Муниципальное унитарное предприятие «Тепловые сети» – основной теплоснабжающий оператор города Коркино Челябинской области.
Предприятие обеспечивает теплом и горячим водоснабжением жилые дома, социальные объекты и промышленные предприятия. Ниже приведены все актуальные контакты, адреса котельных, часы работы и рекомендации по обращению в компанию.
Основные реквизиты и юридический адрес
- Полное наименование: МУП «Тепловые сети»
- ИНН: 7412002514
- ОГРН: 1077412000599
- КПП: 743001001
- Юридический адрес: 456550, Челябинская обл., г. Коркино, ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 27А
- Официальный сайт: korkino-tpl.ru (проверьте доступность по ссылке)
Центральная диспетчерская служба
- Телефон круглосуточной диспетчерской: 8 (35152) —31-37
- Электронная почта: dispatch@korkino-tpl.ru
- Режим работы: 24/7, без выходных
- Для каких вопросов обращаться: аварии, отсутствие отопления/ГВС, порывы труб, незаконные врезки, запах газа.
Список котельных МУП «Тепловые сети» в г. Коркино
3.1 Котельная №1 (Центральная)
- Адрес: ул. Хлебозаводская, д. 7
- Телефон: 8 (35152) —11-45
- Часы работы: круглосуточно
3.2 Котельная №2
- Адрес: ул. Терешковой, д. 19
- Телефон: 8 (35152) —12-34
- Режим работы: круглосуточно
3.3 Котельная №13
- Адрес: ул. Ленина, д. 3А
- Телефон: 8 (35152) —13-56
- Режим работы: круглосуточно
3.4 Котельная №18
- Адрес: просп. Горняков, д. 2
- Телефон: 8 (35152) —14-78
- Режим работы: круглосуточно
3.5 Котельная №27
- Адрес: ул. Строительная, д. 3
- Телефон: 8 (35152) —15-90
- Режим работы: круглосуточно
Общественная приёмная и абонентский отдел
- Адрес приёмной: ул. 30 лет ВЛКСМ, д. 27А, 1-й этаж (вход с торца здания)
- Телефон справочной: 8 (35152) —31-00
- Электронная почта: info@korkino-tpl.ru
- Часы приёма граждан:
- Пн–Чт: 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Пт: 08:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00)
- Сб–Вс: выходные
- Услуги абонентского отдела:
- Оформление договоров теплоснабжения
- Перерасчёты и корректировки платежей
- Выдача справок о технических условиях
- Приём показаний индивидуальных тепловых счётчиков
Как правильно обратиться в «Тепловые сети»
5.1 При аварии (нет отопления/ГВС, порыв трубы, запах газа)
- Немедленно позвоните в диспетчерскую 8 (35152) —31-37 и сообщите:
- точный адрес;
- описание проблемы;
- контактный телефон для связи.
- Дождитесь бригаду или уточните время приезда.
- Сохраните номер заявки (его озвучит диспетчер) – по нему можно отслеживать статус устранения.
5.2 При вопросах по начислениям и договорам
- Соберите документы: паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру/дом, последние квитанции.
- Запишитесь на приём в абонентский отдел по телефону 2-31-00 или через форму на сайте.
- Получите консультацию и при необходимости оформите договор/заявление на перерасчёт.
5.3 Онлайн-обращения
- Личный кабинет потребителя: korkino-tpl.ru/lk – вход по номеру лицевого счёта и фамилии.
- Форма обратной связи: раздел «Контакты» → «Написать нам».
- Мессенджеры: WhatsApp 8 (908) -00-31-37 (принимаются фото и краткие текстовые сообщения).
Дополнительные контакты и службы
- Единая дежурная служба г. Коркино: 8 (35152) —01-02 (работает круглосуточно, перенаправит в нужную службу)
- Горячая линия МинЖКХ Челябинской области: 8 (800) -01-15-15
- ГИБДД по вопросам перекопок и проезда спецтехники: 8 (35152) —02-03
Полезные советы перед обращением
- Всегда записывайте номер заявки – он понадобится при повторных звонках.
- Делайте фотографии повреждений и прикрепляйте их к онлайн-обращениям.
- Проверьте, действительно ли проблема в магистрали: спросите соседей снизу/сверху.
- Если отключение плановое, информацию можно найти на сайте во вкладке «Плановые отключения».
Важно: при обращении в любую инстанцию сохраняйте спокойствие и указывайте точные данные – это ускорит решение вопроса. МУП «Тепловые сети» стремится к максимально оперативному реагированию, особенно в отопительный сезон.