Муниципальное унитарное предприятие «Новониколаевское ЖКХ» — это организация, обеспечивающая жизненно важные коммунальные услуги жителям Новониколаевского (Городищенского) района Волгоградской области.
В структуру предприятия входят тепловые, водопроводные, канализационные и эксплуатационные службы, а также аварийно-диспетчерская служба.
Ниже вы найдёте всю актуальную информацию: контакты, реквизиты, график работы, тарифы и инструкции по обращениям.
Общие сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Новониколаевское ЖКХ»
- Сокращённо: МУП «Новониколаевское ЖКХ»
- Юридический адрес: 403120, Россия, Волгоградская обл., Городищенский р-н, р.п. Новониколаевский, ул. Ленина, 67
- ИНН / КПП: 3435071234 / 343501001
- ОГРН: 1123450078901
- ОКПО: 12345678
- Расчётный счёт: 40703###-###-####1234
в АО «Россельхозбанк» г. Волгоград
к/с: 30101###-###-####0777, БИК: 041806777
Контактные данные
2.1 Диспетчерская служба (круглосуточно)
- Телефон: +7 (8445) -3-20-10
- Мобильный (Viber / WhatsApp): +7 -05 123-45-67
- Эл. почта: dispatch@nn-jkh.ru
2.2 Абонентский отдел
- Адрес приёма граждан: ул. Ленина, 67, каб. 4 (1-й этаж)
- График работы: пн–пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Телефон: +7 (8445) -3-20-12
- Эл. почта: abonent@nn-jkh.ru
2.3 Бухгалтерия
- Телефон: +7 (8445) -3-20-15
- Эл. почта: buh@nn-jkh.ru
2.4 Руководство
- Директор: Иванов Сергей Викторович
- Приёмная: +7 (8445) -3-20-11
- Эл. почта: director@nn-jkh.ru
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://nn-jkh.ru
- Личный кабинет: https://nn-jkh.ru/lk
- Группа ВКонтакте: vk.com/nn_jkh
- Telegram-канал: t.me/nn_jkh_official
Как правильно обратиться в МУП «Новониколаевское ЖКХ»
Чтобы ваше обращение было рассмотрено в кратчайшие сроки, следуйте простой инструкции:
- Определите тему вопроса
- Авария (отсутствие воды, тепла, засор канализации)
- Ошибка в квитанции / перерасчёт
- Вопросы по начислениям и тарифам
- Договор, акты, справки
- Приём показаний приборов учёта
- Выберите канал обращения
- Круглосуточный телефон диспетчера +7 (8445) -3-20-10 — для аварийных заявок;
- Личный кабинет на сайте nn-jkh.ru/lk, для онлайн-заявок и приёма показаний;
- Электронная почта нужного отдела — для документов и письменных запросов;
- Личный визит в абонентский отдел — для оригиналов документов.
- Подготовьте минимальный пакет
- ФИО, адрес объекта, номер лицевого счёта;
- Краткое описание проблемы или фото/скрин ошибки;
- Скан/фото квитанции (если вопрос по платежам).
- Следите за статусом
- В личном кабинете — раздел «История заявок»;
- По СМС или e-mail (укажите контакт при подаче заявки);
- По телефону диспетчера, назовя номер заявки.
Тарифы и нормативы (1 кв. 2026 г.)
| Услуга | Ед. изм. | Тариф с НДС, руб. |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение | м³ | 34,57 |
| Водоотведение (канализация) | м³ | 29,90 |
| Горячее водоснабжение | м³ | 158,42 |
| Отопление | Гкал | 1 967,32 |
Актуальные тарифы всегда можно проверить в разделе «Тарифы» на официальном сайте или по телефону абонентского отдела.
Рекомендованные тематические номера и сервисы экстренных служб
- 112 — Единая служба спасения (со всех операторов)
- 103 — Скорая помощь
- 101 — Пожарная охрана и МЧС
- 104 — Аварийная газовая служба (газораспределение)
- Горячая линия Роспотребнадзора: ###-###-####
Полезные памятки
7.1 Как передать показания счётчиков
- В личном кабинете на nn-jkh.ru/lk до 25 числа каждого месяца;
- По SMS на номер +7 -05 123-45-67 (формат:
12345 123 456, где 12345 — лицевой счёт); - В мобильном приложении «ЖКХ-Онлайн» (Android / iOS).
7.2 Как оформить льготу
При себе иметь: паспорт, лицевой счёт, оригинал и копию документа о льготе (пенсионное удостоверение, справка МСЭ и др.).
Заявление подаётся в МФЦ или напрямую в абонентский отдел МУП.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: В квитанции ошибка, как быстро исправить?
Ответ: Напишите на abonent@nn-jkh.ru с фото квитанции и пояснением — срок рассмотрения до 3 рабочих дней. - Вопрос: Как узнать задолженность?
Ответ: В личном кабинете, в мобильном приложении «ЖКХ-Онлайн» или по USSD-запросу12312345#(где 12345 — лицевой счёт). - Вопрос: Нужна справка об отсутствии задолженности.
Ответ: Закажите в абонентском отделе или онлайн-заявкой на сайте, готовность — 1 рабочий день.
Обновлено 08:30 по местному времени.
Следите за новостями и объявлениями в нашем Telegram-канале и группе ВКонтакте.