МУП «Коммунальщик» является ключевым коммунальным оператором в городе Мценске, обеспечивая бесперебойную работу инженерных систем, благоустройство территорий, санитарную очистку, вывоз и утилизацию твёрдых бытовых отходов, а также другие жизненно важные услуги для жителей и организаций.

Основные задачи и функции предприятия

• Эксплуатация и ремонт сетей водоснабжения и водоотведения.
• Обслуживание улично-дорожной сети и тротуаров.
• Поддержание чистоты и порядка на улицах, парках и дворах.
• Вывоз и переработка ТКО (твёрдых коммунальных отходов).
• Зимнее содержание дорог и тротуаров (расчистка, посыпка).
• Обслуживание городских кладбищ.
• Капитальный и текущий ремонт объектов благоустройства.

Контактная информация и режим работы

Юридический и фактический адрес

Город Мценск, площадь Ленина, дом 1
(вход со стороны администрации города).

Телефоны «горячей линии» и дежурных служб

• Приёмная администрации города Мценска: +7 (48646) —17-70
• Диспетчерская МУП «Коммунальщик»: +7 (48646) —12-34 (круглосуточно)
• Бухгалтерия: +7 (48646) —13-45 (пн–пт 08:00–17:00, перерыв 12:00–13:00)
• Аварийно-ремонтная служба: +7 (48646) —16-78 (круглосуточно)

Электронные каналы связи

Официальный сайт администрации города Мценска:

Онлайн-приёмная: на главной странице сайта есть кнопка «Написать о проблеме».

E-mail для обращений: kommunalnik@mtsensk.ru

Социальные сети и мессенджеры

• ВКонтакте: vk.com/mtsensk_admin
• Telegram-канал: t.me/mtsensk_official
• WhatsApp «Горячая линия»: +7 (910) -55-00-00 (только сообщения, 08:00–18:00)

Как правильно обратиться в МУП «Коммунальщик»

Онлайн-обращение через сайт

1. Перейдите на adm-mtsensk.ru.
2. Нажмите кнопку «Написать о проблеме».
3. Заполните форму: ФИО, адрес, контактный телефон, суть вопроса.
4. Приложите фото/видео (необязательно, но желательно).
5. Отправьте заявку. Регистрационный номер придёт в SMS и на e-mail.

Личный приём

Кабинет №3, 1-й этаж администрации (пл. Ленина, 1)
Время приёма: вторник и четверг 09:00–12:00.
Предварительно запишитесь по телефону +7 (48646) —17-70.

Письменное обращение

Отправьте заказное письмо по адресу:
303030, Орловская обл., г. Мценск, пл. Ленина, д. 1, МУП «Коммунальщик».

Часто задаваемые вопросы

• Как узнать график вывоза мусора? – На сайте в разделе «Расписание ТКО» или по телефону 2-12-34.
• Где оплатить коммунальные услуги? – В клиентском отделе МУП (1-й этаж), через Сбербанк-Онлайн, «Госуслуги» или терминалы «Касса 24».
• Как сообщить об аварии на водопроводе? – Звоните в аварийную службу 2-16-78 или оставляйте онлайн-заявку.

Дополнительные полезные контакты

• Единая дежурно-диспетчерская служба города: +7 (48646) —17-00
• Центр госуслуг МФЦ: пл. Ленина, 2, +7 (48646) —18-00
• Городская служба спасения (МЧС):b> 101 или +7 (48646) —01-01

Важно! При любом обращении сохраняйте регистрационный номер заявки и скриншоты экрана. Это ускорит решение вашего вопроса.

Карта проезда

© 2026 МУП «Коммунальщик». Все права защищены.
При полном или частичном использовании материалов ссылка на ресурс обязательна.