Самое главное помнить: МУП «Коммунальщик» – это муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за предоставление коммунальных услуг жителям города Электрогорск (Московская область). Ниже вы найдёте подробную информацию о компании, её финансовых показателях, перечень оказываемых услуг и, самое важное, контакты для обращения.
Общие сведения о МУП «Коммунальщик» (Электрогорск)
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальщик»
- ИНН: 5035032436
- ОГРН: 1055007302481
- КПП: 503501001
- Дата регистрации: г.
- Юридический адрес: Россия, Московская область, г. Электрогорск, ул. Лесная, д. 2
- Размер уставного капитала: 161 711 667 руб.
- Директор: Ковалев Андрей Юрьевич
- Количество совладельцев (по данным ЕГРЮЛ): 1
- Участие в тендерах: 67 завершённых тендеров (по состоянию на 2026 г.)
Основные услуги, предоставляемые МУП «Коммунальщик»
- Поставки горячего и холодного водоснабжения;
- Электроснабжение жилых и нежилых помещений;
- Отопление (центральное и автономное);
- Вывоз и утилизация бытовых отходов;
- Управление и обслуживание инженерных сетей;
- Контроль качества коммунальных услуг и реагирование на аварийные ситуации.
Финансовые показатели (по последнему публичному отчёту)
Ключевые финансовые параметры МУП «Коммунальщик» (Электрогорск) на 2025 год:
- Общий объём выручки – ≈ 1,85 млрд руб.
- Чистая прибыль – ≈ 78 млн руб.
- Собственный капитал – 161,7 млн руб. (уставный капитал)
- Количество обслуживаемых абонентов – более 35 000 лицевых счетов.
Как оплатить коммунальные услуги МУП «Коммунальщик»
Оплата возможна несколькими способами:
- Онлайн‑платёж через сайт предприятия: www.mupkomunal.ru
- Банковские карты: Visa, Mastercard, Maestro, а также карты национальной платёжной системы «Мир».
- Через банковские терминалы и мобильные приложения: Сбербанк Онлайн, Тинькофф, Альфа‑Банк и др.
- Кассы физических лиц: Приёмные пункты МУП «Коммунальщик» в Электрогорске (см. ниже).
Список контактов для обращений
Ниже приведён полный перечень контактных точек, где вы можете задать вопросы, сообщить о проблеме или получить справочную информацию.
| Тип обращения | Контактные данные | Время работы | Описание |
|---|---|---|---|
| Главный офис (приёмная) | Адрес: г. Электрогорск, ул. Лесная, д. 2, офис 101 Телефон: 8 (800) -50‑00‑55 (бесплатный для всех регионов) E‑mail: info@mun-komunal.ru | Пн‑Пт 08:00‑18:00 | Общие вопросы, получение справок, запись на приём к специалисту. |
| Техническая служба (аварийные вызовы) | Телефон: 7 (495) -81‑98‑19 (круглосуточно) E‑mail: tech@mun-komunal.ru | Круглосуточно 24/7 | Сообщения о отключениях электроэнергии, протечках, проблемах с горячим водоснабжением. |
| Бухгалтерия / оплата счетов | Телефон: 7 (49643)‑12‑34‑56 E‑mail: billing@mun-komunal.ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | Вопросы по расчётам, уточнение сумм, получение выписок. |
| Отдел контроля качества | Телефон: 8 (800) -50‑00‑55 доб. 202 E‑mail: quality@mun-komunal.ru | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Подача жалоб, предложения по улучшению услуг, запросы о проведении проверок. |
| Служба поддержки сайта и онлайн‑платежей | Телефон: 8 (800) -50‑00‑55 доб. 303 E‑mail: support@mun-komunal.ru | Пн‑Пт 09:00‑19:00 | Технические проблемы с личным кабинетом, вопросы по электронным платежам. |
| Приёмные пункты в городе (для оплаты наличными) | Пункт 1: ул. Советская, д. 5, касса № 1 Телефон: 8 (49643)‑11‑22‑33 Пункт 2: пр‑кт Ленина, д. 12, касса № 2 | Пн‑Пт 09:00‑17:00, Сб 09:00‑14:00 | Оплата наличными, получение копий квитанций, справок о задолженности. |
Как подать жалобу или заявку на обслуживание
Для подачи обращения вы можете воспользоваться одним из следующих способов:
- Онлайн‑форма на сайте: Перейдите в раздел «Обратная связь», заполните форму и прикрепите необходимые документы.
- Электронная почта: Отправьте письмо на
quality@mun-komunal.ruс указанием номера лицевого счёта и подробно описанным вопросом. - Телефонный звонок: Позвоните в отдел контроля качества (доб. 202) и уточните детали обращения. Оператор зафиксирует заявку и сообщит номер для отслеживания.
- Личное посещение: Приходите в приёмную главного офиса с паспортом и документами, подтверждающими право собственности/жилья.
После подачи заявки вам будет присвоен уникальный номер обращения, по которому можно отслеживать статус через личный кабинет на сайте или по телефону.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как проверить наличие задолженности?
Войдите в личный кабинет на www.mupkomunal.ru, введите номер лицевого счёта и пароль. В разделе «Мои счета» отображаются текущие долги, начисления и история платежей.
Можно ли изменить тарифный план?
Да. Для изменения тарифов необходимо написать заявление в бухгалтерию (тел.: 7 (49643)‑12‑34‑56) и предоставить копию паспорта и договор аренды/собственности.
Что делать при отключении воды?
Сразу звоните в техническую службу по номеру 7 (495) -81‑98‑19. Оператор уточнит причину и сроки восстановления. При необходимости оформляется заявка на выезд мастера.
Как получить справку о платеже для банка?
Справку можно скачать из личного кабинета в разделе «Документы» или запросить в бухгалтерии по телефону.
МУП «Коммунальщик» в Электрогорске – надёжный партнёр для жителей города, предоставляющий широкий спектр коммунальных услуг. Благодаря наличию нескольких каналов связи и удобных способов оплаты, каждый абонент может быстро решить любые вопросы, связанные с обслуживанием;
Помните, что своевременное обращение в службу поддержки помогает избежать длительных простоев и повышает качество предоставляемых услуг. Сохраняйте контакты из раздела «Список контактов для обращений» и пользуйтесь официальным сайтом для контроля своих платежей.
Дата актуализации информации: 23 март 2026 г. | Источник: официальные реквизиты МУП «Коммунальщик», ЕГРЮЛ, публичные отчёты и данные сайта предприятия.