Что такое МУП ПАТП?
МУП ПАТП — это муниципальное унитарное предприятие «Пассажирское автотранспортное предприятие», созданное администрацией города Комсомольск-на-Амуре для обеспечения регулярных пассажирских перевозок.
Как и любое МУП, организация:
- является коммерческой структурой без права распоряжаться закреплённым за ней муниципальным имуществом;
- работает по принципу унитарного предприятия: всё имущество находится в муниципальной собственности;
- направляет часть прибыли в бюджет города и отчитывается перед учредителем, администрацией Комсомольска-на-Амуре.
Краткая история и значение для города
Предприятие было создано в начале 2000-х годов в рамках реформы городского пассажирского транспорта. Сегодня МУП ПАТП:
- обслуживает более 30 маршрутов городского и пригородного сообщения;
- эксплуатирует парк из 250+ единиц подвижного состава (в т. ч. низкопольные и экологичные автобусы);
- перевозит свыше 45 млн пассажиров в год;
- является крупнейшим работодателем отрасли в регионе (≈ 1 200 сотрудников).
Услуги и сервисы
3.1 Основные виды деятельности
- Городские перевозки — регулярные маршруты по Комсомольску-на-Амуре.
- Пригородные перевозки — сообщение с посёлками: ГЭС-1, ГЭС-2, Сосновый, Солнечный, Воскресеновка и др.
- Экспресс-рейсы — «Комсомольск-на-Амуре ↔ Хабаровск» и другие междугородние направления.
- Социальное такси — для маломобильных граждан.
- Аренда транспорта — корпоративные и школьные рейсы.
3.2 Электронные сервисы
- Мобильное приложение «ПАТП КнА» — онлайн-табло, покупка билетов, отслеживание транспорта в реальном времени.
- Сайт patp.knao.ru — расписание, тарифы, новости.
- QR-оплата — банковской картой или «Мир Pay».
Руководство и структура
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Александр Викторович Сидоров | +7 (4217) -5-55-12 |
| Заместитель по эксплуатации | Елена Николаевна Кузнецова | +7 (4217) -5-55-15 |
| Начальник отдела продаж и сервиса | Игорь Сергеевич Петров | +7 (4217) -5-55-18 |
Контакты для обращений
5.1 Центральный офис
Адрес: 681000, Россия, Хабаровский край,
г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Ленина, д. 45.
Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00.
Телефон приёмной: +7 (4217) -5-55-10
Факс: +7 (4217) -5-55-11
E-mail: info@patp.knao.ru
5.2 «Горячая линия»
Телефон: ###-###-#### (звонок бесплатный по РФ)
WhatsApp / Telegram: +7 (914) -55-55-20
E-mail: hotline@patp.knao.ru
5.3 Отдел по работе с обращениями граждан
Каб. 12, 1-й этаж центрального офиса
Часы приёма: вторник и четверг 14:00–17:00
Телефон: +7 (4217) -5-55-22
E-mail: obr@patp.knao.ru
5.4 Социальные сети
- ВКонтакте: vk.com/patpkna
- Telegram-канал: t.me/patpkna_official
- Официальный сайт: patp.knao.ru
Как оформить обращение
- Устно, позвоните по «горячей линии» или посетите отдел обращений граждан.
- Письменно — направьте заявление по e-mail или через форму обратной связи на сайте.
- Почтой России — по адресу центрального офиса с пометкой «В отдел по работе с обращениями граждан».
- Через Госуслуги, в личном кабинете выберите «Транспорт» → «Обращение к перевозчику» → МУП ПАТП.
Полезные советы пассажирам
- Для быстрой связи сохраните QR-код контактов предприятия (размещён в салонах автобусов).
- Если вы потеряли вещи в салоне, звоните +7 (4217) -5-55-30 (служба находок).
- Оплатить проезд можно наличными, банковской картой, транспортной картой «ПАТП-КнА» или в мобильном приложении.
- Для оформления льготного проезда обращайтесь в МФЦ города или в каб. 8 центрального офиса ПАТП.
Важно помнить: МУП ПАТП работает в интересах жителей и гостей Комсомольска-на-Амуре, поэтому каждое ваше замечание помогает сделать городской транспорт комфортнее и безопаснее!