МУП ПОВВ (Муниципальное унитарное предприятие «Производственное объединение водоснабжения и водоотведения») – крупнейший водоканал Челябинской агломерации, обслуживающий не только сам Челябинск, но и Копейский городской округ, Коркинский район и прилегающие территории. Предприятие входит в систему жизнеобеспечения региона и отвечает за бесперебойное водоснабжение и водоотведение свыше 1,3 млн человек.
Ключевые факты о МУП ПОВВ
- Дата основания: 1995 г. (в нынешнем статусе МУП – с 2002 г.)
- Оборот: более 6 млрд руб. (по данным Росстата за 2023 г.)
- Количество объектов: 14 водозаборных станций, 9 насосных станций 2-го подъёма, 12 очистных сооружений, свыше 4 000 км водопроводных и канализационных сетей.
- Суточная подача воды: до 450 тыс. м³.
- Штат: ≈ 3 500 человек.
Основные направления деятельности
Водоснабжение
Подача питьевой воды из артезианских скважин глубиной 60–200 м, обеспечивающих высокое качество воды без дополнительного обеззараживания. Используются современные установки аэрации и фильтрации, что соответствует СанПиН -21.
Водоотведение и очистка
Сбор сточных вод через 1 970 км канализационных сетей, последующая механическая и биологическая очистка на станциях:
- Курганская СОС – 250 тыс. м³/сут;
- Коркинская СОС – 35 тыс. м³/сут;
- Коммунарская СОС – 160 тыс. м³/сут.
Подготовка к осенне-зимнему периоду
Каждый август МУП ПОВВ проводит масштабные плановые работы: промывка и дезинфекция сетей, опрессовка магистралей, замена запорной арматуры, тестирование резервных насосных агрегатов. В 2021 г. из-за ремонтов отключение воды затронуло 82 улицы города с 09:00 до 24:00.
Экологические инициативы
- Установка ультрафиолетового обеззараживания на очистных сооружениях;
- Лабораторный мониторинг качества воды в 120 точках ежеквартально;
- Реализация инвестпроекта «Замена асбестоцементных труб» с 2024 по 2030 гг. (охват 180 км сетей).
История судебных и репутационных вопросов
2023 г. — Уральское межрегиональное управление Росприроднадзора оштрафовало МУП ПОВВ на 100 тыс. руб. за превышение ПДК по загрязняющим веществам в сточных водах.
2022 г. — Арбитражный суд Челябинской области рассмотрел иск Уральского управления Роспотребнадзора на сумму 7,2 млн руб. за нарушение санитарных требований при отключении горячего водоснабжения.
2021 г. — Тракторозаводский райсуд арестовал директора предприятия по подозрению в превышении должностных полномочий при закупке оборудования (дело №2-1154/2021, сейчас слушается в апелляции).
Как подать заявку, сообщить о проблеме или получить консультацию
Контакт-центр
- Единая линия: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ)
- Городской номер: +7 (351) -34-56-78 (пн–пт 08:00–18:00, сб 09:00–15:00)
Онлайн-сервисы
- Личный кабинет: lk.povv74.ru – подача показаний, оплата, запись на вызов специалиста
- Мобильное приложение: «ПОВВ-онлайн» (App Store, Google Play)
- Электронная почта: povv@chel.ru
Адрес и приёмная
454080, г. Челябинск, ул. Танкистов, 18
Часы работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
Тел. приёмной: +7 (351) -34-56-00
Отдел контроля качества
- Тел.: +7 (351) -34-56-99
- E-mail: control@povv74.ru
Горячая линия по тарифам и льготам
###-###-#### (работает с 09:00 до 20:00, звонок бесплатный)
E-mail: tarif@povv74;ru
Аварийно-диспетчерская служба
- Круглосуточно: 04 (со стационарного)
- С мобильного: 112, выбрать «Службы водоканала»
Полезные советы потребителям
- Как быстро отключить воду в квартире: найдите стояковый кран (обычно возле счётчика), поверните по часовой стрелке до упора.
- Как подготовиться к плановому отключению: запаситесь питьевой водой из расчёта 10 л на человека на сутки; слейте остаточную воду из кранов после включения, пока не пойдёт прозрачная вода без осадка.
- Как узнать о тарифах: актуальные расценки публикуются на povv74.ru/tariffs 15-го числа каждого месяца.
- Как оплатить без комиссии: используйте личный кабинет или терминалы «Почта Банка» и «Связной», введя код плательщика из квитанции.
При копировании материала ссылка на источник обязательна.