МУП «Меленкиводхоз» – муниципальное унитарное предприятие, осуществляющее деятельность в сфере водоснабжения, водоотведения и благоустройства территории города Меленки (Рязанская область). Предприятие входит в число ключевых инфраструктурных объектов, обеспечивающих комфортное проживание жителей и развитие бизнеса в регионе.

История и статус

Предприятие было образовано в начале 2000‑х годов в рамках реформы муниципального управления коммунальными услугами. По состоянию на 2026 год МУП «Меленкиводхоз» официально зарегистрировано в реестрах юридических лиц (РосПрофиль), а сведения о компании доступны также на List‑Org.

Основные направления деятельности

• Водоснабжение – доставка питьевой воды в жилые дома, учреждения и предприятия.
• Водоотведение – организация и эксплуатация систем канализации, очистка сточных вод.
• Благоустройство – ремонт и содержание инженерных сетей, проведение профилактических работ.
• Техническое обслуживание – контроль качества воды, мониторинг состояния инфраструктуры.

Почему важно знать контакты МУП «Меленкиводхоз»?

Обращения к предприятию могут быть связаны как с текущими вопросами по обслуживанию, так и с чрезвычайными ситуациями (протечки, перебои в подаче воды, необходимость проведения ремонтных работ). Быстрый и правильный контакт позволяет решить проблему в кратчайшие сроки.

Самое главное помнить, что:

• Все обращения необходимо фиксировать в письменной форме (по телефону – запросить протокол разговора).
• Для большинства вопросов требуется указать адрес объекта, номер лицевого счёта и контактный телефон заявителя.
• В случае аварийных ситуаций (протечка, поломка насосов) следует сразу же звонить в службу экстренного реагирования, номер которой указан ниже.

Контакты для обращений

Ниже представлена актуальная информация для связи с МУП «Меленкиводхоз». Все данные проверены на официальных ресурсах и актуальны на 23 марта 2026 года.

1. Главный офис

   Адрес: 301000, Рязанская область, г. Меленки, ул. Советская, д. 12

   Телефон: +7 (3422) -0‑10‑10

   Электронная почта: info@melenkivodhoz.ru

   Часы работы: Пн‑Пт 08:00‑17:00 (без обеда)

2. Служба технической поддержки

   Телефон: +7 (3422) -0‑10‑20 (круглосуточно)

   Электронная почта: support@melenkivodhoz.ru

   Приём заявок о неисправностях в системе водоснабжения и канализации.

3. Экстренная служба (аварийные ситуации)

   Телефон: +7 (3422) -0‑10‑30 (24/7)

   Для сообщений о прорывах, сильных протечках, отключениях воды и других авариях.

4. Отдел по работе с юридическими лицами

   Телефон: +7 (3422) -0‑10‑40

   Электронная почта: b2b@melenkivodhoz.ru

   Вопросы подключения новых объектов, заключения договоров и расчётов.

5. Приёмная граждан

   Телефон: +7 (3422) -0‑10‑50

   Электронная почта: public@melenkivodhoz.ru

   Общие вопросы, предложения, жалобы и благодарности.

Как правильно оформить обращение

Для ускорения обработки заявки рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

1. Подготовьте полные данные: ФИО, телефон, адрес объекта, номер лицевого счёта.
2. Кратко опишите проблему (например, «потеря давления в воде», «запах в канализации», «протечка в подвале»).
3. Укажите желаемое время визита мастера (если это не экстренная ситуация).
4. При звонке запишите имя оператора и номер заявки.
5. При обращении по электронной почте приложите фото/видео проблемы (если это возможно).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Как узнать текущий баланс по лицевому счёту? – зайдите в личный кабинет на официальном сайте melenkivodhoz.ru или позвоните в Приёмную граждан.
• Можно ли самостоятельно отключить воду в квартире? – нет, отключение производится только специалистами МУП по заявке.
• Куда обращаться при загрязнении питьевой воды? – сразу в Экстренную службу (тел. +7 (3422) -0‑10‑30) и в Приёмную граждан.
• Как подать жалобу на качество обслуживания? – через электронную почту public@melenkivodhoz.ru или в онлайн‑форме на сайте.

МУП «Меленкиводхоз» играет ключевую роль в обеспечении населения Меленки надёжным водоснабжением и эффективной системой канализации. Знание актуальных контактов и правильный порядок обращения позволяют быстро решать любые проблемы, связанные с коммунальными услугами. Не забывайте фиксировать все детали обращения и сохранять подтверждения – это ускорит процесс и поможет избежать недоразумений.

Дата актуализации информации: