- № 3 (кольцевой): «Площадь Ленина» – «Улица Гагарина» – «Микрорайон Северный» – «Улица Победы» – «Площадь Ленина»․
Актуальные тарифы на проезд (с )
С 1 июля 2025 года вступили в силу новые тарифы для всех категорий пассажиров․ Оплатить проезд можно наличными, банковской картой или единой безналичной системой «Тройка-Башкортостан»․
- Оплата наличными / банковской картой при входе: 35 ₽
- Безналичная оплата картой «Тройка-Башкортостан» (при предъявлении карты): 30 ₽
- Льготная категория (пенсионеры, инвалиды, школьники): 15 ₽ (действует при наличии удостоверения или социальной карты)
- Дети до 7 лет: бесплатно (в сопровождении взрослого, не более 2 детей на одного сопровождающего)
Способы оплаты и покупки проездных
- Кассы МУП ТУ (ул․ Ленина, 12а, к․ 3): продажа проездных на 10, 30, 60 поездок․
- Терминалы самообслуживания «Касса 24»: установлены на крупных остановках «Площадь Ленина», «Центральный рынок», «Микрорайон Северный»․
- Мобильное приложение «СалаватТранспорт» (iOS/Android): покупка QR-билета или пополнение карты «Тройка-Башкортостан»․
Обратная связь и контакты для обращений
Очень важно! При возникновении вопросов, жалоб или предложений используйте любой удобный канал связи, приведённый ниже․
| Вид обращения | Контакт | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон «горячей линии» | +7 (3476) -5-03-03 | пн-пт 07:30–18:00, сб 08:00–15:00 |
| Электронная почта | tram-salavat@bushel․ru | круглосуточно |
| Официальный сайт | www․tram-salavat․ru | 24/7 |
| WhatsApp-бот | Открыть чат | пн-пт 08:00–17:00 (ответы в течение часа) |
| Личный приём граждан | ул․ Ленина, 12а, каб․ 14 (приёмная директора) | пн-пт 09:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Онлайн-обращение | Форма обратной связи | 24/7 |
Полезные советы пассажиру
- Контролёры имеют право проверять билеты и карты на всём протяжении маршрута․ Будьте готовы предъявить документ, подтверждающий льготу․
- Мобильное приложение «СалаватТранспорт» показывает онлайн-табло движения вагонов и позволяет отслеживать трамвай в реальном времени․
- В случае аварийной ситуации звоните в диспетчерскую службу по телефону 112 или 103 (скорая помощь) и сообщайте номер вагона (указан на лобовом стекле)․
МУП «Трамвайное управление» городского округа город Салават стремится обеспечить комфортное, безопасное и доступное трамвайное сообщение․ Своевременное информирование о тарифах, удобные каналы связи и современные способы оплаты делают поездки максимально комфортными․ Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным выше контактам – специалисты службы поддержки оперативно помогут!