Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети» городского округа Красноперекопск Республики Крым предоставляет жителям удобный личный кабинет, в котором можно:
- передавать показания водосчётчиков (горячая и холодная вода);
- оплачивать отопление и горячее водоснабжение без комиссии;
- отслеживать задолженность и переплаты;
- распечатывать квитанции и формировать выписки по лицевому счёту;
- связываться со службой поддержки в один клик.
Как войти в личный кабинет МУП «Тепловые сети»
- Перейдите на официальный сайт: https://kp-teplo.ru
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в верхнем меню.
- В открывшемся окне введите:
- Лицевой счёт (10 цифр, указан в квитанции);
- Фамилию (точно как в договоре).
- Нажмите «Войти». При первом входе система предложит установить пароль для дальнейшей авторизации.
Альтернативные способы оплаты
Если личный кабинет временно недоступен, воспользуйтесь сторонними сервисами:
- ВсеПлатежи (VP.ru) — быстрая оплата картой любого банка РФ без комиссии;
- Сбербанк Онлайн — в разделе «Коммунальные услуги» введите ИНН 9102062740 и выберете МУП «Тепловые сети»;
- Госуслуги — в личном кабинете найдите поставщика «Тепловые сети Красноперекопск» и оплатите услугу.
Контакты службы поддержки
| Вид связи | Реквизиты | Режим работы |
|---|---|---|
| Телефон «горячей» линии | +7 (36559) —22-22 +7 (978) -83-02-02 (Viber, WhatsApp) | Пн–Пт 08:00–17:00 Сб 09:00–15:00 |
| info@kp-teplo.ru | Круглосуточно | |
| Офис обслуживания | Республика Крым, г. Красноперекопск, ул. Ленина, 64 | Пн–Пт 08:00–17:00 Обед 12:00–13:00 |
| Техподдержка сайта | support@kp-teplo.ru | Пн–Пт 09:00–18:00 |
Как быстро получить помощь
- Если не заходит в личный кабинет — отправьте лицевой счёт и фамилию на support@kp-teplo.ru, техподдержка ответит в течение 30 минут в рабочее время.
- По ошибке начислений — позвоните в кол-центр 2-22-22 и оставьте заявку на перерасчёт.
- Для подачи показаний счётчиков 24/7 используйте Viber-бот @TeploKP_bot.
Полезные ссылки
- Передать показания онлайн
- Скачать образец квитанции (PDF)
- Часто задаваемые вопросы
Следите за новостями МУП «Тепловые сети» в официальной группе ВКонтакте и в Telegram-канале @teplo_kp.