Для жителей городского округа Истра Московской области своевременное знание тарифов на холодное водоснабжение (ХВС) и водоотведение — залог корректного расчёта коммунальных платежей. Ниже приведены официальные данные и контакты, по которым можно уточнить любые вопросы по начислениям, льготам и подключениям.
Краткая справка о ресурсоснабжающей организации
Ресурсоснабжающей организацией на территории г.о. Истра является МУП «Истринский водоканал». Предприятие осуществляет:
- подачу питьевой воды;
- отведение и очистку сточных вод;
- технологическое присоединение новых абонентов к сетям.
Действующие тарифы с г.
На основании постановления Совета депутатов г.о. Истра от № 9 с действуют следующие тарифы для населения (без НДС):
| Вид услуги | Единица измерения | Тариф, ₽ |
|---|---|---|
| Холодное водоснабжение (ХВС) | 1 м³ | 42,38 |
| Водоотведение (канализация) | 1 м³ | 34,65 |
| Общий тариф «водоснабжение + водоотведение» | 1 м³ | 77,03 |
Проект изменений на 2025 год
По предварительным данным регулирующих органов, тарифы в 2025 году могут вырасти до 7,4 % — именно такой предельный индекс заложен Правительством РФ на коммунальные услуги. Окончательные цифры будут утверждены не позднее 20 декабря 2024 г. и опубликованы на сайтах:
- Мособлтариф — комитет Московской области по ценам и тарифам;
- istravoda.ru — официальный сайт МУП «Истринский водоканал»;
Как оплатить и где получить квитанцию
Оплата доступна через:
- Личный кабинет на https://istravoda.ru (ввод лицевого счёта и Ф.И.О.).
- Мобильное приложение «Госуслуги Московской области» → раздел ЖКХ.
- Терминалы «Сбербанк», «Почта России», «Связной».
Квитанции за предыдущие периоды можно распечатать в абонентском отделе или заказать письмом на e-mail.
Льготы и субсидии
Жители, имеющие право на льготы (ветераны, инвалиды, многодетные семьи и др.), могут подать заявление:
- в МФЦ г. Истра (ул. Рабочая, д. 9);
- через портал uslugi.mosreg.ru.
Технологическое присоединение новых объектов
Для юрлиц и ИП, а также застройщиков частных домов:
- срок рассмотрения заявки — до 30 календарных дней;
- плата за подключение рассчитывается индивидуально в зависимости от мощности и расстояния до сетей.
Записаться на техобследование можно по телефону или e-mail (см. контакты ниже).
Контакты для обращений
Истринский водоканал — единая диспетчерская служба:
- Телефон: 8 (495) -94-56-17 (круглосуточно)
- E-mail: info@istravoda.ru
- Юридический и фактический адрес:
Московская обл., г.о. Истра, п. Рождествено, Сиреневый бульвар, д. 1а - Часы работы абонентского отдела:
Пн–Чт: 08:30–17:30, Пт: 08:30–16:15 (обед 12:30–13:15)
Горячая линия Мособлтариф:
8 (800) -50-50-30 (звонок бесплатный по РФ)
Как не пропустить новости о повышении тарифов
- Подпишитесь на рассылку на istravoda.ru → раздел «Абонентам» → «SMS-информирование».
- Следите за новостями в официальной группе ВКонтакте «Истринский водоканал».
- Каждое 15-е число месяца на сайте Мособлтариф публикуется пресс-релиз с проектом изменений тарифов.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
— Почему в квитанции сумма выше тарифа × объём?
Возможны долг за прошлый период, пени или перерасчёт по показаниям индивидуального счётчика. Уточняйте по телефону 8 (495) -94-56-17.
— Как быстро подключить новый дом к водопроводу?
Минимальный срок — от 60 до 90 дней с момента получения техусловий. Сэкономьте время: сразу подготовьте полный пакет документов (кадастровый паспорт, схему расположения, акт обследования).
— Можно ли оплатить без комиссии?
Да, если платить непосредственно на сайте istravoda.ru через раздел «Оплата онлайн» — комиссия 0 % для карт Мир, Visa, Mastercard.