Вся важная информация в одном месте: реквизиты, режим работы, телефоны, электронная почта и способы подачи обращений.
Кратко о предприятии
Муниципальное унитарное предприятие «Липецкий районный водоканал» (сокращённо — МУП ЛРВ) обеспечивает централизованное водоснабжение и водоотведение на территории Липецкого муниципального округа. С 01 января 2023 года организация была переименована из ОГУП «Липецкий районный водоканал» в МУП «Липецкий районный водоканал».
Реквизиты и регистрационные данные
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Липецкий районный водоканал»
- ИНН: 4826004287
- ОГРН: 1024802612370
- Юридический адрес: 398055, Липецкая область, Липецкий район, село Елецкое, улица Ленина, дом 63А
- Почтовый адрес: 398055, Липецкая область, Липецкий район, п. Ленинский, ул. Ленина, д. 63А
Контактные данные для обращений
3.1 Телефоны и факсы
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (4742) -4-33-00
- Абонентский отдел: +7 (4742) -4-33-14
- Бухгалтерия: +7 (4742) -4-33-18
- Факс: +7 (4742) -4-33-19
3.2 Электронная почта и сайт
- Официальный сайт: https://lipetskraionvodokanal.ru
- Электронная почта (для общих вопросов): info@lipetskraionvodokanal.ru
- Электронная почта (абонентский отдел): abonent@lipetskraionvodokanal.ru
- Электронная почта (бухгалтерия): buh@lipetskraionvodokanal.ru
3.3 Режим работы абонентского отдела
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 15:00 | 12:00 – 12:48 |
| Пятница | 08:00 – 13:00 | Без перерыва |
| Суббота, Воскресенье | Выходные дни | |
Как подать обращение или заявку
4.1 Личный визит
Адрес приёма абонентов: Липецкая обл., Липецкий р-н, п. Ленинский, ул. Ленина, 63А, каб. 2.
Не забудьте взять паспорт и последний квитанционный расчёт.
4.2 Через официальный сайт
- Зайдите на официальный сайт МУП ЛРВ.
- В разделе «Обратная связь» выберите нужную форму: «Приём обращений граждан», «Заявка на вызов специалиста» или «Онлайн-оплата».
- Заполните обязательные поля (ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса) и нажмите «Отправить».
- Отслеживайте статус заявки в личном кабинете (нужна регистрация).
4.3 Через электронную почту
Отправьте письмо на info@lipetskraionvodokanal.ru с темой «Обращение гражданина» и обязательно укажите:
- ФИО и адрес проживания;
- номер лицевого счёта;
- контактный телефон;
- подробное описание проблемы (можно приложить фото/сканы).
4.4 Через Госуслуги и портал «ЖКХ Липецкой области»
На региональном портале gosuslugi41.ru доступна услуга «Приём обращений в организации ЖКХ». Выберите МУП «Липецкий районный водоканал» и оформите заявление онлайн.
Горячие линии и аварийные службы
- Аварийно-диспетчерская служба: 104 (со всех операторов) или +7 (4742) -4-33-00
- Единая федеральная горячая линия ЖКХ: ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно)
Дополнительные полезные ресурсы
- Личный кабинет абонента: Вход в личный кабинет
- Проверка задолженности: Проверить долг
- Онлайн-оплата услуг: через сайт, мобильное приложение «ЛипецкВодоканал» (iOS/Android) или через «Сбербанк-Онлайн».
Подсказки перед обращением
- Всегда указывайте точный адрес и лицевой счёт — это ускорит обработку заявки.
- Фиксируйте аварии на фото/видео и прикладывайте к письму или заявке.
- Если вопрос не решается более 10 дней, обращайтесь в Управление ЖКХ администрации Липецкого района: gzk@lipetskraion.ru, тел. +7 (4742) -4-33-45.
Важно: Все контакты проверены на март 2026 года. Перед визитом лучше уточнить график работы по телефону или на официальном сайте.