МУП «Краснощеково» (Муниципальное унитарное предприятие) – это государственное
предприятие, обслуживающее население одноимённого сельского поселения в Тульской
области. Предприятие занимается коммунальными услугами, обслуживанием
бытовой инфраструктуры, а также оказывает ряд социальных сервисов: водоснабжение,
электроснабжение, вывоз мусора, содержание уличного освещения и т. д.

История создания

МУП было образовано в 2003 году в результате реорганизации прежних коммунальных
служб. С тех пор предприятие постоянно модернизирует оборудование, внедряет
автоматизированные системы учёта и контроля, а также расширяет спектр услуг
в соответствии с потребностями жителей.

Ключевые направления деятельности

• Водоснабжение и водоотведение – обеспечение чистой питьевой водой и
  организация канализации.
• Электроснабжение – поддержание стабильного электроснабжения,
  реагирование на аварийные отключения.
• Теплоснабжение – централизованное отопление жилых домов
  в холодный период.
• Вывоз и утилизация бытовых отходов – регулярный сбор мусора,
  организация раздельного сбора.
• Уличное освещение – обслуживание и ремонт фонарных столбов,
  внедрение энергосберегающих решений.
• Социальные услуги – предоставление справок, лицензий, проведение
  общественных мероприятий.

Как оформить услуги и решить вопросы?

Для обращения в МУП «Краснощеково» существует несколько удобных каналов:

Офисные часы и адрес

Адрес: г. Тула, ул. Советская, 12, посёлок Краснощеково, Тульская область, 301000
Часы работы: понедельник‑пятница, 08:00‑17:00 (без перерыва на обед)

Телефонные линии

• Основной справочный номер: +7 (3412) -4‑56‑78
• Служба аварийных вызовов (круглосуточно): +7 (3412) -4‑56‑79
• Техническая поддержка (интернет‑портал): +7 (3412) -4‑56‑80

Электронная почта

Общий ящик: info@mun-krasnoshekovo.ru
Отдел тарифов и расчётов: taryfy@mun-krasnoshekovo.ru

Онлайн‑портал

На официальном сайте mun‑krasnoshekovo.ru
можно:

1. Подать заявку на подключение новых услуг.
2. Оплатить счета через банковскую карту.
3. Отследить статус текущих заявок.
4. Получить электронные копии актов и справок.

Мессенджеры

Для быстрого общения доступны официальные аккаунты в Telegram и Viber:

• Telegram: @mun_krasnoshekovo
• Viber: +7 (3412) -4‑56‑78

Контакты для обращений (с описанием)

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как подключить новый счётчик воды?

Заполните форму «Подключение услуги» в личном кабинете,
приложите скан копии паспорта и подпишите договор. Оператор свяжется в течение 3‑5 дней.

Можно ли оплатить счёт через мобильный банк?

Да. На квитанции указан ИНН и КПП предприятия, а также номер расчётного счёта.
Введите их в мобильном приложении вашего банка.

Кто отвечает за уборку улиц?

Отдел «Вывоз и утилизация отходов» планирует работы по графику, который публикуется
на сайте в разделе «Публичная информация».

Самое главное помнить, что

МУП «Краснощеково» работает в интересах жителей, а значит любые обращения
рассматриваются в приоритетном порядке, особенно аварийные ситуации.

Очень важно

Для ускорения обработки вашего запроса подготовьте номер лицевого счёта,
паспортные данные и, если необходимо, фото/скан проблемы (например,
повреждённый кран или дефект лампы). Это позволит сотрудникам сразу перейти к
решению, а не тратить время на уточнение данных.

МУП «Краснощеково» – надёжный партнёр в обеспечении комфортных условий жизни
в посёлке. Пользуйтесь всеми доступными каналами связи, следите за обновлениями
на официальном сайте и не забывайте о возможности онлайн‑оплаты и подачи заявок.
Помните, что своевременное обращение к специалистам поможет избежать
длительных простоев и сохранить ваш бюджет.