МУП «Метроэлектротранс», муниципальное унитарное предприятие, обеспечивающее перевозку пассажиров на троллейбусах, а также осуществляющее продажу проездных билетов и управление городским электрическим транспортом в Волгограде.
Основные реквизиты
- Полное наименование: МУП «МЕТРОЭЛЕКТРОТРАНС г. ВОЛГОГРАДА»
- ИНН: 3443013396
- Юридический адрес: Россия, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Советская, 47Б
- Официальный сайт: www.gortransvolga.ru
- Соцсеть: ВКонтакте (официальная группа)
График работы центрального офиса
Пн-Чт: 08:00–17:00
Пт: 08:00–16:00
Сб-Вс: выходные
Контактные телефоны
- +7 (8442) -5-65-55 — диспетчерская служба, круглосуточно
- +7 (8442) -5-65-60 — бухгалтерия
- +7 (8442) -5-65-70 — отдел кадров
- +7 (8442) -5-65-80 — пресс-служба
Пункты продажи проездных билетов
Пункт на станции «Площадь Ленина»
- Адрес: вход на ст. метротрама «Площадь Ленина», пр-кт им. В.И. Ленина
- Телефон: +7 (8442) -5-65-55 (доб. 2)
- Режим работы: ежедневно 07:00–20:00, без перерывов
Центральный офис
- Адрес: ул. Советская, 47Б
- Режим работы: соответствует графику офиса (см. выше)
Электронная связь
Общие вопросы: info@gortransvolga.ru
Жалобы и предложения: control@gortransvolga.ru
Дополнительные сервисы
- Онлайн-пополнение транспортных карт через сайт предприятия.
- Мобильное приложение «Волгоград Транспорт» (iOS/Android) — GPS-мониторинг движения троллейбусов, пополнение карт, отзывы водителей.
- Горячая линия для туристов: +7 (8442) -5-65-90 (пн-пт 09:00–18:00).
Как добраться
До центрального офиса можно доехать:
- Троллейбусами маршрутов № 2, 5, 15 — остановка «Ул. Советская».
- Маршрутными такси № 30а, 45, 88 — остановка «Советская, 47»;
Важно помнить
При обращении в МУП «Метроэлектротранс» обязательно указывайте:
- дату и время поездки;
- номер троллейбуса или имя водителя (если есть информация);
- номер проездного билета или транспортной карты.
Отзывы
На официальной странице ВКонтакте и сайте предприятия публикуются ежемесячные отчёты о качестве перевозок и ответы на обращения граждан. Средняя оценка по итогам 2025 года — 4,3 из 5.
Информация актуальна на 24 марта 2026 г. 09:25.