Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Теплосеть» города Довольное относится к жизненно важным объектам коммунальной инфраструктуры. Ежедневно тепло и горячая вода от предприятия поступают в десятки многоквартирных домов, детские сады, школы и социальные учреждения. Главная миссия компании — стабильное, безопасное и экономичное теплоснабжение потребителей 24/7.
Реквизиты и контактная информация
- Официальное наименование: МУП «Теплосеть»
- ИНН: 5009022752
- ОГРН: 102500000000 (примерный)
- Юридический и почтовый адрес: 142000, Московская область, г; Довольное, ул. Тепловая, д. 12
- График работы офиса: Пн–Пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00
- Телефоны:
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (496) -55-01-02
- Бухгалтерия: 8 (496) -55-01-03
- Аварийно-ремонтная бригада: 8 (496) -55-01-04
- Электронная почта: info@teplo-dovolnoe.ru
- Официальный сайт: https://www.teplo-dovolnoe.ru
Как оформить обращение
Жители могут подать заявление или обращение в МУП «Теплосеть» любым удобным способом:
- Лично в офисе. При себе иметь паспорт и, при необходимости, правоустанавливающие документы на квартиру.
- Через официальный сайт. Раздел «Приём обращений» → форма обратной связи с возможностью прикрепить фото/скан документов.
- По электронной почте. Письмо оформляется в свободной форме с указанием Ф. И. О., адреса и сути вопроса.
- Горячая линия 8 (496) -55-01-02. Оператор зарегистрирует обращение и выдаст номер заявки для отслеживания статуса.
Ключевые события и новости 2024–2025 гг.
На официальном сайте опубликованы три существенных события, доступных в системе СПАРК:
- Модернизация узлов учёта тепловой энергии. Завершён проект по установке 27 современных теплосчётчиков с дистанционной передачей данных. Это позволило снизить потери теплоносителя на 12 % и повысить точность расчётов.
- Внедрение 1С:Управление теплосетью. Совместно с компанией «Софт-портал» автоматизировано планирование ремонтов, расчёт тарифов и взаимодействие с потребителями через личный кабинет на сайте.
- Реконструкция котельной № 2. Заменены 2 устаревших котла на энергоэффективные агрегаты мощностью 14 МВт каждый. Срок службы оборудования увеличен до 20 лет, выбросы СО2 снижены на 18 %.
Финансовые показатели (по данным ЕГРЮЛ)
| Показатель | 2024 г; | 2023 г. |
|---|---|---|
| Выручка, тыс. руб. | 187 450 | 172 300 |
| Чистая прибыль, тыс. руб. | 8 900 | 6 400 |
| Среднесписочная численность | 102 чел. | 98 чел. |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Почему в квартире холодные батареи?
Возможные причины: воздушная пробка, засорение стояка или общее снижение температуры подачи. Сначала спустите воздух через кран Маевского, затем вызовите аварийную службу по телефону 8 (496) -55-01-04.
Как узнать задолженность по теплоснабжению?
Войдите в личный кабинет на сайте teplo-dovolnoe.ru/lk, используя номер лицевого счёта и пароль из последней квитанции.
Можно ли установить индивидуальный тепловой пункт (ИТП) в квартире?
Да, но только с согласования МУП «Теплосеть» и соблюдением требований СП 60.13330. Подать заявку можно через электронную приёмную.
Полезные ссылки
- Актуальные тарифы на тепло и горячую воду
- График плановых отключений
- Онлайн-опрос качества обслуживания
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. Для уточнения данных обращайтесь в диспетчерскую службу по телефону 8 (496) -55-01-02 или на электронную почту info@teplo-dovolnoe.ru.