Краткая справка о компании
Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальное хозяйство Новгородского района» (сокращённо — МУП КХНР) осуществляет производство и поставку тепловой энергии, пара и горячей воды для потребителей Новгородской области․ Предприятие обслуживает котельные, тепловые сети и ведёт расчёты за коммунальные услуги․
Основные реквизиты
- Полное наименование: Муниципальное унитарное предприятие «Коммунальное хозяйство Новгородского района»
- ИНН: 5310022067
- ОГРН: в процессе уточнения (см․ ЕГРЮЛ)
- КПП: 531001001
- ОКВЭД: 35․30, Производство пара и горячей воды (тепловой энергии) котельными
Юридический и фактический адрес
Юридический адрес:
173020, Россия, Новгородская область,
г․ Великий Новгород, Новгородский район,
улица Державина, 8, корпус 2
Почтовый адрес совпадает с юридическим․
Как доехать: транспорт и ориентиры
- Общественный транспорт: остановка «Улица Державина» (маршруты № 4, 7, 12, 45)․
- Личный автомобиль: въезд с улицы Державина, удобная парковка у здания․
- Ориентиры: рядом — «Новгородэнерго» и ТЦ «Панорама»․
Режим работы офиса обслуживания потребителей
| День недели | Часы работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник, Пятница | 09:00 — 18:00 | 13:00 — 14:00 |
| Суббота | 09:00 — 15:00 | без перерыва |
| Воскресенье | Выходной | |
Контактные телефоны и электронная почта
- Единая справочная: +7 (8162) -5-67-89
- Аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно): +7 (8162) -5-67-90
- Бухгалтерия: +7 (8162) -5-67-91
- Отдел расчётов: +7 (8162) -5-67-92
- Электронная почта: info@khnr-nov․ru
Официальный сайт и онлайн-сервисы
Официальный сайт: https://www․khnr-nov․ru
- Личный кабинет потребителя: вход по лицевому счёту и паролю, просмотр начислений, онлайн-оплата․
- Мобильное приложение: доступно в App Store и Google Play по запросу «КХНР Новгород»․
Онлайн-оплата коммунальных услуг
- Через сайт предприятия:
- Зайдите в раздел «Оплата услуг» → «Онлайн-оплата»․
- Введите лицевой счёт, ФИО и сумму․
- Оплатите картой «Мир», Visa или Mastercard․
- Через Госуслуги:
- Раздел «Коммунальные услуги» → «Платежи ЖКХ»․
- Укажите «МУП КХНР» и номер лицевого счёта․
- Системы быстрых платежей (СБП): QR-код на квитанции․
Как написать обращение: шаблон письма
Тема письма: «Вопрос по лицевому счёту № 123456»․
Образец текста:
Уважаемые специалисты МУП КХНР!
Прошу разъяснить несоответствие в начислении за горячее водоснабжение за февраль 2026 г․ по лицевому счёту 123456․
Прилагаю скан квитанции и фотографии счётчиков․С уважением,
Иванов И․И․, тел․ +7 -00 000-00-00
Приём граждан по личным вопросам
Кабинет № 5 (1-й этаж)
Запись на личный приём ведётся:
— по телефону +7 (8162) -5-67-89 (с 09:00 до 17:00);
— через сайт в разделе «Онлайн-запись»․
Горячая линия и обратная связь
- WhatsApp / Telegram: +7 (8162) -5-67-89
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Вопрос-ответ» → кнопка «Написать нам»․
- Почтовый адрес для претензий: 173020, г․ Великий Новгород, ул․ Державина, 8 к2, приёмная․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как узнать лицевой счёт?
Лицевой счёт указан в верхней части квитанции за коммунальные услуги․
Как перевести счётчики?
Войдите в личный кабинет → раздел «Показания счётчиков» → «Передать показания»․
Где получить справку о отсутствии задолженности?
В офисе по адресу ул; Державина, 8 к2, кабинет 3 (с 09:00 до 17:00) предъявите паспорт и лицевой счёт․
Социальные сети и мессенджеры
- ВКонтакте: vk․com/khnr_novgorod
- Telegram-канал: t․me/khnr_novgorod_news
Вся информация актуальна на 24 марта 2026 г․ При изменениях реквизитов или режима работы следите за новостями на официальном сайте и в социальных сетях МУП КХНР․