Если вы живёте в Красноярске и хотите оперативно и без очередей передать показания счётчика, «Красноярскэнергосбыт» предоставляет сразу 14 удобных каналов. Ниже — подробная инструкция, контакты для обращений, а также советы, как не получить со счётом «по среднему».

Личный кабинет на сайте «Красноярскэнергосбыт»

Как зайти и передать показания

1. Перейдите на официальный сайт: krsk-sbit.ru.
2. Нажмите «Личный кабинет» → «Вход».
3. Введите логин/пароль (его можно получить в любой точке обслуживания при предъявлении паспорта и последнего платёжного документа).
4. Выберите «Передать показания» → введите цифры с электросчётчика → «Отправить».

Главное преимущество: история передач хранится 36 месяцев, а расчёт производится по фактическим данным, а не по среднему.

Мобильное приложение «KEC»

• Доступно в App Store, Google Play и AppGallery.
• Авторизация через номер телефона или ту же пару логин/пароль, что и для сайта.
• Функция сканирования QR-кода на счётчике с автоматическим распознаванием цифр.

Личный кабинет «Госуслуги»

Если у вас подтверждённый аккаунт на gosuslugi.ru, найдите услугу «Приём показаний электросчётчиков» → выберите «Красноярский край» → «Красноярскэнергосбыт». Данные подтягиваются автоматически; нужно только внести цифры и нажать «Отправить».

SMS и USSD

SMS

Отправьте сообщение в формате KR 123456 01234, где:

• KR, код поставщика;
• 123456 — номер лицевого счёта;
• 01234, показания счётчика;

Номер для SMS: 8-923-200-0-200.

USSD

Наберите на телефоне 200123456*01234# и нажмите вызов.

Телефон «Горячей линии»

8-800-200-0-200 — бесплатно по России, работает круглосуточно. После голосового приветствия нажмите «1» и продиктуйте показания оператору. Убедитесь, что у вас под рукой лицевой счёт и паспортные данные.

Viber-бот @krskenergo

1. Добавьте бота @krskenergo в контакты.
2. Нажмите «Передать показания» → следуйте подсказкам.

Telegram-бот @KEC_Bot

Работает аналогично Viber: авторизация через номер телефона или лицевой счёт, затем ввод цифр с фото счётчика.

WhatsApp «8-923-200-0-200»

Отправьте сообщение с текстом «Показания 123456 01234».

Официальные группы в соцсетях

• ВКонтакте: vk.com/energosbyt24
• Одноклассники: ok.ru/energosbyt24

В личных сообщениях группы доступен чат-бот или оператор в часы работы.

Терминалы самообслуживания QIWI, «Связной», «Евросеть»

Поиск: «Красноярскэнергосбыт» → «Передать показания». Комиссия не взимается.

Платёжные сервисы

• «Сбербанк Онлайн» → Услуги → ЖКХ → «Красноярскэнергосбыт» → «Передать показания».
• «Тинькофф», «Альфа-Клик», «Ситибанк» — по аналогии.

Электронная почта

Отправьте письмо на pok@krsk-sbit.ru с темой «Показания» и текстом:

Лицевой счёт: 123456
Дата:
Показания: 01234

Личный визит в клиентский офис

Адрес в Красноярске:

• ул. Ленина, 66 (центральный офис)
• ул. Академика Вавилова, 2г (офис «Север»)
• ул. 60 лет Октября, 19 (офис «Юг»)

График: пн–пт 08:00–18:00, обед 12:00–13:00. Возьмите паспорт и последний платёжный документ.

Почтовые конверты

Заполните бланк, вкладываемый в квитанцию, и опустите в ящики «Почты России» не позднее 25 числа каждого месяца.

Контакты для обращений

Важные советы

• Срок передачи: с 15-го по 25-е число каждого месяца. Позже — расчёт по среднему.
• Умные счётчики: если у вас прибор с удалённой передачей данных (Mercury 200.02, НЕВА MT 113 A R), показания передаются автоматически. Убедитесь, что GPRS-модуль активен.
• Фото чека: после любого онлайн-способа сохраняйте скриншот с номером транзакции — это гарантия, что данные не потеряются.
• Проверка начислений: в личном кабинете доступен PDF-квитанция с расшифровкой.

Благодаря развитым цифровым сервисам «Красноярскэнергосбыт» передать показания за свет теперь можно буквально за 30 секунд — не выходя из дома.

Остались вопросы? Звоните 8-800-200-0-200 или пишите в мессенджеры — специалисты ответят мгновенно!