🔋 Электробусы: новый парк 2026
- Количество: 30 электробусов большого класса․
- Способ закупки: финансовый лизинг․
- Маршруты: № 2‚ 17 и 22 (запуск запланирован на IV квартал 2026 г․)․
- Особенности: машины получат систему ночной зарядки — зарядные станции будут размещены на конечных остановках‚ что позволит ездить без дневных подзарядок․
📊 Что говорят жители
Более 50 % опрошенных ростовчан в социологическом опросе 2026 года заявили‚ что удовлетворены качеством городского общественного транспорта․ Основные плюсы: регулярность движения‚ наличие кондиционеров и Wi-Fi в новых машинах․
🚎 Троллейбусы: официальное опровержение слухов
Администрация Ростова-на-Дону опровергла распространённую в соцсетях информацию о закрытии трёх троллейбусных маршрутов в течение одного месяца․ Директор департамента транспорта заверил‚ что никаких отмен маршрутов не планируется‚ а инфраструктура троллейбусной сети продолжает обновляться․
📞 Контакты для обращений
Ниже собраны все актуальные каналы связи с МУП «Ростовская транспортная компания»:
- Единая «горячая линия» пассажира
- Телефон: 8 (863) -40-0-240
- Режим работы: круглосуточно‚ без выходных
- Центральная диспетчерская служба
- Телефон: 8 (863) -20-38-55
- E-mail: info@rtk-rostov․ru
- Официальный сайт и онлайн-обращения
- Сайт: https://rtk-rostov․ru
- Раздел «Приём обращений» → форма обратной связи (ответ в течение 3 рабочих дней)
- WhatsApp «РостовТранспорт»
- Номер: +7 -63 240-02-40
- Принимают фото- и видеообращения (брак кондиционера‚ график движения‚ нарушения водителя)
- Социальные сети
- ВКонтакте: vk․com/rtk_rostov
- Telegram-канал: t․me/rtk_live (оперативные новости‚ изменения маршрутов)
- Личный приём граждан
- Адрес: г․ Ростов-на-Дону‚ ул․ Социалистическая‚ 112‚ 2 этаж‚ каб․ 15
- Центр обслуживания пассажиров (транспортная карта «Подорожник»)
- Адрес: ул․ Большая Садовая‚ 46
- Телефон: 8 (863) -63-77-77
- Режим работы: Пн–Пт 08:00–19:00‚ Сб 09:00–17:00‚ Вс выходной
💡 Как правильно пожаловаться или предложить идею
- Укажите точное время и дату происшествия․
- Приложите фото или видео‚ если есть․
- Дайте номер маршрута и государственный номер автобуса/троллейбуса․
- Опишите суть проблемы или предложения кратко (до 1 000 знаков)․
- Не забудьте оставить контактный телефон для обратной связи․
🔄 Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Когда начнут ездить электробусы по маршруту № 2?
Ориентировочно в ноябре 2026 года․ Точную дату объявят в Telegram-канале @rtk_live․ - Можно ли купить проездной онлайн?
Да‚ через мобильное приложение «Подорожник» или на сайте podorozhnik․donland․ru․ - Где посмотреть онлайн-табло ожидания?
На главной станице сайта RTK или в мобильном приложении «РТК Live»․
Очень важно помнить: официальную и самую свежую информацию всегда можно найти на сайте rtk-rostov․ru и в верифицированных соцсетях компании․ Будьте в безопасности и экономьте время, пользуйтесь проверенными каналами связи!