Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети» (сокращённо МУП «Тепловые сети») — ключевой теплоснабжающий оператор города Урюпинска Волгоградской области. Создано администрацией Урюпинского муниципального района для обеспечения бесперебойной подачи тепловой энергии и горячего водоснабжения жилых домов, социальных объектов и промышленных предприятий. Имущество предприятия находится в муниципальной собственности, а само МУП действует в соответствии с Федеральным законом от № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях».
Контактные данные для обращений
- Юридический и фактический адрес: 403120, Россия, Волгоградская обл., г. Урюпинск, ул. Тепловая, д. 9.
- График работы администрации: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00; сб–вс – выходные.
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно):
- Телефон: +7 (84473) —33-99
- Мобильный/WhatsApp: +7 (960) -95-33-99
- E-mail: dispatch@u-mup-heat.ru
- Бухгалтерия и абонентский отдел:
- Телефон: +7 (84473) —45-67
- E-mail: buh@u-mup-heat.ru
- Интернет-приёмная: u-mup-heat.ru/feedback
- Официальный сайт: u-mup-heat.ru
- Группа «ВКонтакте»: vk.com/u_mup_heat
Основные функции и задачи предприятия
- Эксплуатация и ремонт тепловых сетей: свыше 78 км магистральных и квартальных трубопроводов.
- Теплоснабжение: 92 % жилого фонда, 34 школы, 26 детских садов, 7 больниц и поликлиник.
- Горячее водоснабжение: круглогодичное ГВС для 11 600 квартир и 240 прочих объектов.
- Подготовка и реализация инвестиционных программ: модернизация котельных, внедрение ИТП, установка узлов учёта.
- Контроль качества теплоносителя: ежедневный лабораторный анализ воды и теплоносителя.
- Взаимодействие с населением: приём заявок на аварийные отключения, консультации по начислениям и начисленным платежам.
Структура предприятия
- Директор: Иванов Сергей Викторович
- Главный инженер: Петрова Людмила Геннадьевна
- Отдел эксплуатации тепловых сетей
- Отдел обслуживания котельных
- Ремонтно-механический цех
- Служба по работе с абонентами
- Финансово-экономический отдел
Расчётно-кассовый центр и реквизиты
Для юридических лиц
ИНН: 3443002190
КПП: 344301001
ОГРН: 1023401234567
р/с: 40703###-###-####7890
в АО «Россельхозбанк» г. Урюпинск
к/с: 30101###-###-####0593
БИК: 041806593
Для физических лиц
Оплату можно произвести:
• Через «Сбербанк Онлайн» – найдите МУП «Тепловые сети» по ИНН 3443002190.
• В кассах отделений «Сбербанка», «Почта Банка» и «Россельхозбанка» по коду поставщика 3443002190.
• На сайте u-mup-heat.ru/payment (без комиссии картами Visa, Mastercard, Мир).
Как подать заявку на подключение к теплоснабжению
- Онлайн-заявка: заполните форму на сайте u-mup-heat.ru/connect (приложите поэтажный план объекта и ситуационный план участка).
- Личный визит: кабинет № 3, отдел технологического присоединения, ул. Тепловая, д. 9.
- Документы, необходимые для подключения:
- выписка из ЕГРН (не старше 30 дней);
- свидетельство о постановке на кадастровый учёт;
- технические условия на электроснабжение (если требуется);
- проект тепловой нагрузки (подготовленный проектной организацией).
- Срок рассмотрения: до 15 рабочих дней.
- Контактный специалист: Начальник отдела присоединений — Сидоров Алексей Николаевич, тел. +7 (84473) —45-70, e-mail: connect@u-mup-heat.ru.
Режим работы аварийно-диспетчерской службы
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно, без выходных. При возникновении порывов, утечек или отсутствии отопления/горячей воды звоните:
- Диспетчерская служба: +7 (84473) —33-99
- Мобильное приложение «Тепло Урюпинск»: скачайте в Google Play или App Store и подайте заявку в 1 клик.
Полезные телефоны и горячие линии
- Горячая линия администрации Урюпинского района: +7 (84473) —00-01
- Минстрой Волгоградской области: +7 (8442) -0-30-00
- ГИБДД (при ДТП на теплотрассе): 102
- МЧС: 101
Информация для СМИ и партнёров
Пресс-служба МУП «Тепловые сети» готова предоставлять оперативные комментарии и организовывать съёмки объектов. Контактный лицо: начальник отдела по связям с общественностью Мария Сергеевна Соколова.
- Тел.: +7 (84473) —45-77
- E-mail: press@u-mup-heat.ru
- Телеграм-канал новостей: t.me/u_mup_heat
Как доехать до административного здания
Общественный транспорт: от автовокзала г. Урюпинска – маршрутки № 14, 26, 33, остановка «ул. Тепловая». Время в пути 5–7 минут.
Автомобиль: координаты GPS 50.8070, 42.0347. Парковка у офиса – бесплатная.
Важно помнить
Очень важно: все заявки на аварийные отключения и подключения к системе теплоснабжения принимаются только через официальные каналы, указанные выше. Любые сторонние организации, представляющиеся от имени МУП «Тепловые сети» без доверенности, действуют незаконно. При подозрении на мошенничество немедленно сообщите в диспетчерскую службу по телефону +7 (84473) —33-99.