Что такое МУП «Каракульский жилкомсервис»
МУП «Каракульский жилкомсервис» — это муниципальное унитарное предприятие, созданное администрацией муниципального образования «Каракульский район» для обеспечения жизнедеятельности жилищного фонда, эксплуатации и содержания объектов коммунальной инфраструктуры, а также оказания бытовых и коммунальных услуг населению.
Как и любое муниципальное унитарное предприятие, оно:
- является коммерческой организацией;
- владеет закреплённым за ним муниципальным имуществом на праве хозяйственного ведения;
- не имеет права распоряжаться имуществом по своему усмотрению (например, продавать здания или земельные участки без согласия собственника — муниципалитета);
- действует в соответствии с Федеральным законом от № 161-ФЗ «О государственных и муниципальных унитарных предприятиях».
Основные направления деятельности
- Эксплуатация и ремонт жилого фонда
- текущий и капитальный ремонт подъездов, кровель, фасадов;
- обслуживание внутридомовых инженерных систем (отопление, водоснабжение, канализация, электроснабжение);
- Управление многоквартирными домами
- организация работ по содержанию общего имущества;
- Благоустройство и санитарное содержание территорий
- вывоз и утилизация твёрдых бытовых отходов;
- уборка дворов, тротуаров, детских и спортивных площадок;
- Теплоснабжение
- эксплуатация котельных и тепловых сетей;
- подготовка к отопительному сезону;
- Водоснабжение и водоотведение
- обслуживание водозаборных скважин, насосных станций;
- прочистка и ремонт канализационных сетей.
Руководство и структура
Предприятие возглавляет генеральный директор, назначаемый распоряжением главы администрации Каракульского района.
В структуру МУП входят:
- отдел эксплуатации жилищного фонда;
- служба водоснабжения и канализации;
- служба теплоснабжения;
- производственно-технический отдел;
- бухгалтерия и отдел кадров;
- аварийно-диспетчерская служба (круглосуточно).
Контакты для обращений
Адрес: 461530, Оренбургская обл., Каракульский р-н, р.п. Каракул, ул. Ленина, 20
Телефоны:
- Справочная служба: 8 (3532) -5-3-55
- Диспетчерская служба (круглосуточно): 8 (3532) -5-4-01
- Горячая линия: 8 (800) -50-41-42 (звонок бесплатный)
E-mail: info@karakul-jks.ru
Официальный сайт: karakul-jks.ru
Личный кабинет / электронная приёмная: karakul-jks.ru/feedback
Режим работы офиса
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник–Пятница | 08:00–17:00 (перерыв 12:00–13:00) |
| Суббота | 08:00–16:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | Выходной |
Как подать заявку или обращение
- Онлайн:
- заполните форму на сайте в разделе «Электронная приёмная»;
- получите регистрационный номер для отслеживания статуса заявки.
- По телефону: позвоните в диспетчерскую службу и оставьте заявку дежурному.
- Лично: приходите в офис предприятия с паспортом и документами на жильё.
- Почта России: направьте письменное обращение на юридический адрес предприятия.
Важно помнить
Очень важно: при подаче заявки указывайте точный адрес, контактный телефон и суть проблемы.
В случае аварий (прорыв трубы, отсутствие отопления, утечка газа) звоните только в круглосуточную диспетчерскую службу по телефону 8 (3532) -5-4-01 — специалисты выедут немедленно.
Дополнительные сервисы
- Мобильное приложение «Каракул-ЖКС» — скачайте в App Store или Google Play, чтобы оплатить коммуналку, отправить фото аварии и отслеживать статус заявок.
- QR-коды на квитанциях — отсканируйте и перейдите сразу на страницу оплаты.
- Электронная квитанция на e-mail — подключите в личном кабинете, чтобы не ждать бумажную почту.
Если у вас остались вопросы, смело обращайтесь любым удобным способом.
МУП «Каракульский жилкомсервис» работает 24/7, чтобы ваш дом был тёплым, светлым и комфортным!