Актуально на 23 марта 2026 г.
Муниципальное унитарное предприятие «Подлеморье», это ключевой поставщик жилищно-коммунальных услуг на территории муниципалитета. В статье разберёмся, что из себя представляет организация, какие услуги оказывает, как воспользоваться личным кабинетом абонента, а также приведём все актуальные контакты для обращений.
Что такое МУП «Подлеморье»?
Муниципальное унитарное предприятие (МУП), коммерческая организация, 100 % долей которой принадлежит муниципалитету. Имущество предприятия находится в муниципальной собственности, а само предприятие не имеет права свободно распоряжаться активами: всё используется исключительно для выполнения социально значимых задач.
МУП «Подлеморье» создано решением местной администрации для комплексного обслуживания жилого фонда: от водоснабжения до вывоза ТКО. Форма «унитарного предприятия» выбрана как наиболее прозрачная и контролируемая модель, при которой муниципалитет напрямую отвечает за качество услуг.
Основные функции и услуги
- Водоснабжение и водоотведение — подача холодной воды, отвод сточных вод, техническое обслуживание сетей.
- Теплоснабжение — централизованное отопление, подготовка и подача теплоносителя в отопительный сезон.
- Обращение с твёрдыми коммунальными отходами (ТКО) — вывоз мусора, обслуживание контейнерных площадок.
- Содержание общего имущества МКД — уборка подъездов, освещение мест общего пользования, мелкий ремонт.
- Капитальный ремонт — плановые работы по программе регионального фонда капремонта.
Личный кабинет абонента: возможности и регистрация
Начиная с 12 декабря 2025 г. в МУП «Подлеморье» запущен сервис «Личный кабинет абонента». Воспользоваться им можно как через браузер, так и через мобильное приложение (Android, iOS).
Что можно делать в личном кабинете:
- передавать показания счётчиков без визита в офис;
- отслеживать историю начислений и оплат;
- формировать электронные квитанции и оплачивать онлайн;
- подавать заявки на вызов мастера и отслеживать статус;
- оценивать качество услуг и оставлять обратную связь.
Как зарегистрироваться
Перейдите на официальный сайт МУП «Подлеморье».
Выберите «Личный кабинет» → «Регистрация».
Введите номер лицевого счёта и E-mail.
Подтвердите регистрацию по ссылке из письма.
Установите пароль и заполните персональные данные.
Если возникают сложности, обратитесь в контакт-центр (контакты ниже).
Как передать показания счётчиков
С 16 декабря 2019 г. показания ИПУ принимаются:
— через личный кабинет;
— по SMS на номер ###-###-#### (шаблон: «ПОК 123456 123 124»);
— в мобильном приложении «Подлеморье ЖКХ»;
— по телефону горячей линии в голосовом режиме (IVR).
Срок приёма показаний: с 15 по 25 число каждого месяца.
Адреса и контакты
Центральный офис и расчётно-кассовый центр (РКЦ)
Адрес: г. Леморье, ул. Советская, д. 10
Режим работы: Пн–Пт 08:00–18:00, Сб 09:00–15:00, Вс — выходной
Телефон: +7 (812) -45-67-89
E-mail: info@mup-podlemore.ru
Круглосуточная горячая линия
Телефон: ###-###-#### (бесплатно по РФ)
WhatsApp / Telegram: +7 -11 000-00-00
Группа технической поддержки личного кабинета
E-mail: support@mup-podlemore.ru
Канал Telegram: @mup_podlemore_support
Аварийно-диспетчерская служба
Телефон: 112 (со всех операторов)
Доп. номер: +7 (812) -45-00-00
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли заключить договор онлайн?
Да. В личном кабинете раздел «Договоры» → «Заключить новый договор». Загрузите сканы паспорта и правоустанавливающих документов. Ответ придёт в течение 3-х рабочих дней.
Как узнать задолженность?
В личном кабинете отображается актуальная задолженность по каждому адресу. Также доступна автоматическая push-рассылка о просроченных платежах.
Есть ли льготы?
Да. В «Подлеморье» действует 25 видов льгот (ветераны, инвалиды, многодетные семьи). Подать заявление можно через МФЦ или в личном кабинете в разделе «Льготы и субсидии».
Полезные ссылки
- Личный кабинет абонента
- Скачать мобильное приложение
- Тарифы на 2026 г. (PDF)
- Официальная группа ВКонтакте
Если вы нашли в статье устаревшую информацию или нужна помощь специалиста, пишите на info@mup-podlemore.ru — мы оперативно ответим и обновим данные.