МУП «Стоки» – муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за обслуживание системы водоотведения, очистку сточных вод и обеспечение санитарно‑гигиенических норм в городе Выкса (Пермский край). Предприятие работает в тесном сотрудничестве с органами местного самоуправления и является важным элементом инфраструктуры ЖКХ.
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и ремонт канализационных сетей.
- Сбор, транспортировка и очистка сточных вод.
- Контроль качества воды, поступающей в очистные сооружения.
- Оказание консультационных услуг населению по вопросам водоотведения.
- Ведение реестра подключений и учет потребления сточных вод.
Территория обслуживания
МУП «Стоки» обслуживает весь городской район Выксы, включая прилегающие сельские территории, подключённые к центральной системе канализации. На карте предприятия отмечены основные проточные линии, насосные станции и очистные сооружения.
Тарифы и оплата
Тарифы на услуги МУП «Стоки» формируются ежегодно и утверждаются муниципальными властями. На 2026 год действуют следующие базовые показатели (цены указаны за 1 куб. м сточных вод):
- Жилой сектор – 12,50 ₽ за куб. м.
- Коммерческий сектор – 15,00 ₽ за куб. м.
- Промышленный сектор – цены уточняются индивидуально.
Оплата производится через банковские карты, электронные кошельки, а также в офисе МУП «Стоки».
Контакты для обращений
Самое главное помнить, что при возникновении вопросов или проблем с обслуживанием необходимо обращаться в официальные каналы связи. Ниже приведён полный перечень контактных данных:
- Адрес офиса: 617880, Пермский край, г. Выкса, ул. Строителей, д. 12
- Телефон горячей линии: +7 (3412) -5‑67‑89 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@stoki-vyksa.ru
- Факс: +7 (3412) -5‑70‑01
- Сайт: https://my-gkh.ru/getorganization/mup-stoki
- Публичный аккаунт в «Telegram»: @mup_stoki_vyksa
- Приёмная документации (пн‑пт, 9:00‑18:00): офис МУП «Стоки», ул. Строителей, д; 12, комната 101
Как подать заявку или жалобу
Для подачи обращения можно воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить на горячую линию и озвучить проблему оператору.
- Отправить электронное письмо с указанием ФИО, адреса и подробного описания проблемы.
- Заполнить онлайн‑форму на официальном сайте (раздел «Обращения граждан»).
- Лично посетить приёмную и оформить письменное заявление.
После получения обращения вам будет присвоен регистрационный номер, по которому можно отслеживать статус исполнения заявки.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать, подключён ли мой дом к системе канализации?
Позвоните по телефону горячей линии или отправьте запрос на электронную почту с указанием адреса. Специалисты предоставят выписку из реестра подключений.
Что делать, если в доме запах сточных вод?
Срочно сообщите о проблеме в приёмную или по телефону горячей линии. Техник проведёт диагностику и, при необходимости, очистит вентиляционную систему.
Как оформить подключение к центральной системе?
Необходимо подать заявление в приёмную МУП «Стоки». После согласования проекта и расчёта стоимости будет проведён монтаж.
Можно ли оплатить услуги через банковскую карту?
Да, на сайте доступен раздел «Оплата онлайн», где можно ввести номер лицевого счёта и произвести оплату банковской картой.
Контроль качества и экологическая ответственность
МУП «Стоки» регулярно сдаёт отчёты в Росприроднадзор и контролирует соответствие выбросов нормативам. На предприятии внедрены современные технологии биологической очистки, позволяющие снизить нагрузку на реку Вышну.
© 2019‑2026 Информационный и сервисный портал по ЖКХ. Все права защищены.