Муниципальное унитарное предприятие «ЛюдиновоТеплоСеть» (сокр. МУП ЛТС) обеспечивает бесперебойное тепло- и горячее водоснабжение жителей Людинова, а также обслуживает объективную тепловую инфраструктуру города. В этой статье вы найдёте всё, что нужно знать: от структуры предприятия до контактов экстренных служб.
Краткая справка о предприятии
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие тепловых сетей «ЛюдиновоТеплоСеть»
- Год основания: 1973 (последняя реорганизация – 2021)
- Форма собственности: 100 % муниципальная
- Основная задача: транспортировка тепловой энергии от источников (Котельная № 1, Котельная № 2, ЦТП «Западная») к потребителям
- Длина тепловых сетей: 127 км (из них 14 % – современные предизолированные трубы)
- Количество подключённых объектов: 1 124 жилых дома, 63 социальных учреждения, 217 коммерческих объектов
Структура и отделы
Управляющий аппарат
- Дирекция – генеральный директор и заместители
- Финансово-экономический отдел – расчёты за тепло, бюджетирование
- Отдел снабжения и логистики – закупка оборудования и материалов
- Служба главного инженера – проектирование, модернизация
Производственные участки
- Ремонтно-эксплуатационный участок № 1 (центр города)
- Ремонтно-эксплуатационный участок № 2 (микрорайон Северный)
- Аварийно-восстановительная бригада (круглосуточно)
- Цех тепловой автоматики и КИПиА
- Центральная котельная (ул. Котельная,
Тарифы на тепловую энергию (в т.ч. ГВС) -026
| Категория потребителя | Цена за 1 Гкал, руб. | НДС |
|---|---|---|
| Население | 2 318,47 | включён |
| Бюджетные организации | 2 451,98 | включён |
| Прочие потребители | 2 564,12 | включён |
Источник: приказ Комитета цен и тарифов Калужской области № 78/26 от
Электронные сервисы и личный кабинет
- Личный кабинет абонента: lk.lts.ru (вход через Госуслуги или СМС-пароль)
- Мобильное приложение: «ЛТС-Онлайн» (App Store, Google Play, RuStore)
- Электронная квитанция: приходит на e-mail до 5-го числа каждого месяца
- Онлайн-приёмная: lts.ru/feedback – заявки рассматриваются в течение 3 рабочих дней
Порядок подключения нового объекта
- Подача заявки (электронная или на бумаге) в отдел технического присоединения
- Получение технических условий (в течение 10 рабочих дней)
- Проектирование и согласование проекта (30–60 дней)
- Строительно-монтажные работы (силами МУП или подрядчика)
- Оплата присоединения и подписание акта ввода в эксплуатацию
Как оплатить услуги
Существует 7 способов:
- Госуслуги.Оплата – без комиссии
- Сбербанк-Онлайн – без комиссии
- Терминалы «Связной», «Элекснет», «Киви» – комиссия 0–1 %
- Отделения «Почта Банка» – комиссия 1 %
- Кассы МФЦ Людинова – без комиссии (ул. Ленина, 27)
- Мобильное приложение «ЛТС-Онлайн»
- QR-код на квитанции – сканируйте камерой телефона
График отключения горячей воды на 2026 год (уточняйте по ссылке)
Официальный календарь плановых работ публикуется ежегодно до 1 апреля на сайте lts.ru/repairs. Средний срок отключения – 10–14 дней на каждую зону.
Аварийная и диспетчерская служба
- Круглосуточная диспетчерская: 8 (4842) -5-55-55
- Мобильная аварийная бригада: 8 (4842) -5-55-56
- WhatsApp-чат «Срочно ЛТС»: +7 -20 555-55-55 (фото/видео прорывов принимаются 24/7)
- Viber-канал «ЛТС-Инфо»: присоединиться
Приёмная директора и юридические контакты
| ФИО / должность | Телефон / e-mail | Время приёма граждан |
|---|---|---|
| Кириллов Сергей Викторович генеральный директор | 8 (4842) -5-55-01 director@lts.ru | пн, чт 14:00–17:00 |
| Соловьёва Марина Анатольевна зам. директора по работе с абонентами | 8 (4842) -5-55-02 clients@lts.ru | вт, пт 09:00–12:00 |
| Юридический отдел | 8 (4842) -5-55-10 legal@lts.ru | по предварительной записи |
Адрес и реквизиты
Юридический и фактический адрес:
249450, Калужская обл., г. Людиново, ул. Котельная, 8
ИНН / КПП: 4025501234 / 402501001
ОГРН: 1024001023456
р/с: 40703###-###-####4567
в «Отделение Калуга» ПАО «Сбербанк»
к/с: 30101###-###-####0602
БИК: 045349602
Социальная ответственность и вакансии
- Образовательные курсы: каждый квартал проходят бесплатные семинары для управдомов и ТСЖ по энергосбережению
- Вакансии 2026: инженер-теплотехник, слесарь-ремонтник, диспетчер. Полный список – на lts.ru/career
- Стажировки для студентов: 2-месячные программы с возможностью последующего трудоустройства
Как быстро решить вашу проблему: алгоритм
- Зафиксируйте проблему (фото/видео).
- Позвоните в диспетчерскую 55-55-55 или отправьте сообщение в WhatsApp.
- Получите номер заявки – он придёт в СМС.
- Следите за статусом через личный кабинет или мобильное приложение.
- По факту выполнения работ – оцените качество и оставьте отзыв.
Важно: если авария носит характер угрозы жизни или имуществу (порыв магистрали, подтопление), обращайтесь немедленно по телефону 55-55-55 – бригада выезжает в течение 20 минут в любое время суток.
Дата актуализации статьи: 23 марта 2026 г. 16:01