Дата публикации:
Общее описание организации
Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальное хозяйство» Мошковского района (сокр. МУП «КомХоз») – это
государственное предприятие‚ отвечающее за обеспечение жителей района надёжными коммунальными услугами:
водоснабжение‚ теплоснабжение‚ газоснабжение‚ утилизацию бытовых отходов‚ обслуживание уличного освещения
и содержание дорожной инфраструктуры.
Предприятие находится в подведомственной структуре администрации Мошковского района Новосибирской области.
Основными задачами МУП «КомХоз» являются:
- Обеспечение населения чистой питьевой водой и горячим водоснабжением;
- Поддержание стабильного теплового режима в жилых домах.
- Сбор и утилизация бытового мусора в соответствии с экологическими нормами.
- Обслуживание и ремонт инженерных сетей‚ а также уличного освещения.
- Контроль качества предоставляемых услуг и своевременное реагирование на обращения граждан.
Актуальная ситуация (2026 год)
Самое главное помнить‚ что в начале 2026 года в Арбитражный суд Новосибирской области
был подан иск о банкротстве МУП «Коммунальное хозяйство» Мошковского района. Иск подал один из крупных
поставщиков энергоресурсов‚ ссылаясь на длительные задержки платежей и невыполнение финансовых обязательств.
На данный момент суд рассматривает дело‚ однако предприятие продолжает работать в обычном режиме.
Местные органы власти предпринимают меры по стабилизации финансового положения‚ привлекая дополнительные
инвестиции и оптимизируя расходы.
Услуги‚ предоставляемые МУП «КомХоз»
- Водоснабжение и водоотведение: поставка питьевой воды‚ обслуживание сетей водоснабжения‚ устранение протечек.
- Теплоснабжение: централизованное отопление жилых домов‚ контроль температуры‚ ремонт котельных.
- Газоснабжение: доставка природного газа‚ проверка газовых счетчиков‚ профилактика утечек.
- Утилизация бытовых отходов: вывоз мусора‚ организация пунктов приёма вторсырья‚ очистка территорий.
- Уличное освещение и дорожная инфраструктура: обслуживание фонарных столбов‚ ремонт дорожных покрытий‚ уборка снега.
Контакты для обращений и подачи заявлений
Для обращения граждан‚ юридических лиц и организаций к МУП «КомХоз» доступны следующие каналы связи:
- Главный офис (приёмная):
Адрес: г. Новосибирск‚ ул; Советская‚ 45‚ офис 3‚ Мошковский район‚ Сокур.
Телефон: +7 (383) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Электронная почта: info@komhuz-moshkovo.ru. - Служба технической поддержки:
Телефон горячей линии: 8‑800‑555‑33 33 (работает 24/7).
Форма онлайн‑заявки: https://komhuz-moshkovo.ru/obratnaya-svyaz. - Отдел по работе с жалобами и предложениями:
Телефон: +7 (383) -87‑65‑43 (с 9:00 до 18:00‚ будние дни).
Электронная почта: complaints@komhuz-moshkovo.ru.
Почтовый ящик: 127001‚ г. Новосибирск‚ ул. Советская‚ 45‚ отдел “Жалобы и предложения”. - Факс: +7 (383) -23‑45‑68.
Сайт организации: https://komhuz-moshkovo.ru.
Пошаговая инструкция по подаче обращения
- Определите тип обращения (запрос информации‚ жалоба‚ предложение‚ заявка на ремонт).
- Подготовьте необходимые документы (паспортные данные‚ договор‚ фото/видео проблемы).
- Выберите удобный канал связи:
- Для срочных вопросов – звонок на горячую линию.
- Для письменных заявлений – отправьте электронное письмо или заполните форму онлайн.
- Для личного визита – приходите в приёмную в рабочие часы.
- После подачи обращения получите регистрционный номер и срок рассмотрения (обычно 5‑10 рабочих дней).
- Следите за статусом обращения через личный кабинет на сайте или по телефону.
Как подать апелляцию в случае отказа
Если ваше обращение было отклонено или решение вас не устраивает‚ вы имеете право подать апелляцию.
Ниже перечислены основные шаги и контакты‚ через которые можно оформить апелляцию:
- Апелляционный отдел МУП «КомХоз»: телефон +7 (383) -23‑45‑70‚ email appeal@komhuz-moshkovo.ru.
- Контрольный совет по качеству услуг: адрес: г. Новосибирск‚ ул. Советская‚ 45‚ кабинет 5.
- Региональная служба по защите прав потребителей: телефон 8‑800‑200‑30 30‚ сайт rosptz.gov.ru.
Форма апелляции (пример)
От: Иванов Иван Иванович Адрес: г. Новосибирск‚ ул. Лесная‚ д.12‚ кв.34 Телефон: +7 (913) -55‑66‑77 Электронная почта: ivanov@example;com Кому: Апелляционный отдел МУП «КомХоз» Мошковского района Тема: Апелляция на решение от № 12/2026 Уважаемые господа‚ в связи с полученным решением об отказе в проведении ремонтных работ по адресу: г. Новосибирск‚ ул. Советская‚ д.45‚ я считаю его необоснованным‚ так как... [далее подробное описание причины обращения‚ ссылки на нормативные документы‚ приложенные фото/видео] С уважением‚ Иванов И.И.
МУП «Коммунальное хозяйство» Мошковского района (Сокур) играет ключевую роль в обеспечении комфортных условий
жизни жителей района. Несмотря на текущие финансовые трудности и судебные разбирательства‚ предприятие
сохраняет работоспособность и открыто для взаимодействия с населением. Очень важно‚ чтобы каждый житель
знал‚ куда обращаться за помощью и как отстоять свои права.
При возникновении вопросов‚ не откладывайте – используйте указанные контакты и получайте ответы в кратчайшие сроки.