Кто такая МУП РЭО-2
МУП РЭО-2, это муниципальное унитарное предприятие «Ремонтно-эксплуатационное объединение №2», основная управляющая компания города Ялта, отвечающая за эксплуатацию и обслуживание жилого фонда и коммерческой недвижимости. С 2017 года компания выступает гарантом бесперебойного предоставления коммунальных услуг, капитального ремонта и благоустройства придомовых территорий.
Центральный офис и почтовые реквизиты
- Юридический/почтовый адрес: 298612, Республика Крым, г. Ялта, ул. Киевская, дом 64
- Фактический адрес участка №3: ул. Садовая, 12, Ялта, Республика Крым
- Официальный сайт: http://reo2-yalta.ru
Расписание работы офисов
| День недели | Время работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник–Вторник | 08:00–16:00 | Перерыв 12:00–13:00 |
| Среда | 08:00–16:00 | Не приёмный день |
| Четверг–Пятница | 08:00–16:00 | Перерыв 12:00–13:00 |
| Суббота–Воскресенье | Выходные дни | |
Все контакты для обращений (список перечислений с описанием)
Аварийная служба
- Телефон: +7 (978) -58-67-15
- Круглосуточно. Звоните при любых внеплановых ситуациях: порыв труб, отсутствие воды/отопления, короткое замыкание, протечки.
Диспетчерские участки
- 2-й участок
Тел.: (3654) -3-13-50
Обслуживает микрорайоны: центральная часть города, набережная, старый Ялта-городок. - 3-й участок
Тел;: (3654) -3-07-61
Обслуживает микрорайоны: Садовая, Киевская, Массандровское шоссе, Ливадия.
Абонентские отделы (оформление лицевых счетов, справки, квитанции)
- 2-й участок:
Тел.: (3654) -4-16-22
Режим: Пн–Пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00 - 3-й участок:
Тел.: (3654) -3-11-75
Режим: Пн–Пт 08:00–16:00, перерыв 12:00–13:00
Центральная приёмная
- Секретарь: (3654) -3-15-10
- Здесь вы можете записаться на личный приём к руководству, получить справки по общим вопросам или оформить электронную подпись заявления.
Электронные сервисы
Чтобы онлайн подать показания счётчиков, оплатить коммунальные услуги, узнать задолженность или отследить статус заявки, используйте:
- Личный кабинет жителя на сайте reo2-yalta.ru
- Мобильное приложение «МКД 4!» (доступно в App Store и Google Play)
- Госуслуги Крыма → раздел «ЖКХ» → выбор «МУП РЭО-2»
Частые вопросы и советы жителям
- Как быстро отключить воду при порыве? — Сразу звоните в аварийку +7 (978) -58-67-15; сообщайте точный адрес и этаж.
- Где узнать график отключения горячей воды?, На сайте в разделе «Новости» и в рассылке SMS (подписка через личный кабинет).
- Как подать заявление на капремонт подъезда? — Заполните форму на сайте или приходите в абонентский отдел своего участка с паспортом и правоустанавливающими документами.
- Можно ли оплатить услуги без комиссии? — Да, через личный кабинет или в отделении «Почта Крыма» при предъявлении штрих-кода квитанции.
МУП РЭО-2 города Ялта — это ваш первый пункт контакта по всем вопросам жилищно-коммунального хозяйства. Сохраните горячие номера телефонов, добавьте официальный сайт в закладки и установите приложение «МКД 4!», так вы всегда будете в курсе новостей и сможете оперативно решать бытовые проблемы.
Актуально на . Данные могут корректироваться; проверяйте информацию на официальном сайте компании.