МУП «Тепло» – основной поставщик тепловой энергии в городе Холмск (Сахалинская область). Предприятие осуществляет производство‚ транспортировку и реализацию тепла для более чем 90 % всех зданий социального назначения: жилых домов‚ школ‚ больниц‚ детских комбинатов‚ спортивных сооружений и государственных учреждений.
Краткая характеристика предприятия
- Форма собственности: муниципальная унитарная компания.
- Основные мощности: 8 котельных и 11 центральных тепловых пунктов (ЦТП) средней и малой мощности.
- Тарифная политика: в г. Холмск установлены единые тарифы на тепловую энергию‚ регулируемые государством.
- Технологический статус: тепловая энергия считается естественной технологической монополией‚ цены на неё контролируются государством.
Почему «Тепло» – естественная монополия?
Тепло – это ресурс‚ который невозможно эффективно конкурировать в рамках одного города‚ поэтому его производство и распределение находяться под полным контролем муниципалитета. Это обеспечивает:
- Стабильность поставок;
- Прозрачность ценообразования;
- Единый уровень качества обслуживания.
Услуги‚ предоставляемые МУП «Тепло»
- Поставка тепловой энергии для отопления и горячего водоснабжения;
- Теплотехническое проектирование и модернизация сетей;
- Энергосберегающие консультации для физических и юридических лиц;
- Техническое обслуживание котельных‚ ЦТП и распределительных сетей;
- Приём и обработка показаний приборов учёта тепла.
Энергосбережение – образ жизни
С ростом уровня жизни растёт и потребление электроэнергии. МУП «Тепло» активно пропагандирует рациональное использование ресурсов. Ниже – 10 простых советов‚ которые помогут экономить энергию и воду:
- Выключайте свет‚ когда он не нужен. Современные датчики движения позволяют автоматизировать процесс.
- Используйте естественное освещение. Чистые окна и светлые шторы повышают дневной световой поток.
- Устраните теплопотери через окна. Установите современные стеклопакеты или замените уплотнители.
- Замените лампы накаливания на светодиодные. Экономия до 80 % электроэнергии.
- Кипятите в электрочайнике только необходимый объём воды. Полный чайник потребляет до 0‚25 кВт·ч за 10 минут.
- Не оставляйте бытовую технику в режиме ожидания. Сетевой фильтр «пилот» позволяет полностью отключать устройства.
- Настройте компьютер на энергосберегающий режим. Отключайте монитор и ставьте спящий режим.
- Используйте режим «экономия» в кондиционерах. Отключайте их при достижении нужной температуры.
- Стирайте в холодной воде‚ когда это возможно. На подогрев воды уходит до 90 % энергии стиральной машины.
- Устанавливайте рычажные смесители. Экономия воды 10–15 %.
Помните‚ что каждый ваш шаг в сторону энергосбережения – это вклад в сохранение окружающей среды и снижение расходов.
Тарифы и способы оплаты
Тарифы на тепловую энергию в Холмске единые и фиксируются муниципальными актами. Оплата производится через:
- Личный кабинет на сайте mupteplo.ru;
- Сбербанк Онлайн – по лицевому счёту‚ указанному в квитанции (буква L в правом верхнем углу рядом со штрих‑кодом);
- Терминалы банков и почтовых отделений.
Для уточнения сведений о платеже можно набрать 2‑00‑63 и сверить данные в базе предприятия.
Контакты для обращений
Самое главное помнить‚ что при возникновении вопросов‚ жалоб или предложений необходимо обращаться в соответствующий отдел предприятия. Ниже – полный перечень контактных данных с указанием функций.
| Отдел / Должность | Телефон | Доп. информация |
|---|---|---|
| Диспетчерская служба | 8 (42433) -‑06‑29 | Приём заявок о неисправностях в тепловых сетях‚ утечках‚ подозрении на окрашенную воду. |
| Приёмная (приёмная комиссия) | 8 (42433) -‑00‑63 доб. 100 | Общие вопросы‚ запись на приём‚ получение справок. |
| Факс | 8 (42433) -‑00‑63 доб. 102 | Отправка документов‚ запросов в письменной форме. |
| И.о. директора – Кочубей Юлия Николаевна | 2‑00‑63 | Стратегическое руководство‚ вопросы развития предприятия. |
| Главный инженер – Муляренко Сергей Георгиевич | 2‑02‑30 | Технические вопросы‚ обслуживание котельных и ЦТП. |
| Главный энергетик – Чунчель Алексей Евгеньевич | 2‑00‑63 | Энергетическое планирование‚ энергоэффективность. |
| Главный бухгалтер – Чепрасова Ольга Валентиновна | 2‑00‑58 доб. 114 | Финансовые вопросы‚ расчёты с абонентами. |
| Бухгалтерия учёта и финансов | 2‑00‑63 доб. 115‚ 116 | Контроль за оплатой‚ выдача справок о задолженности. |
| Отдел кадров | 2‑00‑63 доб. 103 | Вопросы трудоустройства‚ стажировки‚ кадровые документы. |
| Юридический отдел | 2‑00‑63 доб. 107 | Юридические консультации‚ работа с договорами. |
| Планово‑экономический отдел | 2‑00‑63 доб. 108 | Бюджетирование‚ расчёт тарифов. |
| Производственно‑технический отдел | 2‑00‑63 доб. 112‚ 113 | Техническое обслуживание‚ модернизация оборудования. |
| Абонентский отдел | 2‑00‑63 доб. 104 | Регистрация новых абонентов‚ изменение данных. |
| Отдел охраны труда | 2‑00‑63 доб. 117 | Контроль за безопасностью на производстве. |
| Отдел материально‑технического снабжения | 5‑74‑19 | Закупка топлива‚ комплектующих‚ материалов. |
| Передача показаний приборов учёта | 2‑00‑63 доб. 110‚ 2‑05‑62 | Приём показаний счётчиков‚ уточнение данных. |
Почтовый адрес: 694620‚ Сахалинская область‚ г. Холмск‚ ул. Портовая‚ 11
Электронный адрес: info@mupteplo.ru
Исторические вехи и важные сообщения
- 18 сентября 2017 г. – в систему отопления добавлен органический краситель «Уранин А». О фактах обнаружения окрашенной воды просим сообщать в диспетчерскую службу (2‑06‑29).
- 1 октября 2017 г. – заполнение системы теплоснабжения началось 20 сентября 2017 г. согласно постановлению администрации.
- 3 апреля 2023 г. – опубликована памятка по энергосбережению‚ доступная для скачивания.
- 24 марта 2026 г. – обновление сайта и публикация актуальных контактных данных.
Как подать заявку или жалобу
- Определите тип обращения (техническая неисправность‚ вопрос оплаты‚ предложение по энергосбережению и т.д.).
- Свяжитесь с соответствующим отделом по телефону из таблицы выше.
- Если обращение связано с аварией в сети‚ позвоните в диспетчерскую службу 8 (42433) -‑06‑29 круглосуточно.
- Для письменных запросов используйте факс 8 (42433) -‑00‑63 доб. 102 или отправьте электронное письмо на info@mupteplo.ru.
- Сохраните протокол разговора или копию письма – это поможет в дальнейшем при решении вопроса.
МУП «Тепло» г. Холмск – надёжный партнёр города в сфере теплоснабжения‚ обеспечивая комфортный климат в жилых и общественных зданиях. Благодаря единым тарифам‚ прозрачному управлению и активной работе по энергосбережению предприятие помогает жителям экономить средства и сохранять окружающую среду.
Очень важно‚ чтобы каждый абонент был осведомлён о своих правах и обязанностях‚ а также о том‚ как быстро и эффективно решить любые вопросы‚ связанные с поставкой тепла.
© 2012—2026 Муниципальное унитарное предприятие «Тепло». Сайт сделан в «».