Муниципальное унитарное предприятие Новоуральского городского округа «Нива» (сокращённо МУП НГО «Нива») — один из ключевых коммунальных операторов города Новоуральска. В статье собраны самые актуальные сведения: от основных реквизитов до контактных лиц, к которым можно обратиться в любой ситуации.
Основные реквизиты предприятия
Юридическое лицо зарегистрировано в ЕГРЮЛ и с момента создания обслуживает жилой фонд, объекты коммунального хозяйства и благоустройства.
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие Новоуральского городского округа «Нива»
- Сокращённое наименование: МУП НГО «Нива»
- ИНН: 6629010950
- КПП: 668201001
- ОГРН: 1026601724820
- ОКПО: 2407453
- Юридический адрес: 624130, Свердловская обл., г. Новоуральск, ул. Ленина, д. 2, офис 401
- Почтовый адрес: 624130, г. Новоуральск, а/я 42
Контактные каналы для обращений
Чтобы быстро решить вопросы по начислениям, подать заявку на ремонт или уточнить график вывоза ТКО, используйте следующие контакты.
Центральная диспетчерская
- Телефон круглосуточно: +7 (34397) —55-55
- E-mail: dispatch@niva-noural.ru
- WhatsApp / Telegram: +7 (34397) —55-56 (только текстовые сообщения)
Абонентский отдел
- Режим работы: пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00, сб 09:00–15:00 (без перерыва)
- Телефон «горячей линии»: +7 (34397) —55-57
- Терминал самообслуживания: 1-й этаж офиса на ул. Ленина, 2
- Онлайн-кабинет потребителя: https://lk.niva-noural.ru
Отдел капитального ремонта и аварийных служб
- Круглосуточная аварийка: +7 (34397) —55-58
- Ответственный инженер: Смирнов Алексей Викторович
- E-mail заявок: emergency@niva-noural.ru
Бухгалтерия и расчётно-кассовый центр
- Контактный телефон: +7 (34397) —55-59
- Электронная почта для документооборота: buh@niva-noural.ru
- Реквизиты для безналичной оплаты:
р/с 40701###-###-####1234
в АО «Райффайзенбанк» г. Екатеринбург
к/с 30101###-###-####0607, БИК 046577607
Приёмная директора и пресс-служба
- Директор: Петрова Марина Ивановна
- Приёмная: +7 (34397) —55-60
- E-mail: press@niva-noural.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/niva_noural
- Instagram: @niva_noural
Как правильно обратиться в МУП НГО «Нива»
- Онлайн-заявка. Зарегистрируйтесь в личном кабинете на lk.niva-noural.ru, выберите нужную услугу и приложите фото/видео проблемы. Среднее время ответа, 1 рабочий день.
- Горячая линия. Звоните по +7 (34397) —55-57 и следуйте подсказкам голосового меню. Для списания переплаты или перерасчёта нажмите «0» и оставьте контакт для обратного звонка.
- Личный визит. Приезжайте в абонентский отдел по адресу: ул. Ленина, 2, 1-й этаж. Возьмите паспорт и последнюю квитанцию. Очередь распределяется по талонам, выдаваемым терминалом у входа.
- Почта и курьер. Письменные обращения направляйте по адресу: 624130, г. Новоуральск, а/я 42. Срок официального ответа, до 30 календарных дней (ФЗ-59).
Подсказки и полезные сервисы
- QR-коды на квитанциях; Сканируйте код смартфоном — попадёте сразу в личный кабинет, где видны начисления и история платежей.
- Мобильное приложение. «Нива Новоуральск» доступно в Google Play и App Store. Позволяет оплачивать услуги, отправлять фото-заявки и получать push-уведомления о статусе.
- Единый расчётно-информационный центр (ЕРИЦ). В одном окне можно оплатить коммунальные услуги, внести залог за электроэнергию и получить консультацию по льготам.
Все основные контакты МУП НГО «Нива» собраны в одном месте: звоните, пишите и приходите по указанным адресам. Самое главное помнить: Очень важно фиксировать дату и время обращения — это ускорит решение вашего вопроса и поможет контролировать сроки исполнения.