Чистоозёрное, рабочий посёлок в Новосибирской области, административный центр Чистоозёрного района. Важную роль в жизни населённого пункта играет муниципальное унитарное предприятие, отвечающее за коммунальное обслуживание жителей и организаций. Ниже приведена подробная информация о предприятии, его задачах, контактных данных и способах обращения.
Основные сведения
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Управляющая компания жилищно-коммунальным хозяйством рабочего посёлка Чистоозёрное» (сокращённо МУП «УК ЖКХ р.п. Чистоозёрное»).
- ИНН: 5441175934
- ОГРН: 1075471010010 от г.
- ОКПО: 85985042
- Юридический адрес: 632720, Россия, Новосибирская область, Чистоозёрный район, р.п. Чистоозёрное, ул. Покрышкина, д. 7.
- Фактический адрес и приёмная: тот же (приём граждан — каб. 1).
Направления деятельности
- Содержание и ремонт инженерных сетей:
- водоснабжение и водоотведение;
- теплоснабжение (котельные, тепловые сети);
- электроснабжение (в пределах балансовой принадлежности).
- Благоустройство:
- вывоз твёрдых коммунальных отходов;
- уборка улично-дорожной сети, зимнее содержание дорог;
- освещение улиц и дворовых территорий.
- Обслуживание жилого фонда:
- управление многоквартирными домами (заключение договоров управления);
- текущий и капитальный ремонт общедомового имущества;
- обслуживание лифтового хозяйства (в наличии 8 лифтов).
- Социально значимые услуги:
- вывоз крупногабаритного и строительного мусора;
- поддержание санитарного состояния детских и спортивных площадок.
Режим работы
| Структурное подразделение | Дни недели | Время работы |
|---|---|---|
| Центральная диспетчерская | ежедневно | круглосуточно |
| Операторская служба (приём заявок) | пн–пт | 08:00–17:00 |
| Бухгалтерия (личный приём) | пн, ср, пт | 09:00–16:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Аварийно-ремонтная служба | ежедневно | круглосуточно |
Контактные данные
Телефоны
- Единая диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (38345) —15-15
- Отдел расчётов и начислений: +7 (38345) —14-44
- Бухгалтерия: +7 (38345) —14-64
- Факс: +7 (38345) —14-20
Электронная почта и сайты
- E-mail (общие вопросы): info@chisto-uk.ru
- E-mail (аварийные заявки): dispatch@chisto-uk.ru
- Официальный сайт: www.chisto-uk.ru (раздел «Личный кабинет жителя»)
Социальные сети и мессенджеры
- VK: vk.com/chisto_uk
- WhatsApp / Telegram: +7 -13-715-15-15 (только текстовые сообщения и фото-видео документы)
Как правильно обратиться в МУП
Для физических лиц
- Оформите заявку:
- через «Личный кабинет» на сайте;
- через мобильное приложение «ЖКХ-Чистоозёрное» (Android, iOS);
- по телефону диспетчера: 2-15-15;
- лично в офисе: ул. Покрышкина, 7, каб. 1.
- При себе иметь:
- паспорт (или доверенность);
- правоустанавливающие документы на жилое помещение.
- Срок регистрации обращения — до 3 рабочих дней, срок выполнения — регламентируется ПП РФ №354 (в зависимости от вида работ).
Для юридических лиц и ИП
Необходимо направить заявку на фирменном бланке на e-mail contract@chisto-uk.ru или по факсу 2-14-20. В заявке указать:
- полные реквизиты организации;
- вид запрашиваемых работ или услуг;
- желаемые сроки исполнения;
- контактное лицо и телефон.
Онлайн-сервисы
- Приём показаний ИПУ: доступен с 15 по 25 число каждого месяца через www.chisto-uk.ru/counters
- Оплата ЖКУ:
- через сайт в разделе «Оплата» (банковская карта, СБП);
- через СберБанк Онлайн, Тинькофф, Альфа-Клик (поиск по ИНН 5441175934);
- QR-код в квитанции.
- Электронная квитанция: подключить в личном кабинете → «Настройки уведомлений».
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Викторович | +7 (38345) —14-14 (доб. 101) |
| Заместитель директора по эксплуатации | Кузнецова Елена Анатольевна | +7 (38345) —14-14 (доб. 202) |
| Начальник участка водоснабжения | Морозов Алексей Владимирович | +7 (38345) —14-14 (доб. 303) |
| Главный бухгалтер | Смирнова Наталья Петровна | +7 (38345) —14-64 |
График личного приёма граждан
Каждый вторник с 14:00 до 17:00 (каб. 4) — приём граждан генеральным директором. Предварительная запись через секретариат: 2-14-14 (доб. 100).
Полезные телефоны экстренных служб
- Аварийная служба газа: 04 (со стационарных) или 2-22-22
- Пожарная охрана: 01
- Полиция: 02
- Скорая помощь: 03
- «Горячая линия» администрации района: 2-11-11
МУП «Управляющая компания жилищно-коммунальным хозяйством рабочего посёлка Чистоозёрное» обеспечивает бесперебойное функционирование всей инфраструктуры посёлка. При возникновении вопросов жители могут оперативно связаться с диспетчерской службой, воспользоваться онлайн-ресурсами или лично обратиться в офис по адресу: ул. Покрышкина, д. 7.
Напоминаем: чёткая информация в заявке (адрес, контактный телефон, суть проблемы) значительно сокращает сроки её исполнения;