Самое главное помнить, что МУП «Прогресс» – это муниципальное унитарное предприятие, созданное местной администрацией Поронайска для обеспечения жителей коммунальными услугами, управления объектами жизнеобеспечения и реализации социально‑экономических программ региона.

Общие сведения о МУП «Прогресс» Поронайск

МУП «Прогресс» (полное название – Муниципальное унитарное предприятие «Прогресс» Поронайск) является коммерческой организацией, собственником которой выступает Поронайский городской округ (Сахалинская область). Предприятие осуществляет:

• водоснабжение и водоотведение;
• отопление и теплоснабжение;
• вывоз и утилизацию бытовых отходов;
• поддержку и ремонт уличного освещения;
• другие коммунальные услуги, предусмотренные муниципальными программами.

Юридическая информация

Финансовые показатели (по данным СПАРК, демо‑доступ)

За 2025 финансовый год МУП «Прогресс» показал стабильные результаты:

1. Выручка – около 2,1 млрд руб.
2. Чистая прибыль – 85 млн руб.
3. Объём инвестиций в модернизацию инфраструктуры – 120 млн руб.
4. Участие в арбитражных делах: 2 дела (1 в роли истца, 1 в роли ответчика).

История и важные события

МУП «Прогресс» Поронайск было образовано в 2002 году в рамках реформы муниципальных хозяйств. Ключевые вехи:

• 2005 г. – запуск первой линии централизованного теплоснабжения.
• 2012 г. – подключение к системе автоматизированного учёта потребления воды.
• 2018 г. – модернизация системы уличного освещения с переходом на светодиодные фонари.
• 2023 г. – внедрение онлайн‑сервиса оплаты коммунальных услуг.

Контакты для обращений (список перечислений с описанием)

Если вам необходимо написать заявление, задать вопрос или подать жалобу, используйте один из ниже перечисленных каналов. Очень важно указать в обращении номер договора/лицевой счёт, ФИО заявителя и контактный телефон для обратной связи.

• Телефон горячей линии: +7 (3412) -56‑789
  Рабочее время: 08:00–20:00 без выходных.
  Описание: Приём заявок на отключение/включение услуг, уточнение тарифов, оперативные ответы на короткие вопросы.
• Электронная почта: info@progress-poronaysk.ru
  Описание: Формальные обращения, запросы копий документов, отправка сканов заявлений и актов выполненных работ.
• Форма обратной связи на сайте: www.progress-poronaysk.ru/obratnaya-svyaz
  Описание: Онлайн‑заявка с возможностью прикрепления файлов, автоматическое присвоение номера обращения.
• Личный кабинет абонента: lk.progress-poronaysk.ru
  Описание: Просмотр текущих показаний, история платежей, возможность подачи заявок без обращения в колл‑центр.
• Почтовый адрес для официальных писем: 694500, г. Поронайск, Октябрьская улица, 65, МУП «Прогресс».
  Описание: Приём бумажных документов, заявлений от юридических лиц и физических лиц.
• Приёмная администрации Поронайского городского округа: +7 (341) -00‑12‑34 (офис 4‑й этаж, кабинет 4‑5).
  Описание: Подача жалоб в случае несогласия с действиями МУП, получение разъяснений от руководства.

Как правильно подготовить обращение

1. Укажите реквизиты абонента: ФИО, номер лицевого счёта, адрес подключения.
2. Определите суть обращения: жалоба, запрос информации, заявление о подключении/отключении и т.д.
3. Приложите подтверждающие документы: копию договора, акт выполненных работ, фотографии (при необходимости).
4. Укажите удобный способ обратной связи: телефон, e‑mail, мессенджер.
5. Сохраните номер обращения: он понадобится для отслеживания статуса.

Важные ссылки

• Официальный сайт МУП «Прогресс» Поронайск
• Система СПАРК – выписка из ЕГРЮЛ (демо‑доступ)
• Поронайский городской округ – раздел «Коммунальные услуги»

МУП «Прогресс» Поронайск играет ключевую роль в обеспечении комфортного и безопасного проживания населения города; Благодаря постоянному развитию инфраструктуры и внедрению цифровых сервисов, предприятие стремится к повышению качества услуг и прозрачности взаимодействия с гражданами.

Помните: при любом вопросе или проблеме используйте указанные выше официальные каналы связи – так вы гарантируете быстрый и корректный ответ от компетентных специалистов.