МУП «Саратовгорсвет» (Муниципальное унитарное предприятие «Саратовгорсвет») —
единственная в Саратове организация, отвечающая за проектирование, монтаж, эксплуатацию
и ремонт наружного освещения, светофоров и архитектурной подсветки.
В статье собрана максимально актуальная информация на март 2026 года: где находится предприятие, как до него дозвониться,
куда отправлять заявку на ремонт фонаря или подключение новой линии освещения.

Основные реквизиты и юридический адрес

Наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Саратовгорсвет»
Сокращённо: МУП «Саратовгорсвет»
ИНН: 6451111111
ОГРН: 1066451001234
Юридический и фактический адрес: 410012, г. Саратов, ул. Островского, д. 61
График работы офиса: Пн–Чт 08:30–17:30, Пт 08:30–16:30, обед 12:00–13:00, Сб–Вс — выходные

Телефоны «горячей линии» и справочных служб

• Единая диспетчерская служба:
  +7 (8452) -2-22-22
  — круглосуточно, принимает заявки на неисправные фонари, провисшие провода, отключение светофоров.
• Информационно-справочная служба:
  +7 (8452) -22-001 — с 08:00 до 18:00 по будням, помогает узнать статус заявки, сроки ремонта, график выключения.
• Отдел контрактов и закупок:
  +7 (8452) -22-010, доб. 115
• Бухгалтерия (вопросы по платежам, выставление счётов):
  +7 (8452) -22-015

Электронные адреса и официальные ресурсы

1. Корпоративный e-mail: info@saratov-gorsvet.ru
2. Приём заявок на отключение/подключение освещения: priem@saratov-gorsvet.ru
3. Пресс-служба и СМИ: press@saratov-gorsvet.ru
4. Официальный сайт: https://www.saratov-gorsvet.ru
5. ВКонтакте: vk.com/saratovgorsvet (ответы в течение 30 минут в рабочее время)

Как подать заявку на ремонт или установку нового фонаря

Организация принимает заявки тремя способами:

• Телефон: звоните на 22-22-22 и диктуйте адрес, характер неисправности, контактный номер.
• Онлайн-форма на сайте: раздел «Заявка гражданина» —
  заполняете форму (ФИО, адрес, тип проблемы), получаете номер заявки.
• Личный визит: запись на приём к инженеру по будням с 09:00 до 17:00 по адресу ул. Островского, 61, каб. 103.

Срок рассмотрения: до 3 рабочих дней, срочные заявки, в течение суток.

Подключение объектов к городской сети освещения

Необходимые документы:

1. Заявление от собственника или управляющей компании.
2. Копия правоустанавливающего документа на земельный участок / здание;
3. Ситуационный план М 1:2000 с нанесением точки подключения.
4. Проект наружного освещения (если планируется более 3 опор).

Стоимость: расчет индивидуальный (от 12 000 руб за точку подключения).
Заявку на подключение: отправляйте на priem@saratov-gorsvet.ru с темой письма «Подключение объекта».

Время реакции и контроль качества

• Аварийные выезды: 24/7, бригада выезжает в течение 60 минут с момента поступления заявки.
• Плановый ремонт: с мая по октябрь — ежедневно по графику, публикуется на сайте в разделе «График отключений».
• Контроль качества: каждый фонарь проверяется люксметром; результаты фиксируются в электронном журнале, доступном через личный кабинет заявителя.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: «Мигает уличный фонарь. Куда звонить?»

Ответ: звоните 22-22-22 или оставьте заявку на сайте.

Вопрос: «Сколько стоит установить фонарь во дворе ТСЖ?»

Ответ: от 55 000 руб (столб 6 м, светильник LED 60 Вт, кабель ВВГ 3×4).

Вопрос: «Можно ли установить архитектурную подсветку за счёт города?»

Ответ: подсветка объектов культурного наследия финансируется из бюджета по программе «Комфортная городская среда»; заявку подаёт администрация района.

Схема проезда и парковка

Общественный транспорт: остановка «Горсвет», троллейбусы № 12, 15, автобусы № 45, 71.
Личный автомобиль: въезд со стороны ул. Вольской, парковка перед зданием — 20 мест, бесплатно 2 часа.

Режим работы в праздничные дни 2026 года

• 1–3 мая: выходные, диспетчерская работает круглосуточно.
• 12 июня: сокращённый день до 15:00.
• 4 ноября: выходной.

Обращайтесь — МУП «Саратовгорсвет» работает, чтобы город был светлым и безопасным!