Муниципальное унитарное предприятие «Сукромка» (МУП «Сукромка», г. Мытищи), это коммунальное предприятие, обеспечивающее бесперебойную работу городских инженерных систем: водоснабжения, водоотведения, тепло- и газоснабжения, а также обслуживание жилого фонда и благоустройство территорий. Ниже — структурированная информация, где найти официальный сайт и как быстро связаться со специалистами МУП «Сукромка» в 2026 году.
Содержание
- Официальный сайт МУП «Сукромка»
- Контакт-центр и единая справочная
- Отделы и участки: прямые телефоны
- Приёмная директора и юридический адрес
- Онлайн-сервисы и мессенджеры
- График работы и экстренные службы
Официальный сайт МУП «Сукромка»
URL: https://sukromka.ru
- Раздел «Личный кабинет» — оплата ЖКУ, подача показаний счётчиков, отслеживание заявок.
- Онлайн-приёмная — форма обратной связи с возможностью прикрепить фото/видео.
- Интерактивная карта аварий, в реальном времени отображает адреса плановых и аварийных работ.
- API открытых данных — доступ к сводной статистике по отключениям и температуре в домах (JSON/XML).
Контакт-центр и единая справочная
| Название службы | Телефон | Эл. почта | Режим работы |
|---|---|---|---|
| Единая диспетчерская | +7 (498) -88-99-99 | call@sukromka.ru | круглосуточно |
| Горячая линия «Газ-экстренно» | +7 (498) -88-94-44 | gas@sukromka.ru | 24/7 |
| Отдел расчётов и начислений | +7 (498) -88-93-33 | billing@sukromka;ru | Пн–Пт 08:00–18:00 |
Отделы и участки: прямые телефоны
- Водоканал (водоснабжение и канализация)
тел.: +7 (498) -88-92-22
e-mail: water@sukromka.ru - Тепловые сети и котельные
тел.: +7 (498) -88-91-11
e-mail: heat@sukromka.ru - Электроучасток (внутридомовые сети)
тел.: +7 (498) -88-90-00
e-mail: power@sukromka.ru - Благоустройство и вывоз ТКО
тел.: +7 (498) -88-95-55
e-mail: clean@sukromka.ru
Приёмная директора и юридический адрес
Фактический и юридический адрес:
141006, Московская обл., г. Мытищи, ул. Комарова, д. 2, корп. 3
Приёмная директора МУП «Сукромка»:
тел.: +7 (498) -88-97-77
e-mail: director@sukromka.ru
приём граждан: вторник, четверг 14:00–17:00 (по предварительной записи через сайт).
Онлайн-сервисы и мессенджеры
- WhatsApp / Telegram «Сукромка-бот» — оперативные фото- и видео-обращения.
Добавить: +7 (498) -88-99-99 - Viber-сообщество «Мытищи ЖКХ», новости, опросы, push-уведомления об отключениях.
- VK Mini App «Сукромка Мытищи» — оплата, чат с диспетчером, push-уведомления.
График работы и экстренные службы
| Служба / офис | Будни | Суббота | Воскресенье |
|---|---|---|---|
| Центральная касса (ул. Комарова, 2) | 08:00–20:00 | 09:00–17:00 | 09:00–15:00 |
| Аварийно-диспетчерская служба | круглосуточно | ||
| Участок платных услуг (замена стояков, радиаторов) | 08:00–18:00 | 09:00–16:00 | выходной |
Экстренные телефоны:
- МЧС / Пожарная охрана: 101
- Аварийная служба МУП «Сукромка»: +7 (498) -88-99-99
- Дежурный инженер котельных: +7 (498) -88-91-11
Как правильно обратиться в МУП «Сукромка»
- Через онлайн-форму (ответ в течение 3 раб. дней).
- В мессенджерах: прикрепите фото/видео и точный адрес.
- Лично в центральной кассе: возьмите талон электронной очереди и паспорт.
- По телефону диспетчера: сообщите ФИО, адрес, характер проблемы.
Важно! При аварийных ситуациях (прорыв трубы, утечка газа) звоните только на круглосуточные номера +7 (498) -88-99-99 или +7 (498) -88-94-44. Данные вызовы фиксируются автоматически и имеют приоритет в обработке.
Актуально на 23 марта 2026 г. 18:09. При изменении реквизитов информация сразу публикуется на официальном сайте https://sukromka.ru.