Муниципальное унитарное предприятие «Служба заказчика» в городе Родники Ивановской области
— ключевое звено системы ЖКХ, обеспечивающее техническое обслуживание и управление
многоквартирными домами․ Предприятие создано постановлением администрации города и
подчиняется непосредственно муниципальной власти․
Основные функции предприятия
- Организация общих собраний собственников — подготовка, уведомление, проведение и оформление итогов собраний․
- Технический надзор за текущим и капитальным ремонтом общего имущества в многоквартирных домах․
- Контрактная работа — заключение и исполнение договоров с подрядными организациями на поставку ресурсов и выполнение работ․
- Взаимодействие с ресурсоснабжающими организациями (водоканал, теплосеть, электросети)․
- Консультации жителей по вопросам начисления платы за ЖКУ, порядку проведения ремонтов, оформлению субсидий и льгот․
Контакты для обращений
Центральный офис
- Адрес: г․ Родники, ул․ Советская, д․ 8
- Режим работы офиса:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00
- Суббота: 09:00–15:00
- Воскресенье: выходной
- Телефон «горячей линии»: 8 (4932) -5-27-26
- Электронная почта: service@rodadmin․ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточная линия: 8 (4932) -5-27-28
- Выезд аварийных бригад осуществляется 24/7․
Личный приём директора
- Дни приёма: вторник и четверг
- Запись обязательна — по телефону 8 (4932) -5-27-26 или через форму на сайте rodadmin․ru
Электронные сервисы
- Официальный сайт: https://rodadmin․ru
- Личный кабинет жителя: вход через Госуслуги
- Мобильное приложение: «Родники ЖКХ» (доступно в App Store и Google Play)
Как правильно обратиться в службу заказчика
- Определите характер вопроса․ Технические неисправности, вопросы начислений, заявки на ремонт — у каждого направления свой отдел․
- Подготовьте документы: паспорт, правоустанавливающие документы на квартиру, квитанции за последние 3 месяца, фотографии дефектов (при наличии)․
- Оформите заявку:
- Через call-центр: 8 (4932) -5-27-26
- Через личный кабинет или мобильное приложение
- Лично в офисе (по предварительной записи)
- Получите номер заявки и следите за её статусом онлайн․
Часто задаваемые вопросы
Когда начнётся капитальный ремонт моего дома?
Информацию о включении дома в программу капремонта можно получить по телефону капитального ремонта: 8 (4932) -5-27-29․
Как изменить тариф на содержание общего имущества?
Необходимо инициировать общее собрание собственников и принять решение большинством голосов․ Служба заказчика поможет организовать собрание․
Можно ли подать показания счётчиков онлайн?
Да, через мобильное приложение «Родники ЖКХ» или личный кабинет на сайте․
Важно помнить
Очень важно: при любых аварийных ситуациях (прорыв трубы, отсутствие отопления, электричества)
сразу звоните в аварийно-диспетчерскую службу 8 (4932) -5-27-28․
Заявки, поступившие через официальные каналы, имеют приоритет и фиксируются в системе контроля качества․
Невероятно важно: храните все квитанции, договора и акты выполненных работ, это облегчит решение споров и поможет быстро получить компенсации при необходимости․