МУП ПОВВ – муниципальное унитарное предприятие «Публичные услуги водоснабжения и водоотведения» Челябинской области. Оно отвечает за
забор, очистку, распределение и отвод воды в городе Челябинск и прилегающих районах.
Краткая справка об организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Публичные услуги водоснабжения и водоотведения»
- Сокращённое наименование: МУП ПОВВ
- ИНН: 7421000440
- КПП: 745301001
- ОГРН: 1027403883418
- ОКПО: 03220133
- ОКВЭД: 37.21 – «Забор, очистка и распределение воды»
- Дата регистрации в ЕГРЮЛ:
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
454000, Челябинская область, г; Челябинск, ул. Варненская, д. 26
Фактический (офисный) адрес:
454000, Челябинская область, г. Челябинск, ул; Варненская, д. 26, офис 3
Контактные данные
Для обращения граждан, организаций и государственных органов к МУП ПОВВ рекомендуется использовать следующие каналы связи:
- Телефон горячей линии: +7 (343) -22‑33‑33 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@povv-chel.ru
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://povv-chel.ru/obratnaya-svyaz
- Почтовый адрес для письменных заявлений:
454000, Челябинская область, г. Челябинск, ул. Варненская, д. 26, почтовый ящик 1 - Приёмная по работе с обращениями граждан: Пн‑Пт, 09:00‑18:00, кабинет № 12, ул. Варненская, д. 26
Контакты для обращения в органы контроля и надзора
- Росприроднадзор (Уральское межрегиональное управление): +7 (343) -55‑12‑34, e-mail: urprirodnadzor@rosprirodnadzor.ru
- Губернатор Челябинской области – приёмная гражданских обращений: +7 (343) -22‑00‑00, форма на сайте chelyabinsk.gov.ru
- Прокуратура Челябинской области – отдел по защите прав потребителей: +7 (343) -58‑55‑55, e-mail: prokuratura@chelyabinsk.gov.ru
Финансовые показатели (по состоянию на 2025 г.)
| Показатель | 2025 год | 2024 год |
|---|---|---|
| Выручка, млн руб. | 5 840 | 5 610 |
| Чистая прибыль, млн руб. | 312 | 298 |
| Объём поставляемой воды, млн м³ | 115,4 | 112,9 |
| Собственный капитал, млн руб. | 1 210 | 1 180 |
Самое главное помнить, что
при обращении в МУП ПОВВ необходимо указывать номер обращения (если он был получен ранее) и полные контактные данные заявителя – это ускорит процесс рассмотрения вашей заявки.
Как оформить письменное обращение (пошагово)
- Сформулируйте проблему или запрос в виде короткого заголовка.
- Укажите свои ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
- Опишите ситуацию подробно, приложив копии документов (счета, акты, фотографии и т.д.).
- Укажите желаемый результат (например, «провести проверку качества воды», «восстановить подачу», «получить компенсацию»).
- Подпишите заявление и отправьте его по одному из указанных выше каналов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать текущий тариф на водоснабжение?
Тарифы публикуются на официальном сайте https://povv-chel.ru/tarify и в личном кабинете абонента.
Что делать, если отключили воду без предупреждения?
Свяжитесь с горячей линией +7 (343) -22‑33‑33. Если проблема не решена в течение 24 часов, подайте письменное обращение в приёмную.
Как подать жалобу на качество воды?
Жалобу можно отправить через форму Обратной связи или написать на info@povv-chel.ru с указанием результатов анализа воды (при наличии).
МУП ПОВВ Челябинск – крупный муниципальный оператор, отвечающий за водоснабжение и водоотведение региона. Знание его ОГРН (1027403883418), реквизитов и правильных каналов связи помогает быстро решать вопросы, связанные с качеством и надёжностью водных ресурсов. При возникновении проблем используйте указанные контакты, а в случае необходимости – обращайтесь в контролирующие органы.
Статья подготовлена на основе открытых источников (ЕГРЮЛ, официальные публикации МУП ПОВВ, региональные новостные ресурсы) и актуальна на 24 марта 2026 года.