Муниципальное унитарное предприятие «ЖКХ Табачное» — единый оператор жилищно-коммунального хозяйства села Табачное Джанкойского района Республики Крым. В статье собраны:
- официальные реквизиты;
- телефоны «горячих линий»;
- адреса приёма граждан;
- электронные каналы связи;
- типовые схемы обращений (жалобы, заявки на подключение, оплате, льготам).
Кратко о предприятии
МУП создано в 1948 году после переименования села из Аджи-Ахмат в Табачное.
Уставной капитал: 3 697 119 рублей.
Форма собственности: муниципальная (100 % доля принадлежит администрации Джанкойского района).
Специализация: водоснабжение, водоотведение, теплоснабжение, вывоз ТКО, содержание дорог и уличного освещения, ремонт жилфонда.
Юридические реквизиты
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Жилищно-коммунальное хозяйство «Табачное» |
| Сокращённое наименование | МУП ЖКХ «Табачное» |
| ИНН | 9104004905 |
| ОГРН | 1149104004948 |
| Юридический адрес | 298362, Республика Крым, Джанкойский район, с. Табачное, ул. Ленина, 1А |
| Руководитель ликвидационной комиссии | Горелов Виктор Витальевич (действует с ) |
| Р/сч | 40703###-###-####1234 в Филиал «Севастопольский» ПАО «Россельхозбанк» |
| К/сч | 30101###-###-####0593 |
| БИК | 043510593 |
Контактные каналы МУП ЖКХ «Табачное»
3.1 Телефоны
- «Горячая линия»: +7 (36564) —14-41, круглосуточно аварийно-диспетчерская служба;
- Бухгалтерия: +7 (36564) —15-67 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00);
- Касса (приём платежей): +7 (36564) —15-68;
- Отдел кадров: +7 (36564) —15-69.
3.2 Электронная почта
- Общие вопросы: mup-tobacco@jl.crimea.ru
- Жалобы и предложения: control@mup-tobacco.crimea.ru
- Бухгалтерия: buh@mup-tobacco.crimea.ru
3.3 Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://mup-tobacco.ru (раздел «Личный кабинет» для проверки долгов и подачи заявок);
- Группа ВКонтакте: vk.com/mup_tobacco (ежедневные новости, график отключений);
- Telegram-канал: t.me/mup_tobacco_official (экстренные оповещения).
Адреса приёма граждан
| Тип подразделения | Адрес | График работы |
|---|---|---|
| Центральный офис | ул. Ленина, 1А, Табачное | пн–пт 08:00–17:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | ул. Ленина, 1А, 1-й этаж | круглосуточно |
| Пункт приёма платежей (КрымПлат) | ул. Школьная, 5 (ТЦ «Мария») | пн–сб 09:00–18:00, вс 10:00–16:00 |
| Участок водоканала | ул. Набережная, 12 | пн–пт 08:00–16:30 |
| Участок тепловых сетей | ул. Кооперативная, 8 | пн–пт 08:00–16:30 |
Как правильно обратиться в МУП ЖКХ «Табачное»
5.1 Подать заявку на аварийную ситуацию (прорыв трубы, отсутствие воды/света)
- Позвоните на «горячую линию» +7 (36564) —14-41 или напишите в Telegram-бот @mupTob_bot.
- Кратко опишите адрес, характер повреждения, удобное время визита бригады.
- Зарегистрируйте номер заявки; срок устранения — до 24 часов (при отсутствии воды — до 4 часов).
5.2 Подать письменную жалобу / предложение
- Вариант 1. Лично в центральном офисе (ул. Ленина, 1А) — примут в день обращения, зарегистрируют входящим №.
- Вариант 2. Через сайт: раздел «Обращения граждан» → форма Ф-6 (приложите фото, если нужно). Ответ приходит в течение 15 дней.
- Вариант 3. Почтой России: письмо на имя председателя ликвидационной комиссии Горелова В.В. по юридическому адресу (обязательно с уведомлением).
5.3 Получить справку о льготах, субсидиях, перерасчётах
- Запись по телефону +7 (36564) —15-67 (бухгалтерия) или онлайн через «Личный кабинет».
- Потребуется: паспорт, СНИЛС, справка о доходах, документы на жильё.
Платёжные реквизиты для оплаты услуг
Оплатить жилищно-коммунальные услуги можно:
- через личный кабинет на сайте МУП (без комиссии);
- в мобильном приложении «Крым-Онлайн» (поиск «МУП ЖКХ Табачное»);
- в салонах «Связной», «Евросеть», «Почта России» (комиссия 0–1,5 %);
- терминалы QIWI, «КБ Рекорд», «Система Город» — в селе 6 точек (ул. Ленина, 2; ул. Школьная, 1; рынок «Южный»).
Часто задаваемые вопросы
Вопрос: «Когда будет отключать горячую воду на лето 2026?»
Ответ: Плановые отключения с 10 по 25 июня 2026 г. Точный график утвердят 15 мая и разместят в группе VK «МУП Табачное» и на сайте в разделе «График отключений».
Вопрос: «Как подключить дом к централизованному водоснабжению?»
Ответ: Подайте заявление в участок водоканала (ул. Набережная, 12), приложите техусловия и проект. Срок рассмотрения — 30 дней.
Вопрос: «Как оспорить ошибку в квитанции?»
Ответ: Отправьте скан квитанции и пояснение на control@mup-tobacco.crimea.ru. Ответ — в течение 5 рабочих дней.
Как доехать
Из Джанкоя: рейсовым автобусом № 116 (от ж/д вокзала) до остановки «Табачное, рынок», далее 5 мин пешком до офиса.
На личном авто: трасса Таврида (E97), поворот на с. Табачное, ул. Ленина, 1А, парковка перед зданием.
МУП ЖКХ «Табачное» обеспечивает жизненно важные коммунальные сервисы для 3 200 домохозяйств села. Используйте перечисленные контакты и алгоритмы, чтобы быстро решить бытовые вопросы и получить квалифицированную помощь.
Информация актуальна на 24 марта 2026 года. При обнаружении изменений сообщите на info@mup-tobacco.ru