Муниципальное унитарное предприятие «Расчетный центр» (далее – МУП РКЦ) является одним из ключевых поставщиков коммунальных услуг в г. Мытищи Московской области. В статье собрана актуальная информация о компании, её финансовых показателях, сервисах для жителей и, самое главное, подробный список контактов для обращений.

Общие сведения о МУП РКЦ Мытищи

• Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Расчетный центр»
• ИНН: 5029055185
• ОГРН: 1025003518737
• КПП: 502901001
• Дата регистрации: г.
• Юридический адрес: 141008, Московская область, г. Мытищи, ул. Колпакова, д. 26, помещение 1
• Сайт: https://rkcm.ru
• Электронная почта: info@rkcm.ru
• Телефон справочной службы: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)
• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович

Финансовые показатели (по последнему публичному отчёту)

Ключевые услуги МУП РКЦ Мытищи

Компания обслуживает более 30 000 жилых и коммерческих объектов. Основные сервисы:

1. Оплата коммунальных услуг – через сайт, мобильное приложение, банкоматы, терминалы и личный кабинет.
2. Передача показаний счётчиков – онлайн в личном кабинете, через SMS‑бота, телефонную линию 8‑800‑555‑00 01.
3. Выдача справок и выписок – в офисе компании или в электронном виде по запросу.
4. Контроль и ремонт инженерных сетей – круглосуточная служба оперативного реагирования.
5. Консультации по тарифам и льготам – специалисты помогают подобрать оптимальный тарифный план.

Личный кабинет «Мой РКЦ»

Для удобства жителей создан личный кабинет. В нём можно:

• Регулярно просматривать счета и историю оплат;
• Передавать показания счётчиков без посещения офиса;
• Оформлять запросы на отключение/восстановление услуг;
• Получать уведомления о предстоящих платежах и аварийных ситуациях.

Регистрация в личном кабинете не требует визита в офис – достаточно подтвердить личность через смс‑код.

Контакты для обращений

Ниже — полный перечень контактных точек МУП РКЦ Мытищи с кратким описанием, куда и как лучше обращаться в зависимости от вопроса.

• Справочная телефонная линия (круглосуточно)
  Телефон: +7 (495) -23‑45‑67
  Что решает: ответы на вопросы о текущих начислениях, уточнение тарифов, помощь в оплате.
• Электронная почта для юридических лиц
  Адрес: biz@rkcm.ru
  Что решает: запросы от компаний‑партнёров, вопросы по договорным отношениям, выставление счетов.
• Отдел технической поддержки
  Телефон: 8‑800‑555‑00 01 (бесплатный)
  Время работы: 08:00–20:00 (будние дни)
  Что решает: сообщения о поломках, авариях, заявки на выезд мастера.
• Приёмная граждан (офис в г. Мытищи)
  Адрес: ул. Колпакова, д. 26, помещение 1, г. Мытищи, Московская обл.
  Часы приёма: Пн–Пт 09:00–18:00
  Что решает: личные обращения, получение справок, подача жалоб в письменной форме.
• Онлайн‑чат на сайте
  Ссылка: https://rkcm.ru/chat
  Время работы: 09:00–21:00 (ежедневно)
  Что решает: быстрые ответы на типовые вопросы, помощь в навигации по личному кабинету.
• SMS‑бот «РКЦ‑SMS»
  Номер: 7777 (отправьте «Показания» + номер счётчика)
  Что решает: передача показаний без доступа к Интернету.

Самое главное помнить, что

Для своевременной оплаты коммунальных услуг и избежания отключений необходимо проверять дата следующего платежа в личном кабинете или в смс‑уведомлениях, а также регулярно передавать показания счётчиков. Если срок оплаты уже прошёл, рекомендуется сразу связаться со справочной линией, чтобы уточнить возможность рассрочки или уточнить причину начисления.

Невероятно важно помнить:

Все обращения, связанные с аварийными ситуациями (протечки, отключения электроэнергии, сбои в системе горячего водоснабжения), следует направлять только в отдел технической поддержки по телефону 8‑800‑555‑00 01 или через мобильное приложение «Мой РКЦ». Это ускорит процесс реагирования и поможет избежать длительных простоев.

Полезные ссылки

• Официальный сайт МУП РКЦ Мытищи
• Личный кабинет «Мой РКЦ»
• Тарифы и льготы
• Новости и объявления

Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте любой из перечисленных выше контактов – специалисты МУП РКЦ Мытищи всегда готовы помочь.