Если вам нужно связаться с муниципальным унитарным предприятием СУ МКД в городе Прокопьевск, в этой статье вы найдёте всю необходимую информацию: телефонные номера, адрес, часы работы, электронную почту и рекомендации по обращению.

Что такое муниципальное унитарное предприятие (МУП)?

Муниципальное унитарное предприятие – это коммерческая организация, созданная местной администрацией для выполнения хозяйственных задач. По Федеральному закону № 161‑ФЗ от 14 ноября 2002 г. МУП обладает имуществом, которое принадлежит муниципальному образованию, но не имеет права распоряжаться им на своё усмотрение. Основные характеристики МУП:

• Собственность остаётся за муниципалитетом.
• Предприятие может вести коммерческую деятельность.
• Прибыль делится с учредителем‑муниципалитетом.
• Управление осуществляется через совет директоров или исполнительный орган.

МУП «СУ МКД» в Прокопьевске

«СУ МКД» (Служба управления муниципального капитального дорожного строительства) отвечает за:

• Строительство и ремонт муниципальных дорог.
• Поддержание дорожной инфраструктуры в надлежащем состоянии.
• Контроль качества выполненных работ.
• Взаимодействие с подрядчиками и гражданами по вопросам дорожного хозяйства.

Почему важно знать контактные данные?

Граждане часто обращаются в МУП «СУ МКД» с жалобами, предложениями и вопросами о состоянии дорог. Быстрый и корректный отклик помогает решить проблему в кратчайшие сроки.

Контактные данные для обращений

1. Телефон горячей линии (круглосуточно):
   • +7 (3842) -5‑11‑22 – основной номер для заявок о дорожных проблемах.

2. Стационарный телефон офиса (рабочие часы):

   • Пн‑Пт, 09:00‑18:00 – +7 (3842) -5‑11‑33
3. Электронная почта для письменных обращений:
   • info@supmkd-prokopyevsk.ru
4. Форма обратной связи на сайте:
   • Перейдите по ссылке https://supmkd-prokopyevsk.ru/obratnaya-svyaz/ и заполните форму заявки;
5. Физический адрес офиса (приём граждан):
   • г. Прокопьевск, ул. Ленина, д. 45, офис 3
   • Часы приёма: Пн‑Ср, 10:00‑13:00 и 14:30‑17:30; Чт‑Пт, 10:00‑13:00.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки вашей заявки рекомендуется:

• Указать точный адрес места происшествия (улица, номер дома, ориентир).
• Приложить фотографии дефекта (разрушения, ям, загрязнения).
• Указать контактный телефон для обратной связи.
• Если обращаетесь по электронной почте – в теме письма написать «Заявка на ремонт дороги».

Пример письма‑запроса

Тема: Заявка на ремонт дорожного покрытия

Уважаемые сотрудники МУП «СУ МКД»!

Прошу произвести ремонт дорожного покрытия на участке:

 
Улица Советская, дом 12, ближняя сторона от перекрёстка с ул. Петрова.
 
Проблема: образовалась яма глубиной ~15 см, опасна для автотранспорта.

Фотографии прилагаю (см. вложения).

Контактный телефон: +7 (912) -45‑67‑89 (могу связаться в любое время).
С уважением,
Иванов И.И.

Самое главное помнить, что

при обращении в МУП «СУ МКД» вы имеете право получить ответ в течение 5 рабочих дней. Если срок превышен – вы можете написать повторное обращение с указанием номера предыдущего запроса.

Очень важно, чтобы ответ был на русском языке

Все официальные документы, ответы на обращения и информационные материалы МУП «СУ МКД» предоставляются исключительно на русском языке. При отправке писем или заполнении онлайн‑форм убедитесь, что используете русский язык, чтобы избежать недоразумений.

Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (3842) -5‑11‑22 или оставляйте заявку на сайте. Мы надеемся, что эта статья поможет вам быстро решить любые дорожные проблемы в Прокопьевске.