Если вы живёте в Уфе и хотите быстро разобраться, куда звонить, чтобы передать показания счётчиков, оплатить коммунальные услуги, пожаловаться на неубранный двор или узнать, почему нет горячей воды, эта статья собрала всё в одном месте․ Ниже, актуальные на март 2026 года контакты и инструкции по ключевым МУП, АО и ООО города, которые обслуживают жителей․
МУП «Уфимские инженерные сети» (UIS)
Что делает
- Подаёт горячую воду и тепло․
- Принимает показания водосчётчиков и ежемесячную оплату․
- Ремонтирует тепловые сети и отопительные узлы․
Как обратиться
Официальный сайт: https://uis-ufa․ru
- Единая линия: 8 (347) —780-780 (многоканальный, IVR)․
- Личный кабинет: на сайте можно:
- передать показания счётчиков воды;
- оплатить отопление и горячее водоснабжение;
- посмотреть начисления и историю платежей․
- Приёмная: ул․ Цюрупы, 132/1, офис 305, пн-пт 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)․
МУП «Спецавтохозяйство по уборке города» (Спецавто)
- Вывоз бытового мусора и крупногабаритных отходов․
- Зимой чистит улицы и дворы от снега․
- Летом поливает дороги и косит траву․
Официальный сайт: https://specavto-ufa․ru
- Диспетчерская: 8 (347) —730-730 (круглосуточно)․
- Электронная приёмная: через форму «Обратная связь»․
- Бухгалтерия (вопросы по счетам): 8 (347) —730-777, пн-пт 08:30–17:30․
- Юр․ адрес: 450006, г․ Уфа, ул․ Коммунистическая, 2/1․
ООО «ЕРКЦ города Уфы» (единый расчётно-кассовый центр)
- Формирует единый платёжный документ (ЕПД) на ЖКУ․
- Принимает показания всех счётчиков (вода, газ, электричество)․
- Направляет обращения в нужные МУП и управляющие компании․
Официальный сайт: https://erkcufa․ru
- Личный кабинет: раздел «Приём обращений»․
- Контакт-центр: 8 (347) —101-777 (пн-пт 08:00–20:00, сб 09:00–18:00)․
- WhatsApp-бот: номер 8 (917) -7-777-17 (отправьте «Старт»)․
- Офисы приёма: 13 отделений по городам (адреса на сайте во вкладке «Контакты»)․
МУП «Центр недвижимости»
- Регистрация сделок купли-продажи, дарения, наследования․
- Выписка ЕГРН и технических паспортов․
- Консультации по субсидиям и переселению․
Официальный сайт: https://rielt-ufa․ru
- Единая справка: 8 (347) —730-330․
- Горячая линия по субсидиям: 8 (347) —730-360․
- Центральный офис: ул․ Ленина, 18, офис 101, пн-пт 08:30–17:30․
Главархитектура / ООО «Архитектурно-планировочное бюро»
- Разрешения на строительство, реконструкцию, перепланировку․
- Согласование фасадных вывесок и входных групп․
- Градостроительный паспорт земельного участка․
Официальный сайт: https://apb-ufa․ru
- Справка: 8 (347) —732-222․
- Онлайн-запись на приём: через раздел «Запись на приём» на сайте․
- Адрес: ул․ Заки Валиди, 19, 4 этаж, каб․ 401․
Республиканский центр социальной поддержки населения (МУП)
- Оформление субсидий на оплату ЖКУ․
- Компенсации ветеранам, инвалидам, многодетным семьям․
- Социальные выплаты на капремонт․
Официальный сайт: https://rcsp-rb․ru
- Единая линия: 8 (347) —730-100 (многоканальный)․
- Онлайн-заявка: раздел «Госуслуги РБ» → «Субсидии и компенсации»․
- Центральный офис: ул․ Мустая Карима, 4/1, пн-пт 08:00–17:00․
Краткая памятка: куда звонить по вопросам ЖКХ
- Нет горячей воды/отопления? — МУП «Уфимские инженерные сети»: 2-780-780․
- Не вывозят мусор? — МУП «Спецавтохозяйство»: 2-730-730․
- Нужно передать показания счётчиков? — ООО «ЕРКЦ»: 2-101-777 или через сайт․
- Вопросы по квитанции? — ЛК в «ЕРКЦ» или офис приёма по адресу прописки․
- Хочу оформить субсидию? — Республиканский центр соцподдержки: 2-730-100․
Очень важно помнить: все сайты и телефоны обновлены по состоянию на март 2026 года․ Прежде чем ехать в офис, уточняйте режим работы онлайн или через колл-центр․