Ниже собрана максимально подробная справка о том, как найти, связаться и обратиться в муниципальное унитарное предприятие «Мастер» (Николаевский район, Хабаровский край). Все данные актуальны на .
Краткое досье организации
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Мастер»
- Сокращённо: МУП «Мастер»
- ИНН: 2705001416
- ОГРН: 11###-###-####
- КПП: 270501001
- Дата регистрации: 13 декабря 2018 г.
- Основной вид деятельности: управление жилищным фондом, эксплуатация и ремонт инженерных сетей, вывоз ТКО, благоустройство.
Юридический и фактический адрес
Юр./почт. адрес:
Россия, 682430, Хабаровский край, Николаевский район,
пгт. Маго, ул. 50 лет СССР, д. 3
Как добраться
- На личном автомобиле: трасса Р-454 «Хабаровск – Николаевск-на-Амуре», поворот на пгт. Маго (ориентир – АЗС «Роснефть»), 400 м по главной улице.
- Общественным транспортом: рейсовый автобус № 306 «Хабаровск – Маго» до остановки «Дом культуры», далее 5 минут пешком.
Телефоны и электронная почта
| Вопрос | Телефон / E-mail | Режим работы |
|---|---|---|
| Единая диспетчерская служба | +7 (42140) —15-03 | Круглосуточно |
| Бухгалтерия, оплата ЖКУ | +7 (42140) —15-04 | Пн–Пт 09:00–18:00 |
| Приёмная директора | +7 (42140) —15-05 | Пн–Чт 09:00–17:00, Пт 09:00–16:00, обед 12:00–13:00 |
| Электронная почта | mupmaster@nkhmr.ru | ответ в течение 1 рабочего дня |
Онлайн-ресурсы
- Официальный сайт: https://master.nkhmr.ru
- Личный кабинет абонента: https://lk.master.nkhmr.ru
- Группа ВКонтакте: vk.com/mupmaster
- Телеграм-канал «ЖКХ-Николаевск»: @jkhnikolaevsk
Как правильно обратиться: пошаговая инструкция
- Онлайн-заявка через сайт:
На главной странице нажмите кнопку «Подать заявку» → категория «Текущий ремонт / Авария». Заполните адрес, опишите проблему, прикрепите фото и укажите контактный номер. Система присвоит трек-номер, который можно отслеживать в личном кабинете.
- Мобильное приложение «Госуслуги.ЖКХ»:
В разделе «Мои организации» выберите МУП «Мастер» → «Создать обращение». Авторизация через Госуслуги обязательна.
- Горячая линия:
Если авария (прорыв трубы, отсутствие отопления) – звоните 2-15-03. Диктуйте адрес и характер повреждения диспетчеру. Ожидайте бригаду согласно регламенту: в черте пгт. Маго – до 30 минут, в отдалённых сёлах – до 4 часов.
- Личный визит в офис:
Запишитесь на приём к руководителю по телефону 2-15-05 или через онлайн-запись. Возьмите с собой паспорт и, по возможности, документы, подтверждающие вашу заявку (чеки, квитанции, фото).
- Почта/электронная почта:
Заявление в свободной форме направляйте на mupmaster@nkhmr.ru или по адресу: 682430, пгт. Маго, ул. 50 лет СССР, д. 3, МУП «Мастер», приёмная. В теме письма укажите: «Обращение гражданина [ФИО]».
Платёжные реквизиты для оплаты ЖКУ
Получатель: МУП «МАСТЕР» ИНН 2705001416 КПП 270501001 р/сч 40701###-###-####9012 в АО «Примсоцбанк» г. Хабаровск к/с 30101###-###-####0732 БИК 040770732 Назначение: «Оплата ЖКУ за [месяц/год], л/с №_____»
Дополнительные контакты для справок
- Администрация Николаевского района:
Тел. +7 (42140) —10-00
Сайт: https://nikolaevsky.khv.ru - Контролирующие органы:
- Жилищная инспекция Хабаровского края – 8 (800) -00-39-39
- Роспотребнадзор – 8 (800) -55-49-43
Частые вопросы (FAQ)
Вопрос: Сломался лифт в доме № 15 по ул. Луговая. Что делать?
Ответ: Звоните 2-15-03 и называйте адрес. Бригада выезжает незамедлительно, лифтовый цех работает круглосуточно.
Вопрос: Как узнать начисления по лицевому счёту?
Ответ: Введите л/с на главной странице lk.master.nkhmr.ru или отсканируйте QR-код на квитанции.
Памятка по защите прав потребителей
Если МУП «Мастер» не отвечает на обращение более 10 рабочих дней, вы вправе подать жалобу:
- Через портал жкх.дом.рф
- В жилищную инспекцию (см. раздел 7)
- В прокуратуру: mail@prokuratura.khv.ru
Обновлено . При копировании или цитировании ссылка на источник обязательна.