Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» обеспечивает круглогодичное теплоснабжение‚ подачу горячей воды и обслуживание инженерных сетей Сердобского муниципального района Пензенской области и части Наро-Фоминского городского округа Московской области. Ниже собрана вся актуальная информация: от номеров телефонов и электронной почты до расписания плановых отключений и программ экскурсий для школьников.
Контактная информация для обращений
- Круглосуточная аварийно-диспетчерская служба
- Телефон: 8 (8412) -0-02-02
- Альтернативный номер: 8 (8412) -0-02-03
- Важно: звонки принимаются 24/7‚ в т.ч. в выходные и праздничные дни.
- Отдел по работе с потребителями
- Телефон: 8 (8412) -0-02-04
- E-mail: info@teplo-serdobsk.ru
- График работы: пн–пт с 08:00 до 17:00 (обед 12:00–13:00).
- Бухгалтерия и начисления
- Телефон: 8 (8412) -0-02-05
- E-mail: billing@teplo-serdobsk.ru
- Адрес: ул. Ленина‚ д. 77‚ офис 214‚ г. Сердобск‚ Пензенская обл.‚ 442960.
- Официальный сайт
- www.teplo-serdobsk.ru
- В разделе «Личный кабинет» можно оплатить услуги‚ скачать квитанции и подать показания счётчиков.
-
Телеграм-канал «Теплосеть Сердобск»
- t.me/teplosetsrd
- Оперативные новости‚ фото- и видео-репортажи с объектов‚ ответы на вопросы абонентов в режиме реального времени.
Основные услуги и тарифы
- Централизованное отопление – от 2 485 руб./Гкал (с НДС‚ действует с ).
- Горячее водоснабжение – 194‚12 руб./м³ (подогрев) + 38‚70 руб./м³ (холодное водоснабжение).
- Техническое обслуживание внутридомовых систем – от 9‚84 руб./м² общей площади в месяц;
- Аварийно-ремонтные работы – выполняются круглосуточно‚ входят в тариф.
Плановые отключения и профилактика
Сотрудники МУП «Теплосеть» заранее предупреждают жителей о временных неудобствах. В текущем отопительном сезоне запланированы:
- Наро-Фоминское отделение‚ микрорайон «Северный»
- Вид работ: гидравлические испытания‚ промывка тепловых сетей
- Дома‚ попадающие в зону отключения: ул. Школьная‚ д. 12–18; ул. Молодёжная‚ д. 5–9.
- Сердобское отделение‚ квартал «Центральный»
- Вид работ: замена задвижек на ЦТП-4‚ врезка нового участка трубы Ø159 мм
- Дома: ул. Советская‚ д. 3‚ 5‚ 7‚ 9.
Если ремонт затянется‚ о дополнительном времени без отопления/ГВС абоненты получат СМС-оповещение и сообщение в Telegram-канале.
Экскурсии для школьников: «Тепло изнутри»
Наро-Фоминский филиал
18 марта 2026 года на базе котельной № 3 прошла интерактивная экскурсия для учеников 6-х классов наро-фоминской школы № 6. Подростки:
- увидели‚ как работает газовый котёл мощностью 25 МВт;
- попробовали себя в роли оператора‚ открывая/закрывая задвижки на макете;
- узнали‚ что такое «обратная вода» и почему важен баланс температур;
- получили памятные значки «Юный теплотехник».
Сердобский филиал
С 2025 года действует программа «ТеплоСтарт» для 8-х классов. Запись на экскурсии осуществляется через классного руководителя или по e-mail: exc@teplo-serdobsk;ru. Группы до 25 человек принимаются два раза в месяц.
Как подать заявку на подключение или перерасчёт
- Заполните электронную форму на сайте в разделе «Абоненту → Заявки» или скачайте бланк в личном кабинете.
- Прикрепите сканы технического паспорта помещения и акта о тепловой изоляции.
- Отправьте пакет документов на info@teplo-serdobsk.ru с темой «Подключение» или «Перерасчёт».
- В течение 3 рабочих дней с вами свяжется инженер и согласует дату выезда.
МУП «Теплосеть» Сердобска и Наро-Фоминского городского округа — это не только трубы и котельные‚ но и открытый диалог с жителями. Сохраняйте контакты аварийной службы‚ следите за Telegram-каналом‚ записывайте детей на познавательные экскурсии и не стесняйтесь обращаться по любым вопросам теплоснабжения.
Оставайтесь в тепле!