ОГРН: 1034603108520455000032
ИНН: 4603103075805
Юр. адрес: 305000, Курская обл., г. Курск, ул. К. Маркса, д. 72

Краткая справка о предприятии

Муниципальное унитарное предприятие «Курскводоканал» создано в 2003 году и является ключевым поставщиком водоснабжения и водоотведения для жителей и предприятий города Курска и ряда населённых пунктов Курской области. С 2025 года МУП получило статус гарантирующего поставщика коммунальных услуг в регионе.

Ключевые события последних лет

2022 год

• Лето 2022: Росприроднадзор в ходе внеплановой проверки зафиксировал сброс загрязняющих веществ, превысивших нормативы. Ущерб оценён в 8,3 млн рублей.
• Ноябрь 2022: УФНС по Курской области внесло изменения в ЕГРЮЛ, связанные с недобровольным возмещением причинённого экологического вреда.

2023 год

• 11 октября 2023: Система учёта коммунальных услуг предприятия подверглась кибератаке, что привело к временным сбоям в начислении платежей.
• Осень 2023: Прокуратура Сеймского округа признала МУП виновным в гибели рыбы в реке Сейм. Решение Арбитражного суда Курской области было подтверждено Центральным арбитражным округом.

2024–2025 годы

1. Выполнены мероприятия по ликвидации последствий ЧП и обновлению очистных сооружений;
2. Объявлены конкурсы для субъектов малого и среднего бизнеса на выполнение ремонтных работ и поставку оборудования.
3. С 1 января 2025 г. расширена зона ответственности МУП как гарантирующего поставщика.

Актуальные контакты для обращений

Центральный офис

Адрес: г. Курск, ул. К. Маркса, 72
Телефон «горячей линии»: +7 (4712) -5-67-89
E-mail для жалоб и предложений: info@kurskvodokanal.ru
Часы работы справочной: пн–пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00

Участки аварийно-ремонтных бригад

• Северный участок: ул. Ленина, 94; тел. +7 (4712) -4-21-21
• Южный участок: ул. 2-я Агрегатная, 15; тел. +7 (4712) -4-22-22
• Западный участок: ул. К. Либкнехта, 8; тел. +7 (4712) -4-23-23

Контролирующие и надзорные органы

Полезные онлайн-ресурсы

• Официальный сайт: www.kurskvodokanal.ru
• Личный кабинет абонента: lk.kurskvodokanal.ru
• Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «Курскводоканал»

Как правильно оформить обращение

Обязательно укажите Ф. И. О., адрес и лицевой счёт.
Кратко опишите суть проблемы (отсутствие воды, низкое давление, утечка, ошибки в квитанции).
Приложите фото- или видеодоказательства (утечка, показания счётчиков).
Отправьте заявление:

• через личный кабинет (самый быстрый способ);
• по e-mail: appeal@kurskvodokanal.ru;
• в письменном виде в приёмной по адресу: ул. К. Маркса, 72.

Важно помнить

Срок рассмотрения обращений: до 30 дней (в аварийных ситуациях — незамедлительно).
Аварийная служба работает круглосуточно: +7 (4712) -4-01-01.
Онлайн-чат на сайте: доступен с 09:00 до 18:00 без выходных;