Ниже ― полная справка о муниципальном унитарном предприятии «Расчётно-кассовый центр ЖКХ» Сургутского района: официальный сайт, реквизиты, телефоны и порядок обращений.

Краткое досье

• Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Расчётно-кассовый центр ЖКХ» муниципального образования Сургутский район
• Сокращённое название: МУП РКЦ ЖКХ МО Сургутский район
• ИНН: 8617019461
• КПП: 860201001
• ОГРН: 1038603254810
• ОКПО: 71589901

Официальный сайт

Официальный портал, через который можно:

• оплатить жилищно-коммунальные услуги, интернет, домофон, шлагбаум;
• проверить задолженность и историю платежей;
• получить квитанции и акты сверки;
• оставить обращение или заявку на перерасчёт.

Адрес сайта: https://saby.ru (выберите «Сургутский район» → «РКЦ ЖКХ»).

Контактные данные

Центральный офис

Юридический и почтовый адрес: 628400, г. Сургут, ул. Энергетиков, д. 23
Телефон справочной: +7 (3462) -5-33-00
Режим работы: понедельник–пятница 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00)

Дополнительные телефоны «горячих линий»

1. +7 (3462) -5-33-10 — отдел начислений и перерасчётов;
2. +7 (3462) -5-33-20 — бухгалтерия и возврат переплат;
3. +7 (3462) -5-33-30, техподдержка личного кабинета на сайте.

Электронная почта

support@rkcsurgut.ru — для вопросов по начислениям и онлайн-оплатам.
info@rkcsurgut.ru — для общих обращений и претензий.

Как подать обращение

Личный визит

Запись на приём ведётся по +7 (3462) -5-33-00 или через электронную очередь. При себе иметь паспорт и последнюю квитанцию.

Через официальный сайт

1. Авторизуйтесь в личном кабинете (логин = номер лицевого счёта, пароль = цифры из последней квитанции).
2. Выберите пункт «Обращения» → «Создать обращение».
3. Загрузите сканы документов, если требуется перерасчёт.
4. Срок рассмотрения: 10 рабочих дней.

Почта России

Адрес для письменных обращений:
628400, г. Сургут, а/я 152, МУП РКЦ ЖКХ МО Сургутский район
Укажите обратный адрес и контактный телефон.

Полезные реквизиты для безналичной оплаты

Ответственные лица

• Директор: Иванова Наталья Сергеевна
  Приём граждан: четверг 14:00–16:00
• Заместитель директора по расчётам: Петрова Ольга Викторовна
  Тел.: +7 (3462) -5-33-10

Важно помнить

1. Все вопросы по начислениям решаются только при наличии акта сверки, который можно распечатать на официальном сайте.
2. Срок подачи заявления на перерасчёт — до 30 числа месяца, следующего за отчётным.
3. Для юридических лиц предусмотрен отдельный договор (образец доступен на сайте → «Документы»).
4. Все обращения фиксируются в единой системе «Госуслуги ЖКХ» и получают уникальный номер — сохраняйте его до получения ответа.