МУП «Комфорт» создано Администрацией МО «Город Себеж» как муниципальное унитарное предприятие ― коммерческая организация, владеющая муниципальным имуществом, но не вправе распоряжаться им по своему усмотрению. Вся прибыль предприятия направляется на улучшение качества коммунальных и социальных услуг жителей города.
Что делает «Комфорт»?
- эксплуатация и обслуживание жилого фонда;
- вывоз и утилизация твёрдых коммунальных отходов (ТКО);
- содержание дворовых территорий, уборка снега;
- капитальный и текущий ремонт инженерных сетей, подъездов, крыш;
- подготовка и реализация муниципального жилья;
- дежурные аварийно-ремонтные бригады (24/7).
Контакты для обращений
Общий call-центр
Телефон: +7 (81140) —02-02
Режим работы: пн-пт 08:00–17:00, обед 12:00–13:00
Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно)
Телефон: +7 (81140) —02-03
Используется при отсутствии отопления, воды, электричества, протечках.
Приёмная руководителя
Адрес: 182250, Псковская обл., г. Себеж, ул. Ленина, 15, каб. 203
Телефон: +7 (81140) —02-01
E-mail: director@mupkomfort.sebezh.ru
Режимные окна для населения
- Центральный офис: ул. Ленина, 15 (пн-пт 08:00–17:00)
- Филиал «Север»: ул. Мира, 8А (пн, ср, пт 09:00–16:00)
- Филиал «Юг»: ул. Школьная, 3 (вт, чт 09:00–16:00)
Онлайн-каналы
- Официальный сайт: www.mupkomfort.sebezh.ru
Раздел «Личный кабинет» позволяет подать заявку, оплатить ЖКУ, посмотреть начисления. - Госуслуги (региональный портал): gosuslugi.pskovreg.ru → «Мои заявки»
- WhatsApp/Телеграм-бот: +7 (911) -45-67-89 – фото- и видео-фиксация проблем
Как правильно обратиться в МУП «Комфорт»
Шаг 1: Определите характер проблемы
Если аварийная ситуация (прорыв трубы, отсутствие света), звоните в аварийку 2-02-03.
Вопросы начисления, субсидий, капремонта ― в приёмные окна или через личный кабинет.
Шаг 2: Подготовьте документы
- паспорт;
- правоустанавливающие документы на жильё (копия);
- фотографии/видео дефекта (если есть);
- E-mail для получения ответа.
Шаг 3: Отслеживайте статус заявки
Каждой заявке присваивается номер. Проверить стадию выполнения можно:
— в личном кабинете на сайте;
— по SMS и e-mail уведомлениям;
— по телефону call-центра, назвав номер заявки.
Интересуетесь подробностями?
Вся официальная информация (устав, годовые отчёты, тарифы, перечень муниципального имущества) размещена на сайте mupkomfort.sebezh.ru/openinfo;
Документы обновляются ежеквартально, последняя публикация от .