Если вам нужно пожаловаться на отсутствие воды, передать показания счётчиков или получить консультацию по начислению платежей, достаточно воспользоваться единым телефонным справочником МУП «Рубцовский водоканал»․ Ниже собраны все действующие номера, адреса и онлайн-сервисы, актуальные на 23 марта 2026 года․
Экстренные и круглосуточные телефоны
- Аварийно-диспетчерская служба: 7 (38557) —15-15 – звоните при порывах, отсутствии воды или авариях 24/7․
- Единая дежурная служба города Рубцовск (по вопросам ЖКХ): 112 или 103․
Телефоны для справок и приёма граждан
- Центральная приёмная предприятия: 7 (38557) —26-42
Режим работы: пн–чт 08:00–17:00, пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00․ - Абонентский отдел: 7 (38557) —47-68
Вопросы по начислениям, лицевым счетам, передаче показаний․ - Горячая линия ООО «РКЦ» (начисляющий центр ЖКХ): 7 (38557) —38-88
Авто-ответчик для приёма показаний работает круглосуточно․
Реквизиты и юридический адрес
| Параметр | Значение |
|---|---|
| Полное наименование | Муниципальное унитарное предприятие «Рубцовский водоканал» |
| ИНН | 2209034485 |
| ОГРН | 10###-###-#### |
| Юридический адрес | 658207, Алтайский край, г․ Рубцовск, ул․ Пролетарская, д․ 103 |
Онлайн-сервисы и личный кабинет
Чтобы не стоять в очередях, воспользуйтесь:
- Личный кабинет физического лица – rubvodokanal․ru/lk
- Личный кабинет юридического лица – rubvodokanal․ru/lk-yur
- «Система Город» (РКЦ ЖКХ) – город-рц․рф – для передачи показаний счётчиков, печати квитанций и проверки задолженности․
Как быстро решить типовые вопросы
- Нет горячей воды? – звоните 6-15-15 и сообщите точный адрес, подъезд и квартиру․
- Нужно передать показания счётчиков? – позвоните 5-38-88 и следуйте инструкциям авто-ответчика, либо войдите в «Систему Город»․
- Хотите записатся на личный приём к руководителю? – предварительно звоните в приёмную 4-26-42․
- Оплатить услуги без комиссии можно:
- через личный кабинет на сайте предприятия;
- в терминалах «Связной», «Элекснет» и «Кассиру»;
- в мобильном приложении «Система Город» (Android / iOS)․
Дополнительные контакты
Если вам нужно направить официальное письмо или передать документы:
E-mail: info@rubvodokanal․ru
Факс: 7 (38557) —26-42 (вторая линия)
Важно помнить
Все телефоны и режим работы актуальны на 23 марта 2026 года․ Перед визитом уточняйте время приёма, так как график может меняться в праздничные и предпраздничные дни․
Берегите номера в закладках браузера или телефона – они экономят ваше время и помогают коммунальщикам быстрее устранить поломки!