МУП «Ермолинские Тепловые Сети» – муниципальное унитарное предприятие‚ ответственное за
производство‚ передачу и распределение тепловой энергии в городе Ермолино и прилегающих
населённых пунктах Боровского района Калужской области. Основная деятельность предприятия
относится к ОКВЭД 35.30 – Производство‚ передача и распределение пара и горячей воды;
кондиционирование воздуха. Компания обеспечивает комфортное отопление и горячее водоснабжение
более 10 000 домов и организаций.

История и развитие

• Основана в 2005 г. в рамках муниципального объединения коммунальных служб.
• В 2023 г. проведён капитальный ремонт 75 % тепловых сетей — заменены старые магистральные трубы‚
  установлены автоматические системы учета тепла.
• В августе 2025 г. завершён полный комплексный ремонт сети в Ермолино‚ что позволило снизить
  теплопотери на 15 % и улучшить качество обслуживания.

Основные услуги

1. Теплоснабжение – круглосуточное обеспечение теплом жилых домов‚ школ‚ детских садов и предприятий.
2. Горячее водоснабжение – подача горячей воды в многоквартирные дома и отдельные коттеджи.
3. Подключение к тепловой сети – проектирование‚ монтаж и ввод в эксплуатацию новых точек подключения.
4. Техническое обслуживание – профилактика‚ ремонт и замена оборудования‚ проверка давления и качества
   теплоносителя.
5. Учет тепловой энергии – установка и обслуживание автоматических тепломеров‚ выдача показаний
   потребителям.

Тарифы (по состоянию на 2026 год)

Тарифы утверждены региональными властями и могут изменяться дважды в год. На текущий момент:

Как подключиться к сети

Для подключения к тепловой сети необходимо выполнить несколько простых шагов:

1. Подать заявление в МУП «Ермолинские Тепловые Сети» (см. контакты ниже).
2. Ожидать техническую экспертизу – специалист проведёт осмотр места подключения и подготовит проект.
3. Подписать договор о теплом снабжении и согласовать стоимость подключения.
4. Оплатить рабочую стоимость (в зависимости от протяжённости и сложности работ).
5. В течение 30‑45 дней после оплаты будет выполнен монтаж‚ проверка и ввод в эксплуатацию.

Оформление и решение проблем

Если у вас возникли вопросы или проблемы с обслуживанием‚ вы можете воспользоваться следующими
каналами связи. Самое главное помнить – указывайте ваш адрес‚ номер лицевого счета и точное описание
проблемы‚ чтобы ускорить процесс обработки заявки.

Контакты для обращений

• Юридический адрес: 249027‚ Калужская область‚ Боровский район‚ г. Ермолино‚ ул. Ленина‚ 12
• Телефон горячей линии: +7 (495) -65‑00‑00 (круглосуточно)
• Электронная почта: info@ermolinet.ru
• Факс: +7 (495) -65‑00‑01
• Официальный сайт: http://ermolinet.ru
• Приёмная (рабочие часы): Пн‑Пт 08:00‑17:00‚ ул. Советская‚ д. 5‚ кабинет 3
• Личный кабинет потребителя:
  https://cabinet.ermolinet.ru – просмотр счетов‚ передача показаний‚ подача заявок онлайн.

Куда обращаться в случае:

• Отсутствие тепла: звоните в горячую линию‚ указывая номер квартиры и время отключения.
• Перепады температуры/неоднородный нагрев: подайте заявку через личный кабинет или позвоните
  в службу технической поддержки.
• Проблемы с оплатой/счетом: оператор финансового отдела поможет уточнить детали и решить спорные вопросы.
• Неисправный тепломер: запросите замену – специалист приедет в течение 3‑5 рабочих дней.
• Предложения и жалобы: отправьте письмо на feedback@ermolinet.ru
  или заполните форму обратной связи на сайте.

Полезные рекомендации

Очень важно помнить: при любом обращении к МУП «Ермолинские Тепловые Сети» всегда держите под рукой
ваш лицевой счёт и паспортные данные заявителя (если обращение делается от имени юридического лица –
указывайте ОГРН/ИНН). Это ускорит процесс регистрации заявки.

Для экономии тепла рекомендуется:

• Регулярно проверять герметичность окон и дверей.
• Устанавливать термостатический вентиль на радиаторы.
• Не оставлять кран горячей воды открытым более 5 минут.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать текущий баланс по теплу?

Войдите в личный кабинет или позвоните по горячей линии.

Можно ли оплатить счёт онлайн?

Да‚ через банковскую карту в личном кабинете‚ а также в мобильных приложениях банков и сервисах
«Тинькофф»‚ «Сбербанк Онлайн».

Сколько времени занимает подключение нового дома?

В среднем 30‑45 дней после подписания договора и оплаты работы.

Куда обращаться при утечке горячей воды из труб?

Немедленно звоните в горячую линию – будет выслана аварийная бригада в течение 2‑4 часов.

МУП «Ермолинские Тепловые Сети» – надёжный партнёр по обеспечению теплом и горячей водой
жителей Ермолино. Компания постоянно модернизирует инфраструктуру‚ внедряет автоматизированные
системы учёта и стремится к повышению качества обслуживания. Если у вас возникли вопросы‚
не откладывайте – используйте указанные выше контакты‚ а также онлайн‑сервисы для быстрой
и удобной коммуникации.

Дата публикации: 24 март 2026 г.