Муниципальное унитарное предприятие «Копейские системы водоснабжения и водоотведения» (далее – КСВВ) отвечает за
обеспечение жителей Копейского городского округа чистой питьевой водой, а также за организацию и
поддержание системы водоотведения. Предприятие находится в Челябинской области, г. Копейск, ул. Тюленина, дом 1.

Руководящий состав

• Генеральный директор – информация уточняется. Для получения актуального ФИО рекомендуется обратиться
  в приёмную часть предприятия.
• Заместитель директора по производству – отвечает за техническую эксплуатацию и ремонт сетей.
• Заместитель директора по развитию и сбыту – курирует вопросы расширения инфраструктуры и взаимодействия с
  клиентами.
• Главный бухгалтер – ведёт финансово‑хозяйственную деятельность предприятия.

Контакты для обращений

Ниже приведён список основных каналов связи, которые можно использовать для подачи заявок, вопросов и
сообщений о проблемах в системе водоснабжения и водоотведения.

1. Адрес предприятия:

   г. Копейск, Челябинская область, ул. Тюленина, д. 1

2. Многоканальный телефон (горячая линия):

   8 (35139) -‑39‑00 (доб. 3 – заместитель директора по производству)

3. Личный приём (директора):

   Каждая среда, 16:00 – 17:00. Записаться на приём можно по телефону 8 (35139) -‑39‑59.

4. Заместитель директора по производству
   • Время приёма: понедельник — 09:00 – 12:00, среда — 13:00 – 16:00;
   • Телефон: 8 (35139) -‑39‑00 доб. 3;
   • Описание: решение технических вопросов, аварийных ситуаций, согласование плановых работ.
5. Заместитель директора по развитию и сбыту

   Контактный телефон и часы приёма уточняются при обращении к приёмной части.

6. Главный бухгалтер

   Для вопросов, связанных с финансовыми операциями и расчётами, обращайтесь в бухгалтерию по телефону
   8 (35139) -‑39‑00 доб. 4 (номер уточняется).

7. Сообщение о проблемах в инфраструктуре

   Если вы заметили:

   • неубранный снег,
   • ямы на дорогах,
   • неисправные фонари,
   • протечки, отсутствие воды и др.

   Срочно сообщайте о них через форму «Написать о проблеме» или
   позвоните по горячей линии.

Самое главное помнить, что

Своевременное информирование о неисправностях помогает предотвратить более серьёзные аварии и сократить
время простоя системы. Поэтому, обнаружив любую аномалию, не откладывайте обращение в службу поддержки
КСВВ.

Почему важно поддерживать связь с КСВВ?

Качество питьевой воды и надёжность водоотведения напрямую влияют на здоровье населения. Регулярные
обращения граждан позволяют:

• быстро реагировать на аварийные ситуации;
• проводить профилактический ремонт;
• планировать расширение и модернизацию сети;
• улучшать сервис за счёт обратной связи.

МУП «Копейские системы водоснабжения и водоотведения» – это надёжный партнёр для жителей Копейского округа.
Пользуйтесь указанными контактами, чтобы получать качественное обслуживание и вносить свой вклад в развитие
городской инфраструктуры.

© 2026 Все права защищены.