МУП «Мироновское ЖКХ», это муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией города Артемовский Свердловской области для решения коммунально-хозяйственных задач. Как и любое МУП, оно владеет муниципальным имуществом, но не имеет права свободно распоряжаться им: все значимые решения (от ремонта до смены подрядчиков) согласовываются с учредителем — муниципалитетом.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Мироновское жилищно-коммунальное хозяйство»
- Сокращённое наименование: МУП «Мироновское ЖКХ»
- Место нахождения: 623720, Свердловская обл., г. Артемовский, ул. Мира, д. 45А
- Учредитель: Администрация городского округа Артемовский
- Вид деятельности:
- теплоснабжение и водоснабжение;
- водоотведение и канализация;
- ремонт и эксплуатация инженерных сетей;
- вывоз и утилизация ТКО;
- обслуживание жилого фонда.
Режим работы и контактные телефоны
Приёмная руководителя и единая «горячая линия» работают по единому графику:
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота, Воскресенье: выходные
| Отдел / услуга | Телефон | |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба (круглосуточно) | 8 (34367) —03-03 | dispatch@mironovskoe-jkh.ru |
| Бухгалтерия (расчётно-кассовый центр) | 8 (34367) —03-22 | buh@mironovskoe-jkh.ru |
| Отдел кадров и приёмная директора | 8 (34367) —03-11 | hr@mironovskoe-jkh.ru |
| Аварийно-ремонтная служба | 8 (34367) —03-04 | remont@mironovskoe-jkh.ru |
Почтовые и электронные адреса для обращений
- Юридический и фактический адрес:
623720, Россия, Свердловская область,
г. Артемовский, ул. Мира, д. 45А, офис 201 - Электронная приёмная (общие обращения):
info@mironovskoe-jkh.ru - Онлайн-приёмная на сайте:
https://mironovskoe-jkh.ru/appeal - WhatsApp / Viber «Горячая линия» (только текст):
+7 -12 345-67-89
Как правильно подать обращение
- Определите тематику: авария, начисления, качество воды, ТКО, тепло и т. д.
- Выберите канал:
- Срочные аварии: звоните в диспетчерскую 3-03-03 или WhatsApp;
- Письменные жалобы/предложения: пишите на e-mail или через онлайн-приёмную;
- Личный приём: записывайтесь по телефону 3-03-11 не позднее чем за 1 рабочий день.
- Содержание заявления:
- ФИО, адрес, контактный телефон;
- суть проблемы (дата, время, адрес, фото/видео при наличии);
- желаемый результат или конкретные вопросы.
- Сроки ответа:
- по закону РФ — до 30 календарных дней;
- по внутреннему регламенту — до 10 рабочих дней (если вопрос не требует выезда комиссии).
Актуальные реквизиты для оплаты
Все платёжные документы (квитанции ЕПД, QR-коды, онлайн-платежи) формируются через «Городскую расчётную систему» (ГРС). При оплате указывайте:
- ИНН: 6627003301
- КПП: 662701001
- р/сч: 40702###-###-####9012 в ПАО «Сбербанк» г. Екатеринбург
- к/сч: 30101###-###-####0777
- БИК: 046577777
- Лицевой счёт: 10-значный номер из квитанции (пример: 1234567890)
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «ЖКХ Артемовский» (Android / iOS) — личный кабинет, онлайн-передача показаний, Push-уведомления о начислениях.
- Телеграм-канал «@mironovskoe_jkh» — оперативные новости, графики отключений, фото-отчёты о ремонтах.
- Официальный сайт: https://mironovskoe-jkh.ru
Контролирующие и надзорные органы
Если ваше обращение в МУП «Мироновское ЖКХ» осталось без ответа или решение не удовлетворило, обращайтесь:
- Жилищная инспекция Свердловской области
тел. 8 (800) -00-00-00, сайт: https://gji.midural.ru - Роспотребнадзор по Свердловской области
тел. 8 (343) -59-30-00, e-mail: 66@rpn.gov.ru - Прокуратура Артемовского городского округа
тел. 8 (34367) —12-34, ул. Ленина, 2
МУП «Мироновское ЖКХ» — ключевой поставщик коммунальных услуг в городе Артемовский. При любых вопросах используйте указанные контакты, сохраняйте чеки, фиксируйте время звонков и письменные ответы — это ускорит решение вашей проблемы и поможет при необходимости обращения в контролирующие органы.