На сегодняшний день МУП «Каменская горэлектротеплосеть» является единственным поставщиком тепловой энергии и горячей воды для населения города Каменки Пензенской области․ Компания обеспечивает бесперебойное теплоснабжение жилых домов, социальных и промышленных объектов круглогодично, несмотря на климатические и технические вызовы․
Краткая справка о предприятии
- Полное название: Муниципальное унитарное предприятие «Каменская горэлектротеплосеть»
- Сокращение: МУП КГЭТС
- Дата регистрации: 29 января 1996 года
- ИНН: 5802001897
- Учредитель: Администрация городского округа Каменка
- Форма собственности: Муниципальное унитарное предприятие (МУП)
Инфраструктура компании
Тепловое хозяйство города представлено:
- 19 газовых котельных, обеспечивающих основной объём тепловой энергии;
- 2 теплопункта, распределяющих теплоноситель по сетям;
- Общая протяжённость тепловых сетей превышает 67 км;
- Используется современное оборудование фирм «Bosch», «Viessmann», «Riello»․
На начало 2026 года численность персонала составляет 202 человека, включая инженеров, операторов котельных, аварийно-ремонтные бригады и службу контроля качества․
Управляющий состав
| Должность | Ф․ И․ О․ | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор | Антонов Сергей Александрович | +7 (841-2) —14-45 |
| Главный инженер | Кузнецов Алексей Викторович | +7 (841-2) —14-46 |
| Начальник службы сбыта | Иванова Елена Николаевна | +7 (841-2) —14-47 |
Контакты для обращений
Для жителей и потребителей действует круглосуточная диспетчерская служба․
- Телефон горячей линии: +7 (841-2) —14-48 (бесплатно с городских номеров)
- Телефон цифрового кол-центра: +7 (841-2) —14-49 (для мобильных операторов)
- WhatsApp / Telegram: +7 (961) -14-14-48 (только текстовые сообщения)
- Электронная почта: kgkts@kamenzk․ru
- Официальный сайт: https://kgkts․kamenzk․ru
- Адрес организации: 442200, Пензенская область, Каменский район, г․ Каменка, ул․ Советская, 62
- Как добраться: от ж/д вокзала Каменка – автобус № 3, остановка «Площадь Победы», далее 300 м пешком․
Режим работы офиса обслуживания абонентов
- Понедельник–Пятница: 08:00–17:00 (обед 12:00–13:00)
- Суббота: 09:00–15:00 (без обеда)
- Воскресенье и праздничные дни: выходной
Электронные сервисы
- Личный кабинет абонента: lk․kgkts․kamenzk․ru
- Онлайн-оплата без комиссии: через сайт или мобильное приложение «КамГорТепло» (Android, iOS)
- QR-квитанция: на каждой бумажной квитанции нанесён QR-код – достаточно отсканировать камерой смартфона․
Как подать заявку на технологическое присоединение
Для новых абонентов действует упрощённая процедура:
- Заполнить форму заявки (скачать DOCX)․
- Прикрепить схему расположения объекта и техпаспорт помещений․
- Отправить комплект документов на e-mail teplo@kgkts․kamenzk․ru или лично в офисе․
- Получить технические условия в течение 10 рабочих дней․
Полезные телефоны экстренных служб
- Аварийная служба газа: 04
- МЧС: 112
- Прокуратура Каменского района: +7 (841-2) —18-00
- Городская диспетчерская служба: +7 (841-2) —00-00
Отзывы и обратная связь
Все замечания и предложения принимаются через форму обратной связи на сайте, а также по почте: feedback@kgkts․kamenzk․ru․ Каждое обращение регистрируется в системе «Госуслуги․ ЖКХ» и рассматривается не более 30 календарных дней․